Cum să dezlegați un număr de pe un card Sberbank: toate modurile
Cum să dezlegați un număr de pe un card Sberbank: toate modurile

Video: Cum să dezlegați un număr de pe un card Sberbank: toate modurile

Video: Cum să dezlegați un număr de pe un card Sberbank: toate modurile
Video: Creierul uman modificat de mass media 2024, Noiembrie
Anonim

Serviciul „Mobile Bank” permite clienților să facă tranzacții cu carduri online și să fie conștienți de mișcarea fondurilor în conturile lor. Informarea prin SMS este un serviciu plătit: în funcție de tipul de card, utilizatorul este taxat cu 30 sau 60 de ruble pe lună. Dacă clientul a schimbat cartela SIM sau dorește să renunțe la Mobile Bank, trebuie să știe să dezlege numărul de pe cardul Sberbank.

Metode pentru dezactivarea serviciului de notificare prin SMS

„Serviciul bancar mobil” poate fi dezactivat în următoarele moduri:

  1. Când vizitați un birou bancar.
  2. Când sunați la Centrul de contact Sberbank.
cum să dezlegați un număr de pe un card Sberbank
cum să dezlegați un număr de pe un card Sberbank

Orice dintre opțiuni presupune anularea informării de la numărul „900”. Dacă utilizatorul cardului bancar decide să utilizeze din nou serviciul,el poate reactiva serviciul la biroul sau terminalul Sberbank.

Condiții de anulare pentru „Banca mobilă”

Clienții care știu deja să dezlege un număr de telefon de pe un card Sberbank trebuie să cunoască condițiile de anulare a serviciului. Ca și în cazul conexiunii de informare prin SMS, la dezactivarea serviciului, banca nu percepe comision. Excepția este atunci când clientului nu i s-a perceput o taxă lunară în perioada aplicabilă.

De exemplu, deținătorul cardului a folosit lista de corespondență timp de 12 zile și a decis să anuleze serviciul. În acest caz, la deconectare, se va debita de la client o sumă fixă, conform tarifului băncii.

Documente necesare pentru dezactivarea prin SMS

Cum să dezlegați vechiul număr de pe cardul Sberbank și să activați serviciul la biroul companiei, este posibil doar cu pașaport. Operațiunea poate fi efectuată numai de către deținătorul cardului însuși sau reprezentantul său autorizat (legal). Pentru a confirma statutul de reprezentant, clientul trebuie să aibă un document legalizat prin care se confirmă posibilitatea de a efectua tranzacții cu carduri bancare (de exemplu, o procură legalizată).

cum să dezlegați un număr de pe un card Sberbank
cum să dezlegați un număr de pe un card Sberbank

Perioada de anulare a serviciului este de 24 de ore. Dacă Mobile Bank rămâne activă în perioada specificată, deținătorul cardului trebuie să contacteze cel mai apropiat birou Sberbank sau să sune la 900.

Cum să dezlegați un număr de pe un card Sberbank folosindnumărul „900”

La apelarea serviciului de asistență, utilizatorul cardului de plastic trebuie să parcurgă procedura de identificare a clientului. Acest lucru necesită furnizarea următoarelor informații operatorului:

  • Nume complet, date pașaport.
  • Informații de control.
  • Numărul cardului, tipul și data expirării.

Cuvântul de cod este informația pe care clientul le-a indicat în chestionar la deschiderea unui cont de card. Dacă deținătorul cardului de credit a uitat informațiile de contact, acesta poate lua codul de client - o parolă unică pentru apelarea serviciului de asistență - la terminalul băncii. Puteți schimba cuvântul de cod la orice birou bancar dacă aveți un pașaport (perioada de actualizare a informațiilor nu depășește 24 de ore).

Vizită la biroul băncii

O modalitate dovedită și accesibilă de a dezlega un număr de pe un card Sberbank este de a veni la o sucursală a unei instituții financiare. Operatorii opresc numărul fără a solicita nimic de la client, cu excepția pașaportului. Dacă proprietarul folosește mai multe produse din plastic, tipul și ultimele 4 cifre ale cardului de credit trebuie furnizate managerului.

cum să dezlegați numărul vechi de pe cardul Sberbank
cum să dezlegați numărul vechi de pe cardul Sberbank

Când vizitați un birou suplimentar al Sberbank, serviciul este dezactivat în 24 de ore. Ca confirmare, clientului i se eliberează o copie a cererii de anulare a notificării prin SMS. Înainte de a semna documentul, se recomandă să verificați numărul cardului și al telefonului mobil, care sunt indicate în certificat.

Suspendarea serviciului sau schimbarea planului tarifar

Un mod alternativ de a dezlega un număr de laCardul Sberbank, este de a bloca corespondența folosind o comandă USSD sau de a trece la tariful „Economic”.

  1. Pentru a bloca clientul trebuie să trimită o scurtă notificare la numărul „900” cu cuvintele „Servicii de blocare. Suspendarea serviciului nu este un motiv pentru a anula taxa lunară.
  2. Pentru a modifica tariful, trebuie să găsiți secțiunea „Informații și Servicii” în terminal și să selectați „Banca mobilă”, Tarif „Economic”, introduceți numărul de telefon și confirmați operațiunea. Schimbarea planului are loc în 4-6 ore. La finalizarea cu succes a operațiunii, clientul primește o notificare de la „900”.

Recomandat: