Supervisor - cine este el, de unde a venit și de ce este nevoie de el

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Supervizor. Cine este acesta, devine clar departe de a fi imediat, deoarece cuvântul pentru limba rusă este nou, neobișnuit și este un împrumut dintr-un lexic străin. Sensul unui astfel de import de cuvinte străine devine clar de îndată ce cineva reușește să-și dea seama ce se ascunde în spatele unui concept atât de neobișnuit și respectabil.

În străinătate, această funcție există de mult timp, iar întrebarea nu se mai pune: „Supervisor - cine este acesta și ce face?”. Acest lucru se datorează în primul rând faptului că în țările occidentale o economie de piață există de mai bine de un secol și jumătate, în timp ce în Rusia și CSI, transformările de la o piață planificată la una competitivă au avut loc nu cu mult timp în urmă, doar cu aproximativ douăzeci. ani în urmă.

Apariția producătorilor de masă, precum și a celor care își vând produsele, a dus la formarea conceptului și, în consecință, a funcției de „supervizor al reprezentanților de vânzări”. În cea mai mare parte, omuleocuparea acestei pozitii asigura functionarea punctelor de desfacere care comercializeaza produse. Pentru a simplifica (pentru ca să nu mai existe întrebări speciale „supervizor - cine este și de ce este nevoie”), se dovedește că acesta este un simplu manager care nu este legat de un anumit punct, ci se mișcă între ele și organizează munca celor mai de jos, conform ierarhiei companiei, lucrătorilor.

Dacă în realitatea rusă acest cuvânt provoacă un anumit respect, deoarece sună foarte misterios, atunci nu este cazul în străinătate. Acolo, acest nume este numit managerii de linie de ordinul cel mai jos, care au un minim de privilegii și un maxim de responsabilitate. Salariul unei astfel de persoane se bazează pe câte vânzări s-au făcut în domeniul aflat sub controlul său.

În Rusia, principala distribuție a unei astfel de poziții a avut loc în domeniul serviciilor mobile. Există multe firme mici care vând carduri sim de la anumiți operatori printr-o rețea de puncte mici pentru o singură persoană, situate în cele mai aglomerate locuri din oraș. Aici, supervizorul este un fel de muncitor necalificat care de cele mai multe ori se ocupă cu livrarea de produse promoționale și montarea de standuri din care va fi distribuit, iar în orele rămase caută oameni noi care să lucreze la aceste puncte. În același timp, salariul unui astfel de „manager” poate fi uneori mai mic decât rata standard a subordonatului său, deoarece nivelul și numărul vânzărilor sunt rareori mari.

Când mergeinterviul pentru un supervizor, în special pentru o firmă mică, trebuie să apară în lumina potrivită. În primul rând, ar trebui să vă evidențiați abilitățile de leadership, referindu-vă la experiența trecută și, de preferință, demonstrând prezența acesteia. Judecata rațională și carisma sunt principalele virtuți atunci când vorbesc cu un viitor șef, întrucât mulți dintre ei vor încerca să-l asedieze pe solicitant pentru a scădea ștacheta salarială. Și, cel mai important, ar trebui să arăți înțelegerea poziției de „supervizor” - cine este, ce face și pentru ce este. Acest lucru va face posibil să nu faceți o muncă auxiliară, ci să deveniți un mic, dar totuși un lider.