Model de afaceri - ce este? Care sunt modelele de afaceri?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Modelul de afaceri este un nou instrument pentru proiectarea și planificarea proceselor de afaceri. Acestea au ca scop găsirea celor mai eficiente soluții pentru a obține profit. Procesul de construire a modelelor de afaceri a primit un impuls puternic odată cu dezvoltarea masivă a comerțului electronic. Astăzi, aceste instrumente sunt folosite nu numai în sfera online, ci și în industriile tradiționale de afaceri. Să vorbim despre care este modelul de afaceri al unei întreprinderi, ce tipuri de acesta există și de ce sunt necesare.

Concept de model de afaceri

Pentru a descrie pe scurt esența modelului de afaceri, este de remarcat faptul că aceasta este o reprezentare simplificată, schematică, conceptuală a fluxului proceselor de afaceri. Acest concept apare ca răspuns la numeroasele provocări ale noii realități economice apărute la sfârșitul secolului al XX-lea. Din ce în ce mai mulți nou-veniți au intrat în afacere și nu au avut timp, bani și cunoștințepentru a dezvolta strategii profunde de dezvoltare, aveau nevoie de instrumente eficiente și rapide pentru a maximiza profiturile. Iar modelul de afaceri este o modalitate clară, vizuală de a vedea toate componentele afacerii și de a găsi puncte de dezvoltare și de creștere a profitabilității.

Abordări ale definirii unui model de afaceri

Pentru prima dată, termenul „model de afaceri” a apărut în lucrările de economie în anii 40 ai secolului XX. Dar atunci nu a fost folosit pe scară largă, multă vreme a fost folosit în combinație cu conceptul de strategie corporativă. Și abia în anii 90, modelele de afaceri au devenit populare în legătură cu înțelegerea afacerilor pe Internet. Ulterior, termenul a intrat organic în lexicul managerilor și economiștilor din diverse domenii, nu doar online. Există două abordări principale pentru formularea definiției unui model de afaceri. Primul este legat de accentul pus pe fluxul proceselor de producție în companie și are ca scop găsirea rezervelor interne ale companiei pentru profit suplimentar. A doua abordare este legată de mediul extern al companiei, în special de consumator și de nevoile și valorile acestuia. În acest caz, compania alege un segment de consum, dezvoltă un cumpărător și stabilește relații cu acesta. Există, de asemenea, multe concepte de autor, fiecare dintre ele formulând propria interpretare a acestui concept. În forma sa cea mai generală, putem spune că un model de afaceri este un instrument analitic care, într-o formă schematizată, vizuală, descrie toate procesele dintr-o companie și ajută la găsirea punctelor de obținere a profitului.

Obiectiveconstrucție

Scopul principal al creării unui model de afaceri este de a găsi o modalitate de a dezvolta compania. Ajută la identificarea avantajelor și diferențelor competitive ale întreprinderii și la evaluarea noilor procese de afaceri. De asemenea, modelul de afaceri vă permite să determinați necesitatea unor schimbări în modurile deja familiare ale existenței companiei pentru a maximiza profiturile. În plus, modelarea ajută la identificarea punctelor slabe ale companiei și la eliminarea vulnerabilităților. Modelul de afaceri este un instrument bun pentru evaluarea eficacității proceselor de producție și a organizării managementului. Oferă o viziune holistică a activităților companiei și a stării mediului intern, vă permite să îmbunătățiți fluxul tuturor proceselor.

Model de afaceri și strategia companiei

Nu este neobișnuit să descoperiți că termenii „model de afaceri” și „strategie corporativă” sunt folosiți în mod interschimbabil. Sau chiar strategia este reprezentată ca un element integral al modelului. Cu toate acestea, există diferențe semnificative între aceste fenomene. Strategia se bazează pe o analiză cuprinzătoare a mediului extern și intern al companiei și pe formularea obiectivelor pe termen lung. Iar modelul de afaceri este asociat cu obiective relativ apropiate, este mai mult o tactică, deoarece oferă răspunsuri specifice la întrebările despre cum să atingem obiectivele. Modelul de afaceri al proiectului include un set de acțiuni necesare cât mai aproape de realitatea actuală. Este mai mult legat de sfera financiară a companiei. Strategia, in schimb, stabileste directia de dezvoltare a companiei intr-o masura mai mare, este mult mai putin specifica. Optimalsecvența de planificare este dezvoltarea unei strategii și deja pe baza acesteia - crearea unui model de afaceri. Strategia în acest caz este platforma ideologică pentru modelare.

Componente

Deoarece domeniul de afaceri este extrem de divers, există un număr mare de opțiuni pentru modelele de afaceri. Teoreticienii și practicienii găsesc abordări diferite pentru definirea acestui fenomen și identifică diverse seturi de componente în el. Astfel, există mulți susținători ai punctului de vedere conform căruia modelul de afaceri al unei organizații include componente precum structura organizațională, resursele, procesul de afaceri, funcțiile organizaționale, strategia corporativă și produsele și serviciile produse. Modelul generalizat de plan de afaceri include următoarele componente: analiza pieței și a concurenței, structura organizațională, marketing, producție, planuri financiare, evaluarea riscurilor, temeiuri legale. Cu toate acestea, aceste concepte nu sunt chiar modele de afaceri. Cel mai popular model de afaceri al lui Osterwalder are 9 componente principale: segmente de clienți, relații cu clienții, canale de distribuție, propunere de vânzare, resurse, activități de bază, parteneri cheie, structura costurilor și fluxuri de venituri. Mai jos luăm în considerare acest model mai detaliat. În mod tradițional, astăzi modelul de afaceri include blocuri precum consumator, produs, marketing, furnizori și producători, finanțe, concurenți, piață, factori de influență non-economici.

Pași în construirea unui model de afaceri

Orice modelare începe cu o evaluare a situației existente și cu formularea obiectivelor. Construcție în continuaremodelele de afaceri este asociată cu alegerea unui șablon adecvat și cu completarea competentă a acestuia. Osterwalder, cel mai important ideolog mondial al modelării de afaceri, spune că procesul de „proiectare” include cinci pași principali:

- Mobilizare. În această etapă, este necesar să se efectueze studii pregătitoare, să se evalueze resursele, să se stabilească obiective și, cel mai important, să se constituie echipa necesară.

- Înțelegerea. Această etapă este legată de imersiunea în situație, adică în acest moment trebuie să înțelegeți ce se întâmplă pe piață și în ce condiții va trebui să faceți afaceri.

- Design. Această etapă este asociată cu generarea de idei, cel mai adesea ele apar ca urmare a „brainstormingului” echipei. În această etapă, trebuie să găsiți mai multe idei de afaceri viabile și să le asociați cu șabloane adecvate de modele de afaceri.

- Aplicație. Această etapă este legată de testarea modelului dezvoltat la condițiile reale ale piețelor și de adaptarea acestuia la circumstanțele existente.

- Management. Aceasta este etapa reală de utilizare a modelului, cu o evaluare periodică a eficacității acestuia și cu ajustări la funcționarea acestuia.

Tipuri de modele de afaceri

Există mai multe abordări pentru identificarea tipurilor de obiecte studiate. Activele realizabile pot servi drept bază pentru o tipologie. În acest caz, se disting modele cu active financiare, umane, necorporale și fizice. Conform obiectului model, astfel de soiuri se disting ca șabloane pentru un anumit produs, pentru companie în ansamblu și pentru un grup de companii. În acest caz, cercetătoriise vorbește despre specii diferențiate, nediferențiate, segmentate, integrate, adaptative și orientate spre exterior. Cu toate acestea, cele mai bune modele de afaceri sunt greu de tipizat și poartă de obicei numele companiei pentru care au fost concepute pentru prima dată. Așadar, în anii 50 ai secolului XX, au apărut modele pentru companii precum americanul McDonald's și japonezul Toyota. Anii 60 au fost marcați de tipurile de pionierat Wal-Mart și Hypermarket. În anii 1980, Home Depot, Intel și Dell Computer au stabilit tendința. În anii 90, acestea au fost înlocuite cu modele inventate pentru Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft. Iar sfârșitul secolului al XX-lea și începutul secolului al XXI-lea au fost marcate de un boom al modelelor pentru proiecte de internet.

Modele de afaceri pe internet

Comerțul online a câștigat avânt abia în ultimii ani, este zona cu cea mai rapidă creștere a economiei moderne. Unul dintre secretele unui astfel de boom este capacitatea de a construi o afacere de succes și profitabilă cu puține investiții. Întrucât această zonă, în primul rând, este un loc pentru care tinerii antreprenori să-și pună în aplicare planurile, care nu au experiență în cercetare profundă și planificare strategică, tocmai pe internet apar un număr mare de modele de complexitate diferită. Cel mai popular model de afaceri al unei companii pe Web sunt licitațiile online. Există mai multe companii super-profitabile și mii de companii mici construite pe acest principiu. Cercetătorii susțin că astăzi există 9 tipuri principale de modele de afaceri implementate pe internet: brokeraj, abonament, tranzacționare, publicitate, producție, informare-mediere,afiliat, consumator și comunitate.

Modelul White-Dorff

Steve Blank este unul dintre cele mai de succes startup-uri din lume, iar cartea sa cu Bob Dorf vorbește despre ce ar trebui să se bazeze noile modele de afaceri. Ei sunt susținătorii unei abordări a afacerilor centrate pe consumator. La compilarea unui model, este necesar să răspundeți la întrebările cheie din cinci grupuri:

- Consumatorii: cine sunt ei, ce le puteți oferi și cum să-i păstrați?

- Produs: ce este bun la acesta și cum să-l livreze cel mai bine cumpărătorului?

- Venituri: cum să faci bani și cum să crești profitul?

- Resurse: de ce aveți nevoie pentru a atinge obiectivul, unde sunt aceste resurse și cum să le obțineți?

- Parteneri: cine poate ajuta la atingerea obiectivului și cum să-i atragă?

Potrivit autorilor modelului, pentru a dezvolta un proiect este nevoie de depășirea a 4 etape: identificarea, verificarea, atragerea și nașterea unei companii. În ultima etapă, proiectul „renaște” într-o companie cu drepturi depline.

Model Osterwalder

Unul dintre cele mai cunoscute din lume este modelul de afaceri Osterwalder, este potrivit pentru proiecte din orice domeniu de activitate. Există 9 blocuri în model:

- Segmente de consumatori. Este necesar să analizați piața și să identificați segmente potrivite asupra cărora să vă concentrați atenția pentru a nu împrăștia resurse.

- Propuneri de valoare. Ar trebui să se înțeleagă ce este important pentru cumpărător, care sunt nevoile sale principale și pe această bazăsă formuleze o ofertă care să răspundă nevoilor și valorilor consumatorului. Ar trebui să obțină ceva care să-l ajute să rezolve unele probleme și să-și satisfacă nevoile.

- Canale de distribuție. Pe baza stilului de viață al consumatorului și a preferințelor sale media, ar trebui să alegeți canale pentru diseminarea informațiilor despre produs și modalități de a-l vinde.

- Relația cu clientul. Gândiți-vă la modalități de a atrage și de a păstra clienții, precum și la metode de a-i încuraja să facă o achiziție.

- Resurse cheie. Orice companie are nevoie de resurse materiale, umane și intangibile, un antreprenor trebuie să înțeleagă bine de ce va avea nevoie și de unde le poate obține.

- Activități cheie. Unul dintre cele mai importante blocuri, este necesar să se prescrie procesele de producție și managementul specific acestui proiect anume.

- Partenerii cheie. Cine poate ajuta la atingerea obiectivelor: furnizori, producători de elemente de bază și conexe, este important să înțelegeți cum să-i implicați în proiectul dvs.

- Structura costurilor și fluxurile de venituri sunt elementele de bază pentru care este responsabil modelul de afaceri financiar. Este necesar să aveți o idee bună despre costurile de producere a unui produs și de livrare a acestuia și unde există puncte pentru o potențială creștere a profiturilor. Toate aceste blocuri de șablon trebuie finalizate prin cercetare și brainstorming.

Model E. Maurya

Modelul de afaceri „lean” este o modificare a șablonului Osterwalder. De asemenea, evidențiază câteva blocuri care trebuie completate: problemă, valoareoferta, segmente de clienți, metrici cheie, canale de distribuție. Cel mai important lucru în afaceri, potrivit lui E. Maurya, este să găsești un avantaj pe care concurenții necinstiți nu îl pot copia. Acestea pot fi tehnologii, modalități de interacțiune cu cumpărătorul, caracteristici de distribuție. În prezența unui astfel de avantaj se află principalul secret al afacerii.

Model Johnson

Potrivit lui Mark Johnson, modelul de afaceri este modalitatea corectă de a capta piața. Și-a bazat șablonul pe conceptul lui K. Christensen de captură pură a spațiului. Modelul are trei componente: propunere de valoare, formulă de profit și resurse cheie plus procese cheie. Toate componentele sunt interconectate și se influențează reciproc.