TTK: recenzii ale clienților pe internet și TV digital

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Furnizarea de servicii de comunicare și internet este o direcție de afaceri populară. Cu toate acestea, nu orice furnizor potențial poate obține certificate și certificate pentru a obține permisiunea de a se angaja în această activitate. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați echipamente profesionale și să aveți un personal mare. Fără aceasta, antreprenorii nu numai că vor putea deservi noi clienți, ci și vor putea concura cu jucătorii existenți pe piața serviciilor digitale.

TTK sau „TransTeleCom” câștigă în fiecare an din ce în ce mai multă popularitate în rândul populației țării. Operatorul ofera conditii favorabile. În plus, utilizează o gamă largă de planuri tarifare nu numai pentru clienții privați, ci și pentru companii. Condițiile de conectare și înregistrare sunt simple. Imediat după completarea cererii, angajații pot merge pe site pentru a configura tarifele achiziționate de client.

Descrierea companiei

Feedback-ul clienților cu privire la TTC, și anume calitatea serviciilor oferite, este pozitiv. Compania se străduiește să-și extindă capacitățile și să introducă în mod constant noi tehnologiidomeniul serviciilor de comunicații. În fiecare an apar noi soluții pentru utilizatorii privați ai companiei. Personalul organizației este pregătit în mod constant. Există mai mult de o mie de personal de asistență în personal.

Aceștia sunt responsabili pentru conectarea noilor abonați la rețea și pentru serviciile ulterioare. Clienții notează că atunci când trimit o aplicație pe șantier, operatorii iau legătura imediat și, dacă este necesar, trimit muncitori la șantier pentru a elimina defecțiunea. Compania nu numai că conectează internetul și televiziunea, dar poate instala și echipamentele de rețea necesare funcționării.

Unde este biroul situat în Moscova

Recenziile clienților despre TTK sunt prezentate pe formulare mari dedicate internetului și televiziunii prin cablu. Comentariile spun că utilizatorii sunt mulțumiți de viteza conexiunii. Sunt oferite pachete extinse de canale TV. Principalele departamente de comunicare sunt situate la Moscova. Poți afla locația exactă a companiei într-un anumit oraș pe site-ul oficial. Adresa TTK din capitala: st. Testovskaya, 8.

Biroul funcționează normal. Serviciul este oferit conform programului local, care poate fi găsit și pe site. Asistența telefonică și online pentru clienți pentru probleme de interes este oferită non-stop, cu excepția sărbătorilor. Cu toate acestea, în astfel de zile, puteți lăsa aplicații pe portalul companiei. De îndată ce angajații sunt online, ei vor contacta singuri clientul și vor ajuta la rezolvarea problemei.

Caracteristici ale prevederiiservicii

Recenziile clienților despre TTC evidențiază multe caracteristici pozitive diferite ale operatorului. Principalele sunt:

1. Procesarea rapidă a aplicațiilor.
2. Personal întotdeauna prietenos.
3. Sisteme de plată convenabile.
4. Nu există comisioane interne la creditarea fondurilor.
5. Cont de utilizator convenabil.
6. Promoții și reduceri permanente.

TTK este un operator tânăr. Sarcina sa principală este de a atrage cât mai multe audiențe. Până în prezent, compania nu este reprezentată în toate orașele țării. Cu toate acestea, în fiecare an organizația se extinde. În plus, există suficientă putere de calcul pentru a oferi servicii profesionale de asistență în comunicare pentru întreprinderile mici, mijlocii și mari.

Lucrați cu contul personal

TTK oferă un formular simplu de înregistrare. Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să faceți o aplicație pe site-ul oficial pentru conectarea la internet, la telefon sau la televizor. După procesarea cererii, un specialist este trimis la adresă. El va efectua toate lucrările planificate privind conectarea și configurarea echipamentului.

În continuare, clientul va primi în mâinile sale un contract care va conține datele de înregistrare pentru intrarea în contul personal. După apelarea liniei de asistență telefonică și activarea abonamentului, utilizatorul va putea să meargă pe pagina sa pentru a schimba parola pentru securitate, dacă va considera necesar. În fereastra principală a contului personal sunt furnizate pentru ultima dată toate informațiile despre tariful actual și conexiunile utilizatorilor.

Clienți privați

TTK oferă cetățenilor o gamă largă denumărul de planuri tarifare. Acestea pot fi atât soluții individuale, cât și soluții de pachet pentru crearea unui meniu combinat din televiziune, comunicații și internet. Site-ul oferă întotdeauna informații actualizate cu privire la condițiile actuale de conectare. De asemenea, puteți selecta acolo pachetul dorit.

De remarcat, de asemenea, printr-un cont personal pe site-ul oficial, clientul companiei poate schimba în mod independent planul tarifar și poate conecta servicii suplimentare la acesta. Este posibil să controlați abonamentele și să aranjați altele pe portal. Specialiștii companiei servesc toate solicitările primite în decurs de 15 minute și activează noi planuri tarifare la cererea utilizatorului.

Conexiune la internet

Tarifele TTK pentru internet sunt foarte accesibile, pot fi conectate rapid dacă este necesar. Costul maxim este de doar 450 de ruble pe lună. În acest caz, utilizatorul primește o viteză de conexiune la Internet de 100 Mbps. Toate planurile tarifare prezentate au un pachet complet nelimitat. Aceasta înseamnă că nu există nicio restricție de trafic. Judecând după recenzii, clienții sunt mulțumiți de calitatea serviciilor. Internetul funcționează corect, viteza este stabilă.

Home Internet de la TTK este, de asemenea, popular deoarece are o conexiune fiabilă. Utilizatorii notează că o scădere a vitezei în timpul funcționării nu se observă atât ziua, cât și noaptea. Conexiunea în bandă largă sau Wi-Fi printr-un router funcționează pe o linie dedicată. Acest lucru asigură o conexiune stabilă cu serverele și practic nu există întreruperi.

TV interactiv

Tarife TTK pentru TV interactivde asemenea relativ ieftin. Conectarea la echipament și activarea abonamentului costă doar 1 rublă. Costul pachetului maxim de 200 de canale este de numai 250 de ruble pe lună. Pentru posesorii de televizoare cu funcția SMART TV, există o aplicație specială. Utilizatorii observă că este foarte convenabil.

Costul minim pentru 60 de canale este de numai 100 de ruble pe lună. Calitatea conexiunii vă permite să vizionați programe TV cu o rezoluție mare a ecranului. Imaginea și emisiunea în sine merg fără interferențe. Toate modurile de abonament în lot sunt reglementate în contul personal al utilizatorului. Judecând după recenzii, clienții companiei sunt foarte mulțumiți de acest serviciu al companiei. Există multe canale, toate sunt diverse, tarifele sunt ieftine.

Pachete de servicii

Evaluările clienților despre TTK indică capacitatea de a personaliza pachete de servicii individuale atunci când vă conectați la acest operator. Pentru a face acest lucru, puteți activa imediat internetul și televiziunea interactivă. Costul unui set dublu este mult mai mic decât dacă conectați fiecare serviciu separat.

Prețul minim al planului tarifar este de 349 de ruble pe lună. Maximul pentru un set premium de canale și o linie de internet dedicată cu trafic nelimitat este de numai 549 de ruble pe lună. Kitul de conectare include toate echipamentele necesare și set-top box-uri pentru difuzarea programelor TV. Specialiștii pot configura conexiunea pe echipamentul clientului dacă este necesar.

Echipament tehnic

Viteza de internet a TTK este stabilă, lasă 100 Mbps. Totuşi, pentru ca legătura să fieneîntrerupt, iar difuzarea nu a fost întreruptă, este necesar să se utilizeze echipamente fiabile și de în altă calitate, precum și consumabile. Compania pune la dispoziție spre vânzare toate mijloacele tehnice necesare.

Puteți comanda un router pe site imediat după conectare. Cu toate acestea, o prelungire poate fi oferită la cerere. Costul platii va fi inclus in tariful racordarii. Prețul nu depășește 50 de ruble pe lună. În plus, trebuie utilizate cabluri de fibră optică și cabluri de alimentare. Puteți afla costul total al tuturor echipamentelor pentru conectare de la specialiști.

Rețea

Plata pentru TTK se face prin transfer bancar. Acest lucru se poate face direct pe site, prin terminale de plată sau o aplicație de mobile banking. De câteva ori pe lună, pentru a menține un nivel adecvat de funcționare a rețelei, operatorii companiei anunță clienții despre întreținerea programată. Un anunț corespunzător apare pe site cu exact o zi înainte.

În plus, un mesaj despre oprirea temporară a internetului este trimis la adresa de e-mail a clientului companiei. Munca nu durează mai mult de 2-3 ore. De asemenea, puteți afla despre starea implementării lor din contul dvs. personal. Funcționează chiar și atunci când nu există nicio conexiune la rețea.

Promoții și reduceri

În biroul TTK, utilizatorii au, de asemenea, posibilitatea de a se conecta la Internet și de a plăti pentru serviciile de comunicații. Exista si un mall pentru achizitionarea tuturor echipamentelor necesare pentru televiziune si retea. Furnizorul cooperează cu companii mari. Ei oferă împreună cupoane și reduceripentru diverse servicii.

Este posibil să obțineți un abonament pentru cinematografele online la un preț redus. Toate informațiile detaliate sunt afișate pe pagina principală a site-ului oficial. În plus, este posibilă conectarea la internet și la televizor în condițiile prezentate pentru acțiune. Acesta este un serviciu gratuit sau o taxă de abonament redusă pentru câteva luni pentru noii abonați.

Servicii pentru afaceri

Asistența tehnică TTK funcționează non-stop. Compania cooperează nu numai cu persoane fizice, ci și cu persoane juridice. Pentru a face acest lucru, sunt oferite un pachet extins și servicii pentru clienții de afaceri și corporativi. În contul dvs. personal de pe site-ul web pentru afaceri, puteți vedea informații suplimentare.

Aceasta ar putea fi statistici și toate conexiunile de rețea active. Pentru a face acest lucru, fiecare client al companiei primește acces dedicat la informații. Dacă este necesar, furnizorul activează sisteme de afaceri suplimentare care funcționează printr-o conexiune activă la Internet. Acestea sunt resurse atât de populare precum „Bitrix 24” sau „1C: UNF”.

Soluții gata de utilizare

Conexiunea la TTC se face rapid pentru orice categorie de antreprenori. În ziua solicitării, specialiștii procesează cererea și trimit tehnicieni pentru a efectua toate lucrările necesare. Pot fi utilizate soluții gata făcute care au setări de lot. Acestea se aplică magazinelor online, barurilor, cluburilor și restaurantelor.

Dacă aveți nevoie de un lotservicii și linii închiriate, compania poate oferi soluții gata făcute sau le poate forma în funcție de cerințele individuale ale clientului la uzina de producție. Toate rețelele sunt așezate conform standardelor de calitate stabilite și cerințelor GOST.

Protecția sistemului

Fiecare companie trebuie să își protejeze datele electronice. Dacă utilizați în mod activ internetul sau aveți propriul site web, acesta poate fi supus diverselor atacuri ale hackerilor. Ei fac acest lucru pentru a obține informațiile necesare. Pentru a nu deveni victima unor astfel de acțiuni, furnizorul oferă servicii de protejare a spațiului de internet al clientului.

După conectarea accesului securizat, specialiștii companiei vor deservi rețeaua non-stop. În plus, sunt oferite condiții pentru consultarea și efectuarea tuturor lucrărilor necesare la echipamentul clientului. Specialiștii vor instala toate serviciile și serviciile electronice pentru a asigura o protecție fiabilă a site-ului web sau stocarea online a antreprenorului.

Conectarea unui apel gratuit

Furnizorul oferă suplimentar utilizarea serviciului pentru afaceri sub forma conectării unui număr gratuit din categoria 8-800. Puteți obține un număr de telefon dedicat completând o cerere la sediul companiei. Pe lângă linia în sine, utilizatorii primesc funcții suplimentare atunci când lucrează în contul personal. Acesta va oferi statistici despre apelurile primite.

Tarifele pentru conectare sunt discutate individual. Baza de date a furnizorului conține peste 10 mii de combinații de telefoane diferite. Puteți alege combinații frumoase pentru o recunoaștere excelentă. Conectarea unei linii telefonice dedicate va oferi mai multe apeluri.

Wi-Fi cu autorizare

Pentru proprietarii de rețele de catering, precum și de centre de divertisment, furnizorul oferă servicii pentru acces Wi-Fi deschis. Pentru a face acest lucru, instalați toate echipamentele necesare și configurați software-ul. Toate instalațiile sunt realizate în conformitate cu legea. Amplasarea rețelei în locuri publice este complet legală, sub rezerva tuturor normelor prescrise.

Acest lucru vă va permite să atrageți un public larg către marcă și să oferiți diverse informații publicitare pentru clienții dvs. atunci când sunteți conectat la internet. Fiecare condiție și funcții pentru funcționarea accesului sunt discutate individual. Sunt dezvoltate soluții pentru o anumită instituție sau centru.

Conferință video web

Pentru afaceri, aceasta este o destinație populară. Pentru a nu organiza întâlniri în afara sediului, streamingul live online este o metodă profitabilă de a lucra. Acest lucru economisește bani, precum și timp pentru zboruri și întâlniri. TTK oferă utilizatorilor să conecteze emisiunile online prin servicii speciale.

Până la 50 de persoane pot participa la comunicare în același timp. Totodată, acoperirea publicului care poate viziona conferința este de maximum 500 de persoane. Sunt instalate servicii suplimentare care permit nu numai configurarea mesajului video în sine, ci și conectarea programelor și aplicațiilor pentru transferul documentelor și difuzarea prezentărilor.