Ciclul de management în management

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Procesul de management este organizarea tuturor tipurilor de activități comerciale ale unei întreprinderi. Pe baza acestei definiții, managementul nu poate fi separat de obiectul său, iar natura funcțiilor ciclului de management depinde de specificul procesului de producție sau comerț.

Funcții de control generale și speciale

În procesul de organizare a activităților de afaceri ale unei companii sunt implementate două tipuri de funcții: cele legate de general (care se pot aplica tuturor sistemelor) sau specifice doar acestui sistem.

Funcțiile comune se referă la acele domenii care sunt organizate în mod similar în diferite întreprinderi, de exemplu, controlul livrării corespondenței, curățarea spațiilor de birou, repararea echipamentelor de birou. Funcții specifice sunt inerente procesului de management la o anumită întreprindere (căutarea specialiștilor care să programeze roboți de ambalare sau să repare o bandă transportoare).

Ciclul de management al unei organizații

În general, conducerea companiei prevede implementarea următoarelor sarcini:

• Dezvoltarea planurilor pe termen lung și actuale.
• Organizarea și reglementarea activităților de producție (comerț, consultanță sau altele).
• Motivarea și coordonarea personalului.
• Monitorizarea și înregistrarea rezultatelor procesului de producție.

Aceste grupuri de funcții alcătuiesc etapele ciclului de management, care se exprimă în planificare, organizare, motivare și control.

Ciclul de management este numit deoarece această secvență de acțiuni de management este caracterizată de continuitate. Are un început, apoi trebuie să se repete pentru o anumită perioadă de timp (săptămână, deceniu, lună, trimestru, an).

Valoarea planificării în contextul activităților întreprinderii

Această funcție este pe bună dreptate numită cea mai importantă din întregul proces de management. Implementarea acestuia asigură volume de producție proporționale, buna funcționare a diferitelor departamente, precum și utilizarea rațională a resurselor materiale, forței de muncă și financiare disponibile. Planificarea actualizată și competentă este necesară pentru organizarea cursului corect al producției, adică pentru echilibrul dinamic al proceselor interne de producție.

De fapt, planificarea poate fi numită stabilirea de obiective și determinarea modalităților de a le atinge.

Tipuri de planificare: strategic

Elaborarea planurilor, ca prima dintre etapele ciclului de management, precede toate celel alte. Fiecare nivel de organizare are un anumit tip de planificare.

La cel mai în alt nivelnivel elabora planuri strategice. În domeniul producției, strategia este setul optim de reguli și tehnici care contribuie la implementarea misiunii, precum și la atingerea obiectivelor generale și private ale companiei. Sarcina principală a planificării strategice este de a determina cursul principal, adică stilul de comportament al companiei într-o nișă de piață aglomerată.

Găsirea modalităților de a ocoli crizele sau de a câștiga noi poziții pe piață include și un astfel de management. Ciclul de management, a cărui etapă este planificarea strategică, este de obicei destul de lung. De obicei, dezvoltarea planurilor globale are loc la fiecare, trei sau cinci ani.

Ce este planificarea tactică și operațională

La nivelurile medii și inferioare de management sunt dezvoltate planuri tactice și, respectiv, operaționale.

Planificarea tactică este definirea obiectivelor intermediare menite să asigure implementarea obiectivelor strategice. Acest tip de activitate este inclus în ciclul managerial al managerilor de mijloc.

Rezultatul planificării operaționale sunt acele obiective care sunt dezvoltate de manageri direct la locurile de execuție. Sarcinile lor includ stabilirea de obiective zilnice (tactici pe termen scurt).

Tipurile de planificare descrise reprezintă un sistem general - un plan general sau general (un plan de afaceri pentru funcționarea unei întreprinderi). Planificarea este singura modalitate de a reduce riscul de piață și incertitudinea.

Principii de planificare

Pe baza faptului căcă întregul ciclu de management se bazează pe planificare, acesta ar trebui realizat de la pozițiile:

• Complexități. Aceasta înseamnă că toate evenimentele și situațiile semnificative trebuie luate în considerare în proces.
• Precizie. Construirea de planuri relevante și realiste devine posibilă atunci când se folosesc toate mijloacele, tacticile, procedurile și metodele de prognoză disponibile pe care le oferă tehnologia modernă.
• Continuitate (relația dintre planificarea pe termen lung și cea actuală).
• Flexibilitate (uneori trebuie să renunți la balast pentru a atinge obiectivele prioritare).
• Economie. Menținerea costurilor de planificare proporționale cu beneficiile rezultate evită costurile nerezonabil de mari.

Principiul integrității, care unește procesul de elaborare a planurilor pe termen lung și actual, este considerat principala condiție necesară pentru continuitatea procesului de producție, buna funcționare a întreprinderii și stabilitatea contactelor sale economice..

Etapa de organizare

Organizarea este următoarea etapă după planificare, care continuă ciclul de management. În această etapă, sarcina managerului este să creeze condiții optime pentru ca activitățile tuturor membrilor echipei să fie eficiente. El trebuie să coordoneze eforturile personalului și să-i orienteze pentru a-și atinge obiectivele.

Implementarea acestei funcții devine posibilă datorită formării structurii organizatorice la întreprindere. Pentru o implementare cu succesa activităților planificate, managerii determină persoane responsabile și atribuie executanți sarcini specifice. În plus, este responsabilitatea lor să se asigure că pe parcursul întregului proces tehnologic nu există lipsă de resurse (furnizare de echipamente, finanțare, forță de muncă).

Câteva cuvinte despre motivație

O componentă integrantă a fiecărei întreprinderi de succes este interesul personalului pentru îndeplinirea funcțiilor lor de muncă. Încurajarea angajaților să fie activi, implicarea lor în realizarea comună a obiectivelor corporative, precum și găsirea unor modalități de îmbunătățire a performanței lor se numește motivație.

Cele mai comune metode de a ajuta la întărirea „moralului” angajaților organizației sunt recompensele:

• Material.
• Moral.

Mijloacele de stimulente materiale includ bonusuri, bonusuri și beneficii, plăți suplimentare și cadouri.

Recompensele emoționale sunt laude, expresii publice de recunoștință, postarea unei fotografii pe lista de onoare și altele.

Controlul este etapa finală a ciclului de management

După ce au fost întreprinse acțiuni pentru atingerea obiectivelor, rezultatul acestora trebuie măsurat, evaluat și comparat cu indicatorii planificați.

Esența controlului, care încheie ciclul de management, este analiza datelor și corectarea instrucțiunilor ulterioare.

În practica managementului, există trei tipuri de control:

• Preliminar.
• Actual.
• Final.

Schimbarea deciziilor anterioare și efectuarea ajustărilor la algoritmi, instrucțiuni și reguli devin începutul unui nou ciclu de management. La urma urmei, este necesar să se replanifice activitățile ținând cont de noi parametri, să se distribuie sarcinile și să se monitorizeze implementarea acestora. Rezultatul noului ciclu este, de asemenea, supus studiului și analizei obligatorii.

Durata ciclului de gestionare

Principalele cicluri de management sunt caracterizate de flux în spațiu și timp. Durata acestora poate fi de la câteva minute până la luni, locul de aplicare este grupurile, echipele de interpreți și compania în sine.

De aceea, putem vorbi despre două tipuri de măsurare a ciclului de management:

• Timp.
• cadre spațiale.

Un manager bun este interesat să minimizeze cât mai mult timpul petrecut pe fiecare ciclu. La o examinare mai atentă, se poate observa că durata procesului de management este influențată de viteza de realizare a principalelor acțiuni: colectarea, transmiterea și prelucrarea datelor informaționale, ciclul deciziilor de management (dezvoltare și adoptare), precum și organizarea execuției.

Economisirea resurselor de timp este posibilă prin simplificarea procedurilor organizatorice și documentare, utilizarea mijloacelor tehnice în procesul de realizare a unui număr de proceduri, precum și prin reducerea timpului alocat operațiunilor individuale.