Participanții la programul „Mulțumesc” de la Sberbank: condițiile programului, nuanțe și caracteristici, recenzii

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

„Mulțumesc” de la Sberbank este o campanie de publicitate în care participanții primesc bonusuri pentru fiecare cheltuială efectuată folosind cardul băncii menționate mai sus. Programul este conceput pentru a încuraja clienții și pentru a crește loialitatea. Conform informațiilor oficiale, peste treizeci de milioane de membri s-au alăturat Vă mulțumim.

De ce am nevoie de programul bonus „Mulțumesc” Sberbank?

Pentru clienți, programul este atractiv deoarece puteți acumula bonusuri pentru fiecare achiziție, indiferent dacă a fost făcută în Rusia sau în străinătate. Sberbank mărește constant numărul de parteneri care sunt gata să ofere bonusuri de mulțumire sporite.

Pentru a înțelege scara, adăugați doar faptul că la fiecare 7 secunde un nou participant se alătură programului. Campania „Mulțumesc” a primit în mod repetat Premiile de loialitate în mai multe categorii.

membri

Înregistrarea la Programul Mulțumiri este incredibil de ușoară. Tot ce trebuie să faci este să cheltuieștiminut de timp.

Condițiile de înregistrare sunt simple.

Oricine are un card Sberbank poate deveni membru al programului Mulțumesc. În plus, dacă aveți mai multe dintre ele, atunci toate vor fi conectate la un singur cont bonus, pe care se vor acumula puncte bonus.

Există trei moduri de a te înregistra pentru un potențial membru „Mulțumesc”.

1. Puteți înregistra la un bancomat Sberbank folosind un card bancar.
2. În serviciile bancare prin internet folosind un telefon mobil.
3. Prin serviciul „Banca mobilă” prin trimiterea de SMS.

Pentru a verifica dacă ați activat sau nu serviciul „Mulțumesc”, trebuie să trimiteți un SMS la numărul 900, scriind „MULȚUMESC XXXX” în text și înlocuind XXXX cu ultimele cifre ale cardului dvs. bancar. Dacă ați devenit deja membru al programului Mulțumiri de la Sberbank, soldul bonusului va fi indicat în SMS-ul de răspuns. În caz contrar, veți primi un cod care vă permite să vă înregistrați.

Condiții

Acum știi cum să devii membru al programului Mulțumiri de la Sberbank. Înainte de a utiliza programul bonus „Mulțumesc”, va fi util pentru fiecare participant să se familiarizeze cu termenii acestuia.

Cum să economisești?

Tot ce trebuie să faceți după înregistrare este să faceți achiziții folosind un card Sberbank. Bonusurile de mulțumire vor fi creditate automat.

Suma minimă a bonusului este de 0,5% din suma achiziției. Cu toate acestea, această rată poate fi semnificativ mai mare dacă efectuați plăți de la partenerii promoției. În acest caz, bonusuri„Mulțumesc” poate fi de până la 20%. O listă completă a magazinelor care participă la programul Mulțumiri de la Sberbank este disponibilă pe site-ul oficial.

Bonusuri sporite sunt disponibile și pentru acelor clienți care folosesc site-uri speciale Sberbank:

• călătorii - până la 5%;
• evenimente - până la 15%;
• cupoane și certificate - până la 20%.

Bonusurile de mulțumire sunt creditate pentru fiecare 100 de ruble din cec. Când plătiți pentru o sumă care nu este un multiplu de 100, are loc rotunjirea în jos.

Ar fi util de știut că pentru fiecare tip de card există o sumă maximă care poate fi creditată cu bonusuri „Mulțumesc”. Dacă în perioada de facturare clientul depășește suma specificată, nu se acumulează bonusuri. Numărul de carduri nu afectează suma maximă.

Va fi, de asemenea, util pentru un participant la programul „Mulțumesc” de la Sberbank să cunoască momentul acumulării bonusului.

Există 2 opțiuni:

1. Dacă suma este de 15.000 de ruble, creditarea are loc în 5 zile lucrătoare.
2. Pentru orice tranzacție de peste 15.000 de ruble - în 40 de zile lucrătoare.

Când un client plătește o factură cu un card Sberbank, punctul de vânzare transmite codul MCC atribuit anterior. Aceste informații permit băncii să determine câte bonusuri să acumuleze. Suma punctelor de mulțumire depinde de categoria serviciilor plătite.

• Auto/taxi - 10%.
• Cafenea/restaurante - 5%.
• Supermarketuri - 1,5%.
• În alte categorii - 0,5%.

Bonusurile nu se acordă în următoarele situații:

• retragere card de numerar;
• conversie valutară;
• plată pentru jocuri de noroc și pariuri;
• transfer pe cardul dvs. sau al altcuiva;
• plată în Internet banking;
• plata amenzilor, servicii publice etc.;
• alimentare a „Portofelului virtual”;
• a șasea plată și următoarele plăți efectuate în timpul zilei la același punct de vânzare.

De asemenea, bonusurile nu sunt creditate atunci când se utilizează carduri corporative și co-branded, adică emise în comun cu parteneri - Aeroflot, MTS etc.

Cum să cheltuiți

Fiecare bonus acumulat „Mulțumesc” este egal cu o reducere de rublă.

Puteți cheltui în magazinele de vânzare cu amănuntul și online, lista completă a participanților la programul Mulțumiri de la Sberbank este listată pe site. În funcție de locul în care se face achiziția, spuneți comerciantului câte puncte doriți să cheltuiți sau introduceți în formularul de plată.

De asemenea, bonusurile pot fi cheltuite pe portaluri speciale lansate de bancă:

• „Călătorii” oferă posibilitatea de a rezerva un bilet de avion sau de cale ferată cu o reducere de până la 99%.
• Experiences vă oferă șansa de a cumpăra bilete pentru concerte și evenimente cu o reducere de până la 99%.
• „Online” vă permite să schimbați punctele acumulate cu certificate sau să cheltuiți pentru organizații caritabile.

Participanții programului de bonus Mulțumiri de la Sberbank nu ar trebui doar să acumuleze puncte, ci și să le cheltuiască la timp. Pentru că bonusurile neutilizate în decurs de trei ani sunt anulate. Acest lucru se întâmplă lunar. Puteți afla câte bonusuri vor fi anulate în luna următoare în banca de internet.

Membrii programului „Mulțumesc” de la Sberbank nu pot transfera punctele acumulate altor membri.

Dacă cardul tău este pierdut sau deteriorat, bonusurile de mulțumire nu vor dispărea nicăieri. După restaurare, punctele acumulate vor deveni disponibile, iar clientul le va putea dispune la discreția sa.

Membrii programului „Mulțumesc” de la Sberbank din Moscova, precum și din alte orașe, au o gamă largă de parteneri care acceptă punctele acumulate pentru plată.

Achiziția poate fi plătită parțial cu bonusuri acumulate, iar restul - în ruble.

Cum îmi verific soldul?

Urmărirea contului dvs. de bonus este incredibil de ușoară. Sberbank a oferit mai multe opțiuni pentru clienții săi:

• Internet banking;
• ATM-uri;
• aplicație mobilă;
• SMS la numărul 900.

Pentru a utiliza ultima metodă, trebuie să vă asigurați că sunteți conectat la serviciul Mobile Bank. De asemenea, trebuie să rețineți că SMS-ul trimis la numărul 900 este plătit. Costul acestora depinde de tariful stabilit de operatorul dvs. de telecomunicații.

Nuanțe și caracteristici

• Dacă trebuie să aflați câte bonusuri sunt creditate pentru o anumită achiziție, trebuie să cunoașteți istoricul finalizăriioperațiuni. Acest lucru se poate face prin intermediul băncii de internet sau al aplicației mobile din secțiunea „Mulțumesc de la Sberbank”, precum și la un bancomat.
• Dacă bonusurile de mulțumire nu au fost acumulate sau clientul nu este de acord cu mărimea acestora, trebuie să contactați linia de contact la 8 800 555 55 50. Sberbank ia în considerare astfel de situații în mod individual.
• Dacă nu puteți deschide pagina „Mulțumesc” în browser, trebuie să modificați setările browserului pentru a dezactiva opțiunea de blocare a ferestrelor pop-up. În acest fel, informațiile despre soldul bonusului sunt afișate pe ecran.
• Dacă observați că istoricul tranzacțiilor de pe card nu se potrivește cu lista tranzacțiilor bonus, nu există nicio greșeală. Nu toate cheltuielile câștigă puncte de mulțumire. De exemplu, soldul bonusului nu este reîncărcat atunci când retrageți numerar, efectuați transferuri, plătiți taxe etc.
• Dacă decideți să returnați achiziția, contul dvs. va fi dedus din punctele acumulate. Dacă ați plătit folosind „Mulțumesc”, bonusurile cheltuite vor fi returnate în soldul dvs.

Punctele acumulate nu pot fi schimbate cu bani, ele pot fi cheltuite la efectuarea plăților în magazine online și offline care acceptă bonusuri de la Sberbank.

Pe fundalul unei varietăți uriașe de oferte de reduceri și reduceri, este greu de înțeles cum diferă programul de bonusuri al Sberbank de analogi. Există trei beneficii.

1. Beneficiu. Reducerile din cele mai mari magazine pot fi de până la 99%.
2. Confort. Pentru a primi bonusuri, nu trebuie să faceți performanțe specialeconditii. Este suficient să vă înregistrați la promoție și să faceți cumpărături ca de obicei, amintindu-vă să plătiți cu cardul.
3. Interesant. Programul Mulțumiri este în continuă evoluție, crescând numărul de parteneri și facând noi oferte clienților săi.

Condiții speciale

Participanții programului de bonus „Mulțumesc” de la Sberbank, care dețin un card Visa Platinum, pot primi puncte sporite pentru fiecare achiziție. Cu condiția ca cardul bancar să nu fie inclus în pachetul Premier. În caz contrar, bonusurile vor fi creditate la rata standard de 0,5%.

Dacă emiteți un card suplimentar pentru Visa Platinum, se vor acumula bonusuri sporite atunci când efectuați cheltuieli atât pentru cardul principal, cât și pentru cardul suplimentar, în aceleași condiții. Punctele unui deținător se însumează și nu pot depăși suma maximă - 5.000 pe lună. După depășirea limitei, rata va fi de 0,5%.

Există și limite stabilite pe categorii:

• auto/taxi – 1.000;
• restaurante – 2.000.

Bonusurile de pe cardul principal și suplimentar sunt creditate în conturi diferite, pentru fiecare dintre acestea limita de 5.000 este calculată separat.

Numărul de puncte „Mulțumim” acordate poate fi verificat în mai multe moduri:

• apelând la Sberbank CC;
• folosind contul personal;
• contactând personal biroul.

Dacă ați uitat parola necesară pentru a apela centrul de contact, o puteți restabili printr-un bancomat sau o puteți verifica în contul dvs. personal de internet.

Recenzii

Participanții programului „Mulțumesc” de la Sberbank lasă o mulțime de feedback pozitiv. Pentru a participa la promoție, nu este nevoie să îndepliniți condiții speciale. Este suficient să faci achiziții plătind cu cardul, să acumulezi bonusuri și să le cheltuiești în magazinele partenere sau pe portaluri speciale Sberbank.

Numărul de clienți mulțumiți, precum și numărul de participanți la campania „Mulțumesc”, crește treptat. Separat, ei notează că puteți cheltui orice număr de puncte fără a aștepta ca un anumit număr de bonusuri să se acumuleze.