Indra Nooyi: biografie, viață personală, educație, carieră, muncă la PepsiCo

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Cariera lui Indra Nooyi poate fi numită genială. Ea este în mod constant clasată printre cele mai puternice 100 de femei din lume. În 2014, ea s-a clasat pe locul 13 pe lista Forbes a celor mai puternice 100 de femei din lume și pe locul al doilea pe lista similară Fortune în 2015.

În februarie 2018, Consiliul Internațional de Cricket a anunțat că Indra Krishnamurthy Nooyi se va alătura Consiliului ICC în iunie ca prima femeie Director Independent. Această numire a fost un alt progres în viața ei, deja victorioasă.

Nașterea și primii ani

Biografia lui Indra Nooyi începe în India îndepărtată, sufocantă și misterioasă. Ea s-a născut într-o familie tamilă în Madras (cunoscută acum ca Chennai), Tamil Nadu, India. Fata a urmat un liceu anglo-indian.

Educația fetelor

Indra Nooyi a încălcat întotdeauna regulile în lumea ei conservatoare din clasa de mijloc din India. După ce a prins epoca în care era inacceptabil ca tinerele indiene să se arate în vreun fel, ea s-a alăturat echipei feminine.pe cricket. Ea a cântat chiar la chitară într-o trupă rock formată exclusiv feminin în timp ce studia la Madras Christian College. După ce a primit o diplomă de licență în chimie, fizică și matematică, a intrat la Institutul Indian de Management din Calcutta. La acea vreme, era una dintre cele două școli din țară care oferea un master în administrarea afacerilor, sau M. B. A. Era foarte important pentru o fată să obțină o educație bună.

Indra Nooyi și-a luat licența în fizică, chimie și matematică de la Colegiul Creștin Madras al Universității din Madras în 1974 și și-a terminat studiile postuniversitare (MBA) de la Institutul Indian al Guvernului Calcutta în 1976. În 1978, Nooyi a fost acceptată la Școala de Guvernare din Yale, unde și-a primit diploma de master în administrație publică și privată în 1980.

Început în carieră

Începându-și cariera în India, Indra Nooyi a ocupat funcția de director de vânzări pentru Johnson & Johnson și firma de textile Mettur Beardsell. În timp ce mergea la Yale School of Management, Noyi a efectuat un stagiu de vară cu Booz Allen Hamilton. Ea s-a alăturat Boston Consulting Group (BCG) în 1980 și mai târziu a deținut poziții strategice la Motorola și Asea Brown Boveri.

Primul loc de muncă post-diplomă al lui Nooyi a fost la compania britanică de textile Tootal. A fost fondată în Manchester, Anglia, în 1799, dar avea filiale extinse în India. După aceasta, Indra Nooyi a fost angajată ca manager de marcă pentru birourile din Bombay ale Johnson & Johnson, un producător de produse de îngrijire personală. Ea a primit un cont Stayfree carear putea fi o problemă serioasă chiar și pentru un director de marketing cu experiență. Linia tocmai a ajuns pe piața din India și s-a chinuit să promoveze produse de îngrijire personală către clienții vizați. „A fost o experiență incitantă pentru că în acel moment nu puteai face publicitate pentru îngrijirea personală în India”, și-a amintit ea într-un interviu cu Sarah Murray de la Financial Times.

Noyi a simțit că poate nu era suficient de pregătită pentru lumea afacerilor. Hotărâtă să studieze în Statele Unite, ea a aplicat și a fost acceptată de Yale University Graduate School of Management din New Haven, Connecticut. Spre surprinderea ei, părinții ei au fost de acord să o lase să se mute în America. Ea a făcut-o în 1978. A fost nemaiauzit pentru o fată bună și conservatoare din Brahmin din India de Sud.

Formare de management

Nooyi s-a instalat rapid în noua ei viață, dar s-a străduit să-și facă rostul în următorii doi ani. Deși a primit asistență financiară de la Universitatea Yale, a trebuit să lucreze și ca portar de noapte pentru a se întreține. „Toată munca mea de vară a fost făcută în saris pentru că nu aveam bani să-mi cumpăr haine”, își amintește ea. Chiar și atunci când mergea la interviuri la firme prestigioase de consultanță în afaceri care angajează studenți de la școlile de afaceri, ea purta un sari pentru că nu își permitea un costum de afaceri. Reamintind că Școala Absolventă de Management a cerut tuturor studenților din primul an să accepte și să finalizeze un curs de comunicare eficient, ea a spus într-un interviu pentru Financial Times căceea ce a învățat de la ea „a fost de neprețuit pentru cei care proveneau dintr-o cultură în care comunicarea nu era poate cel mai important aspect al afacerilor, cel puțin pe vremea mea.”

Pepsi vs Cola

Competiția dintre Pepsi și Coca-Cola este una dintre cele mai lungi bătălii de marketing din istoria corporativă a SUA. Numai în Statele Unite, industria băuturilor răcoritoare valorează 60 de miliarde de dolari, americanul mediu consumând uluitor cincizeci și trei de galoane de băuturi răcoritoare carbogazoase în fiecare an.

Bătălia dintre Coca-Cola și Pepsi datează din primele zile ale ambelor companii. Ambii au devenit jucători cheie în primele decenii ale secolului al XX-lea, când băuturile răcoritoare au ajuns pentru prima dată pe piața din Statele Unite. În anii 1920, Coca-Cola sa extins activ pe piețele străine și chiar și-a deschis fabrici în apropierea locurilor în care personalul de serviciu american a servit în timpul celui de-al Doilea Război Mondial. Pepsi a intrat pe piața mondială abia în anii 1950, dar în 1972 a făcut o lovitură de stat majoră când a semnat un acord cu Uniunea Sovietică. Această ofertă a făcut din Pepsi singurul produs occidental vândut vreodată consumatorilor sovietici.

Bătălia pentru cota de piață a reluat după 1975, când ambele companii și-au intensificat campaniile de marketing deja finanțate cu generozitate pentru a câștiga noi clienți. Produsele standard Pepsi aveau un gust puțin mai dulce, ceea ce a provocat una dintre cele mai grave erori înstrategia corporativă în istoria afacerilor din SUA: în 1985, Coca-Cola a lansat New Coke, făcut cu o nouă rețetă care includea mai mult zahăr. Consumatorii de Coca Cola au fost revoltați. Vechea rețetă este încă disponibilă sub numele de Coca-Cola Classic, dar ideea New Coke a fost rapid criticată de toată lumea. Acest incident este adesea studiat în programele școlare din Statele Unite și din alte părți, împreună cu multe alte aspecte ale așa-numitelor „războaie de cola”.

„Coca-Cola” este lider de piață în domeniul băuturilor carbogazoase. Pe de altă parte, Pepsi a început să achiziționeze alte afaceri în 1965, după ce a cumpărat Frito-Lay din Texas și are un pachet mare de acțiuni în industria alimentară (mărci yum).

Ce făcea Indra între timp?

Succesul lui Nooyi ca lider strategic a atras atenția lui Jack Welsh, CEO al General Electric. El i-a oferit postul în 1994, iar în același an a primit o ofertă similară de la CEO-ul PepsiCo, Wayne Calloway. Când a povestit Business Week despre asta, cei doi bărbați se cunoșteau deja, dar Calloway a reușit să-l intereseze mai mult pe Nooyi. El i-a spus: „Welsh este cel mai bun CEO pe care îl cunosc… Dar am nevoie de cineva ca tine și aș face din PepsiCo un loc special pentru tine.”

Nooyi a ales în cele din urmă Pepsi drept strateg șef al companiei. Curând, ea a cerut PepsiCo să-și schimbe identitatea corporativă și activele și a câștigat influență asupra acesteialuarea unor decizii importante. Ea a fost, de asemenea, un negociator principal de acorduri la nivel în alt. De exemplu, compania a decis să-și desprindă divizia de restaurante în 1997, dând naștere unor companii afiliate precum KFC, Pizza Hut și Taco Bell. Ea a studiat, de asemenea, planul de succes al rivalului Pepsi, Coca-Cola, care și-a vândut acțiunile în urmă cu zece ani și a fost răsplătită cu profituri impresionante ca urmare a mutării. Pepsi a urmat exemplul, oferta publică inițială a Pepsi din 1999 fiind evaluată la 2,3 miliarde de dolari. Cu toate acestea, compania deținea o mare parte din acțiuni.

Lucrează la PepsiCo

Nooyi sa alăturat PepsiCo în 1994 și a devenit directorul financiar al companiei în 2001. În 2006, a fost numită președinte și CEO, în locul lui Stephen Reinemund, devenind al cincilea CEO din istoria de 44 de ani a PepsiCo. Indra Nooyi a condus strategia globală a companiei timp de mai bine de un deceniu și a condus restructurarea PepsiCo, inclusiv închiderea Tricon în 1997. De asemenea, Nooyi a preluat conducerea în achiziționarea Tropicana în 1998 și fuzionarea cu Quaker Oats Company, care a adus și Gatorade la Pepsi Co. A fost desemnată a treia cea mai puternică femeie în afaceri de revista Fortune în 2014.

De când a început să devină CFO în 2001, venitul net anual al companiei a crescut de la 2,7 miliarde USD la 6,5 miliarde USD.

Ca șef al PepsiCo Holdings, ea a ocupat locul 50cele mai celebre femei în 2007 și 2008 (conform Wall Street Journal) și a fost ulterior inclusă în lista celor mai puternice 100 de oameni din lume în 2007 și 2008. În 2008, Forbes a clasat-o drept a treia cea mai puternică femeie din lume. Ea a fost clasată pe locul 13 în Forbes în 2014.

Redirecționarea strategică a eroinei către PepsiCo a avut mare succes. Ea a reclasificat produsele PepsiCo (în mare parte gustări sau mărci de yum) în trei categorii: „bune” (cum ar fi chipsurile de cartofi), „chiar mai bune” (opțiuni de dietă sau cu conținut scăzut de grăsimi pentru gustări și sucuri) și „cele mai bune” (astfel de produse). ca fulgii de ovaz). Inițiativa ei a primit un sprijin financiar bun. Ea a mutat cheltuielile corporative de la junk food la alternative mai sănătoase pentru a îmbunătăți beneficiile nutriționale chiar și ale alimentelor „bune”.

Nooyi și-a anunțat, de asemenea, intenția de a dezvolta o linie de gustări comercializate special femeilor, simțind că este o categorie neexplorată. Într-un interviu radio, ea a vorbit despre modul în care PepsiCo se pregătește să lanseze produse concepute și ambalate în funcție de preferințele femeilor și bazate pe diferențele de comportament dintre bărbați și femei în consumul de alimente.

Merite și realizări

La PepsiCo, Nooyi a fost curatorul principal a două dintre cele mai importante achiziții ale companiei: a încheiat o afacere de 3,3 miliarde de dolari pentru cumpărarea mărcii de suc de portocale Tropicana în 1998, iar doi ani mai târziu a făcut parte din echipa carea organizat cumpărarea Oves pentru 14 miliarde de dolari. Oferta a fost una dintre cele mai scumpe din istoria corporației și a adăugat o gamă uriașă de cereale și gustări imperiului PepsiCo. De asemenea, a contribuit la achiziționarea producătorului de băuturi SoBe pentru doar 337 de milioane de dolari, o afacere care a depășit-o vreodată pe rivalul Coca-Cola.

Pentru abilitățile sale organizatorice și diplomatice impresionante, a fost numită director financiar al PepsiCo în februarie 2000. Aceasta a făcut-o cea mai în altă femeie indiană din istoria corporativă americană. Un an mai târziu, a fost numită președinte al companiei, în timp ce colegul ei de multă vreme Steven S. Reinemund a devenit președinte și director executiv.

De când a devenit președinte și director financiar al companiei în mai 2001, Indra Nooyi a lucrat pentru a se asigura că compania ține evidența gamei sale de produse. Compania a oferit o gamă uluitoare de gustări și băuturi de la Mountain Dew la Rice-a-Roni, de la cereale Captain Crunch la băuturi sportive Gatorade. De asemenea, a preluat aparatul de gustări Doritos și apă îmbuteliată Aquafina.

Recunoaștere

Succesul lui Noah în lumea afacerilor a fost recunoscut și de Time Magazine Contenders în clasamentul Global Business Influentials din 2003. Mulți observatori au prezis de mult că ea va conduce cândva una dintre diviziile companiei, cum ar fi Frito-Lay saumarca principală a PepsiCo Holdings. La începutul anului 2004, au existat rapoarte de presă conform cărora Nooyi, care încă poartă un sari la serviciu, era luată în considerare pentru postul de top la Gucci Group, dar ea a negat toate zvonurile că ar avea ceva de-a face cu gigantul italian al modei.

Viața personală a lui Indra Nooyi

Nooyi face parte din consiliul de administrație al Yale Corporation, un organism special de conducere al Universității Yale. Ea locuiește în Greenwich, Connecticut, lângă sediul PepsiCo din New York. Acasă, ea întreține o puja, un altar tradițional hindus, iar odată chiar a zburat la Pittsburgh, după negocieri dificile cu directorii Quaker Oats, pentru a se ruga la altar împreună cu zeitatea familiei ei.

Previziunile ei că studiile ei universitare americane i-ar împiedica perspectivele de căsătorie s-au dovedit greșite, deoarece s-a căsătorit cu un indian, Raj, care lucrează ca consultant în management. Au două fiice. Nooyi își aduce uneori copilul cel mic la muncă. Ca fost chitarist rock, din când în când cântă și cântă într-un cerc de oameni apropiați. Cu toate acestea, munca rămâne prioritatea ei numărul unu.

Premii și nominalizări

În ianuarie 2008, Indra a fost aleasă Președinte al Consiliului de Afaceri al Indiei din SUA (USIBC). Ea prezidează Consiliul de Administrație al USIBC, reunind peste 60 de directori seniori din diverse segmente ale industriei din SUA.

Nooyi a fost numit CEO al 2009de Global Supply Chain Leaders Group.

În 2013, ea a fost desemnată una dintre „Cele mai mari 25 de legende globale ale vremurilor noastre” de către NDTV. 14 decembrie 2013, premiat de președintele Indiei Pranab Mukherjee la Rashtrapati Bhavan.

Yale School of Management și-a numit cursul Dechanist după Indra Nooyi, deoarece a donat o sumă nedezvăluită universității, devenind cel mai mare donator de absolvenți ai școlii și prima femeie care a servit la Graduate School of Business School Decanery.

Lupta pentru mâncare sănătoasă

Nooyi încearcă să împingă Pepsi spre oferte mai sănătoase, vânzând alimente „verzi” clienților care nu sunt pregătiți să renunțe la băuturile și gustările lor preferate. Deși consumul de sifon a scăzut în SUA de mai bine de un deceniu, nu este ușor să găsești abordarea potrivită pentru dezvoltarea unei afaceri. Pepsi a pierdut recent cota de piață a mărcilor sale de suc, deoarece și-a mutat prea mult cheltuielile publicitare către mărci noi precum LIFEWTR. Cu toate acestea, Nooyi lucrează pentru a reduce zahărul, sarea și grăsimea din multe produse Pepsi, cu scopul de a finaliza lucrările până în 2025. Anul acesta, compania a început să vândă Simply Organic Doritos, un tip de produs conceput pentru a înfrumuseța meniul destul de nesănătos al afiliatului său Amazon/Whole Foods.

Părăsirea biroului

Pe 6 august 2018, PepsiCo Inc a confirmat că Nooyi își va renunța din funcția de CEO, iar veteranul PepsiCo de 22 de ani, Ramon Laguarta, o înlocuiește pe 3 octombrie. Cu toate acestea, Indra va continua să cânte înîn calitate de președinte al companiei până la începutul anului 2019.

Indra Nooyi: fapte interesante

În timpul mandatului ei, vânzările companiei au crescut cu 80%. În general, ea a ocupat funcția de CEO timp de 12 ani - cu 7 ani mai mult decât durata medie de CEO în majoritatea companiilor mari.