Companie de asigurări Rosgosstrakh: recenzii despre OSAGO. Plăți pentru OSAGO în caz de accident (Rosgosstrakh): recenzii

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Mulți oameni se gândesc astăzi cum să întocmească o poliță de asigurare în compania Rosgosstrakh. Recenziile despre OSAGO sunt destul de contradictorii, mai ales că mulți oameni nu au apelat la ajutorul companiilor de asigurări specializate, deoarece pentru ei este pur și simplu important ca polița de asigurare să fie constant în torpedo. În același timp, mulți oameni nici măcar nu știu cum să acționeze după apariția unui eveniment asigurat.

Ce este asta?

Când vine vorba de asigurarea obligatorie, mulți oameni își amintesc de Rosgosstrakh. Recenziile despre OSAGO, precum și o campanie publicitară largă, au făcut marca destul de recunoscută, dar, în același timp, mulți oameni se gândesc dacă au nevoie de această politică și dacă merită să o emită în această companie.

OSAGO este o poliță de asigurare obligatorie pentru orice proprietar de vehicul. Principala caracteristică a acestei polițe de asigurare este că despăgubirea pentru daunele și pierderile cauzate vehiculului sau sănătății pasagerilor acestuia se efectuează dacăpersoana asigurata este responsabila de accident. Tarifele pentru această poliță sunt stabilite de stat, iar dacă șoferul nu are această poliță, atunci îi este interzis să apară pe drum. Cu alte cuvinte, toate companiile oferă (sau cel puțin sunt obligate să ofere) aceeași valoare și nu este necesar să se aplice la Rosgosstrakh. Recenziile despre OSAGO ale multor alte companii sunt destul de adesea negative, dar, în principiu, acum situația în domeniul asigurărilor este de așa natură încât nu este întotdeauna posibil să se realizeze plăți fără probleme.

Cum este plata?

Cel mai important punct care trebuie învățat despre OSAGO este că această politică reglementează compensarea pentru daune și pierderi pe care le-ați cauzat în mod special oricăror terți, fie că este vorba despre un vehicul sau despre viața și sănătatea acelor pasageri care se aflau în el.. Asigurându-vă răspunderea civilă, în caz de vinovăție, sunteți complet lipsit de orice griji privind prejudiciul cauzat, iar Rosgosstrakh oferă această opțiune de asigurare. Recenziile despre OSAGO indică faptul că emiterea obligatorie a unei polițe este destul de importantă, deoarece pierderile unei persoane nevinovate pot fi recuperate cât mai curând posibil.

În acest caz, autoturismul persoanei asigurate, precum și viața, sănătatea sau bunurile acestuia nu sunt în niciun fel protejate de această poliță de asigurare. Despăgubirea prejudiciului suferit de dumneavoastră personal va fi deja efectuată pe cheltuiala dumneavoastră sau, în cazulpolita CASCO emisa de o companie de asigurari. Din acest motiv, nu există niciun motiv de îndoială dacă este necesară întocmirea acestei polițe, rămâne doar să alegeți dacă o faceți într-o anumită companie sau să mergeți la oferta făcută de compania de asigurări Rosgosstrakh. Recenziile despre OSAGO indică faptul că, în plus, înregistrarea CASCO ar trebui efectuată în orice caz.

Orice șofer trebuie să aibă propria poliță OSAGO sau, cel puțin, trebuie să fie inclus într-o astfel de politică. Această regulă este valabilă chiar și în cazul în care mașina este pur și simplu condusă de la reprezentanța auto până la locul de înmatriculare, iar singura excepție în acest caz sunt situațiile în care polița OSAGO nu are restricții privind numărul de persoane care pot conduce mașină, iar această opțiune este oferită și de compania de asigurări Rosgosstrakh. Recenziile despre OSAGO de acest tip indică faptul că, în principiu, nu este nevoie de un proprietar obișnuit de mașină.

Dacă nu ai propria poliță OSAGO, nu ai dreptul de a circula pe șosea și, în același timp, nici măcar nu îți vei putea înmatricula mașina la poliția rutieră. Printre altele, necazuri grave îl așteaptă pe un astfel de șofer dacă, în caz de accident, pur și simplu nu poate furniza acest document.

Dacă conduceți o mașină, ar trebui să aveți întotdeauna originalul acestui document la dvs., indiferent dacă este emis de o altă companie sau Rosgosstrakh. Feedback-ul cu privire la plățile OSAGO sugerează că, deși acestea pot fi defecte (plățile întregi sunt uneoritrebuie să „retragi” în proceduri îndelungate), dar totuși, acest lucru ajută în mare măsură la rezolvarea problemei șoferului sau șoferilor care au devenit participanți la un accident din vina ta. Dacă aveți o poliță, dar tocmai ați uitat-o acasă, atunci în acest caz inspectorul vă poate trimite vehiculul la un sechestru auto, de unde poate fi ridicat doar dacă este prezentat acest document.

Plăți de asigurare

În conformitate cu legislația în vigoare, anumite standarde de despăgubire pentru prejudiciul adus părții care a suferit pierderi ca urmare a unui accident sau apariției oricărui alt eveniment asigurat, adică, în acest caz, regulile sunt nefiind stabilit chiar de Rosgosstrakh. Feedback-ul cu privire la plățile OSAGO sugerează că acest lucru nu este întotdeauna respectat și adesea compensațiile sunt mai mici decât este cazul.

Legea stabilește limita maximă posibilă pentru plățile OSAGO, în limita căreia societatea de asigurări va trebui să transfere integral despăgubirea persoanei vătămate sau să efectueze pe propria cheltuială reparațiile de refacere a mașinii la forma inițială.

De asemenea, în conformitate cu legislația în vigoare, sunt prevăzute o serie de condiții în care prejudiciul cauzat din vina asiguratului pur și simplu nu poate fi reparat cu ajutorul poliței de asigurare Rosgosstrakh. Recenziile despre OSAGO (Moscova) spun adesea că trebuie să înțelegeți astfel de subtilități în avans pentru a solicita plăți de la compania de asigurări, având încredere îndreapta.

Termen limită

În marea majoritate a cazurilor, OSAGO este emis pentru un an, dar de fapt, dacă este necesar, această poliță poate fi emisă pentru o perioadă de trei luni. Dacă aveți la dispoziție o mașină care a fost înmatriculată în străinătate, dar în același timp o utilizați pe teritoriul Federației Ruse, atunci în acest caz ar trebui să emitați această politică pentru perioada de utilizare temporară a mașinii (cel puțin 15 zile în orice companie, inclusiv Rosgosstrakh). O companie de asigurări (evaluările clienților OSAGO - sursă) poate refuza să emită o poliță pentru o anumită perioadă și să impună o perioadă mai lungă, dar, de fapt, aveți dreptul să solicitați o poliță de „două săptămâni”.

Cost

Spre deosebire de CASCO, al cărui preț poate diferi semnificativ în diferite companii în funcție de politica lor de prețuri, costul OSAGO este fix și se stabilește în conformitate cu coeficienții și tarifele stabilite de stat. De fapt, această regulă este o garanție că companiile de asigurări nu au posibilitatea de a subestima sau supraestima costul acestei polițe, chiar dacă este emisă asigurarea auto OSAGO (Rosgosstrakh). Recenziile indică faptul că, în principiu, compania îndeplinește această cerință, dar, așa cum am menționat mai sus, pentru a crește costul, de multe ori se oferă obsesiv să folosească servicii suplimentare.

În sine, prețul OSAGO pentru fiecare șofer specific se stabilește separat, iar în acest caz se ia în considerare marca asiguratuluimașina, experiența de conducere din partea proprietarului vehiculului, regiunea în care va fi operat mașina, precum și multe alte momente calculate. Pentru fiecare indicator individual, se stabilește un coeficient individual descrescător sau crescător, al cărui volum este reglementat destul de strict de diverse reglementări guvernamentale.

Cum funcționează politica?

Inițial, legislația prevedea o singură variantă de plată - persoana vătămată, care a suferit pierderi în urma unui accident din vina sa, trebuia să depună contestație la casa de asigurări a persoanei care a cauzat această pagubă. Cu toate acestea, recent s-a decis să se facă anumite modificări în procedura de obținere a despăgubirilor de asigurare astfel încât procedura de primire a banilor în cazul unui eveniment asigurat să nu fie atât de complicată. În conformitate cu aceste modificări, dacă în timpul accidentului nu s-a cauzat niciun prejudiciu sănătății umane și sunt îndeplinite majoritatea condițiilor suplimentare, este posibil să solicitați despăgubiri pentru daune asigurătorului dvs., deoarece regula „compensarea directă a pierderilor” funcționează. În plus, dacă prejudiciul nu depășește 50.000 de ruble, atunci în acest caz nici nu este necesar să suni la poliția rutieră și poate fi folosit așa-numitul Protocol european.

Luarea în considerare a cererilor de daune de către compania de asigurări este luată în considerare pentru cel mult 20 de zile, iar acest lucru este important de luat în considerare atunci când solicitați o poliță, precum și dacă aveți un proces cu Rosgosstrakh (OSAGO). Recenzii ale proprietarilor unei astfel de politiciei spun că de multe ori o întârziere prea mare în examinarea cauzei duce în cele din urmă la faptul că devine mult mai ușor pentru companie să dea în judecată plata integrală, dacă anterior a refuzat să o furnizeze. Totodată, nu uitați că pentru fiecare zi de întârziere, compania de asigurări va trebui să plătească o amendă egală cu 1/75 din refinanțarea Băncii Centrale a sumei prejudiciului cauzat.

Restricțiile care sunt impuse asupra limitei superioare a plăților de asigurare duc adesea la faptul că polița Rosgosstrakh OSAGO nu poate acoperi întreaga sumă daune. Recenziile notează uneori că, dacă consecințele unui accident sunt prea devastatoare, atunci, în acest caz, întreaga diferență dintre prejudiciul cauzat și plata de la compania de asigurări va trebui să fie restabilită independent. Din acest motiv se recomandă emiterea suplimentară a unei alte polițe DSAGO, care vă permite să plătiți în orice situație.

Este totul atât de simplu?

La prima vedere, multora li se pare că aici practic nu există „capcane” în comparație cu CASCO, dar de fapt, chiar dacă acesta este cazul, nu trebuie să fii neatenți în alegerea unei asigurări cu adevărat fiabile și responsabile. companie, pentru că nimeni nu o va face pentru tine. Dacă vă aflați brusc vinovatul unui accident, va trebui să compensați integral prejudiciul și nu există nicio diferență dacă asigurătorul vă va ajuta sau nu - suma părții vătămate trebuie plătită integral, atât de mulți oameni înregistrează-te la Rosgosstrakhasigurare. Recenziile OSAGO sugerează că această procedură trebuie abordată cu atenție dacă doriți ajutor serios din partea asigurătorului dvs. în cazul unui astfel de eveniment.

Este de remarcat și faptul că, în orice caz, experții recomandă alegerea polițelor cu un număr limitat de persoane în asigurare, deoarece acest lucru vă permite să economisiți semnificativ la polița emisă.

Care sunt avantajele Rosgosstrakh?

Firma în sine este în acest domeniu de peste 90 de ani, prin urmare garantează asigurare extrem de accesibilă și de în altă calitate, indiferent de ceea ce vă interesează - asigurare DSAGO, CASCO sau CTP. Rosgosstrakh, recenziile confirmă acest lucru, în principiu, aproape întotdeauna efectuează plăți, dar există o mulțime de probleme cu privire la sumă, precum și tot felul de reduceri și servicii suplimentare, dintre care primul nu este luat în considerare, iar al doilea sunt impuse, dar rareori furnizate.

Recent, compania a lansat funcția electronică de înregistrare a politicii și asistență pentru clienți. Acest lucru este observat și de recenziile companiei Rosgosstrakh. OSAGO în acest caz conține o semnătură electronică și ulterior va fi considerat valabil în același mod ca un document standard pe hârtie, trebuie doar să-l tipăriți.

Cum se aplică?

Chiar dacă ați fost anterior asigurat cu o companie CMTPL, puteți să re-achiziționați această poliță primind un document electronic prin intermediul site-ului oficial al companiei. Tot ce trebuie să faceți este să completați datele, să vă înregistrațicont personal și plătiți comanda, după care vi se va furniza o politică electronică. În plus, compania oferă clienților săi și posibilitatea de a emite un OSAGO online, dar în același timp să primească ulterior un document pe hârtie deja într-unul dintre reprezentanțele biroului din orașul dumneavoastră.

Este de remarcat faptul că în acest moment achiziționarea unei polițe de asigurare online cu posibilitatea unui alt document pe hârtie este oferită exclusiv locuitorilor capitalei și Sankt Petersburg, inclusiv regiunile acestor orașe.

Dacă nu sunteți obișnuit să folosiți computerul sau nu preferați acest tip de comunicare, atunci puteți vizita unul dintre numeroasele birouri din toată țara, indiferent de orașul în care vă aflați. Printre altele, compania oferă și serviciul de a apela la birou sau la domiciliu un agent de asigurări, care va răspunde la oricare dintre întrebările dumneavoastră, precum și aranja asigurarea la fața locului dacă este necesar. De asemenea, puteți întreba despre plățile OSAGO în caz de accident (Rosgosstrakh). Recenziile, desigur, vă vor spune mai multe detalii cu privire la întreaga procedură, dar puteți afla regulile de bază de la agent, precum și caracteristicile contractului pe care îl întocmiți.

Este de remarcat faptul că atunci când încheiați o asigurare, nu primiți doar un fel de hârtie, ci aveți dreptul de a primi plata în cazul în care deveniți vinovatul unui accident. Serviciul online al companiei vă permite să faceți acest proces cât mai confortabil și cât mai rapid posibil, deoarece prin contul dvs. de pe site-ul oficial puteți verifica oricând starea cazului de plată saufaceți o declarație că a avut loc un eveniment asigurat.

Modificări legislative utile

Există câteva modificări legale utile de luat în considerare atunci când solicitați o politică:

• dauna maximă posibilă asupra proprietății este de 400.000 de ruble, dar această regulă se aplică numai acelor contracte care au fost executate după 1/10/2014;
• dauna maxima posibila asupra sanatatii sau vietii dupa un accident ajunge la 500.000 de ruble, dar aceasta regula este relevanta numai pentru contractele incheiate dupa 1.04.2015;
• poți cere despăgubiri de la compania ta de asigurări dacă sunt doar două persoane implicate în accident, iar prejudiciul a fost cauzat exclusiv vehiculelor, în timp ce în alte situații va trebui să contactați direct compania de asigurări a acelei persoane, cine este responsabil pentru incident;
• valoarea maximă posibilă a prejudiciului pentru care se poate solicita la compania de asigurări fără a fi nevoie să sune la poliția rutieră este de 50.000 de ruble dacă ambele contracte OSAGO pentru șoferi au fost încheiate după 2.08.2014;
• termenul limită pentru rezolvarea tuturor problemelor după primirea cererii este de 20 de zile, iar numărătoarea inversă începe imediat după furnizarea unui pachet complet de documentație, iar în această perioadă compania trebuie să trimită un refuz motivat, să ofere o recomandare pentru reparații sau efectuați o plată;
• dacă compania de asigurări are un contract cu o stație profesionalăîntreținere, atunci în acest caz victima are posibilitatea de a alege între plata directă în numerar, precum și trimiterea vehiculului său la reparații în cazul în care a executat acordul OSAGO după 1.09.2014.

Aceste reguli se aplică chiar dacă nu aplicați pentru OSAGO la Rosgosstrakh. Feedbackul clienților sugerează că respectarea fiecărei reguli individuale va trebui monitorizată cât mai atent posibil, astfel încât, în cazul oricărui litigiu, vă va fi mult mai ușor să vă apărați cazul.

Politica OSAGO în sine este obligatorie, așa că va trebui să o întocmiți în orice caz, indiferent dacă alegeți Rosgosstrakh sau orice altă companie. În acest caz, este important să decideți pentru a alege un asigurător cu adevărat de încredere, care să fie gata să înțeleagă fiecare caz în parte și să plătească bani în conformitate cu legea.

În orice caz, este recomandat să cumpărați polițe doar în companii cu adevărat cunoscute, deoarece statisticile au arătat că aproximativ 2% din numărul total de polițe sunt false (sursa - Rosgosstrakh, OSAGO, OMSK). Recenziile spun adesea că, dacă achiziționați o poliță de la companii necunoscute, puteți ajunge să pierdeți mult efort, nervi și timp dacă este găsită o poliță de asigurare incorectă sau invalidă în cazul unui accident de circulație.

Dacă nu sunteți sigur de autenticitatea poliței dvs. de asigurare, putețiverificați-l chiar și online pe site-ul oficial al PCA.

Și nu uitați că OSAGO nu vă protejează mașina, vă protejează doar răspunderea față de alți șoferi. De aceea, este mai bine să întocmiți separat o poliță de asigurare suplimentară CASCO.