Criza în afacerile de familie – de ce și cum?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Dacă nu puteți face afaceri cu prietenii și rudele - nu o faceți, nu va fi bine. Să aruncăm o privire la motivele care îi fac pe mulți dintre cei care au experimentat afaceri de familie să ajungă mai devreme sau mai târziu la această concluzie.

Familie și organizare: întâlnirea a două sisteme

Când membrii aceleiași familii încep o afacere comună, două sisteme se întâlnesc într-un singur loc: familia și organizația. Familia este cel mai puternic sistem informal în care membrii aceleiași familii sunt legați între ei la nivelul mai multor generații, indiferent dacă își doresc sau nu. O organizație este un sistem formal în care oamenii se reunesc prin acord și acord reciproc, intră și părăsesc liber. Desigur, fiecare dintre noi aduce cu el la lucru câteva atitudini, experiență de relație și parțial o imagine a lumii familiei sale. Datorită acestui fapt, uneori ne comportăm la locul de muncă nu tocmai formal - unele conflicte cu managerii sau proprietarii ne amintesc de relația noastră cu părinții, unul dintre colegii noștri devine cel mai bun prieten sau partener sexual, iar munca înlocuiește uneori viața. Dar în timp ce compania și familia sunt alături de noi „în mod diferitbuzunare”, și suntem singurul punct în care două sisteme diferite se intersectează, ne este relativ ușor să menținem un echilibru, rămânând în familie și în organizație oameni puțin diferiți. Datorită acestui fapt, nu avem nicio dificultate în a înțelege unde este problema acum - în afaceri sau în familie. Putem identifica mai clar problema, putem folosi resursele sistemului acolo unde problema nu există, și o rezolvăm: consultați-vă cu colegii sau împrumutați bani pentru nevoile familiei, primim sprijin emoțional sau financiar din partea familiei într-o perioadă de activitate profesională. frământări. Atunci când atât familia, cât și afacerea se intersectează în mai multe puncte (oameni) în același timp, ambele sisteme experimentează în mod inevitabil cea mai puternică influență reciprocă și este adesea dificil de înțeles unde are loc exact criza - în familie sau în afaceri. Mai exact, este greu de știut de unde a început, pentru că atunci când o criză lovește o afacere de familie, se întâmplă și acolo și acolo. Și mai rău, sistemele stivuite unele peste altele pot provoca crize prin rezonanță între ele.

Bert Hellinger, autorul metodei constelației familiale sistemice, a formulat legile care funcționează inexorabil în sistemele familiale. Încălcarea fiecăreia dintre legi duce la faptul că sistemul încearcă să restabilească echilibrul cu ajutorul bolilor, comportamentului deviant sau dependențelor unuia dintre membrii familiei, incapacitatea de a da naștere unui copil și așa mai departe. Pe măsură ce constelatorii au început să treacă la nivel de afaceri, a devenit clar că în organizații aceste legi funcționează în alt mod sau nu funcționează deloc. Dar unele lucrează în schimb altele.

Cum afectează legile sistemelor familiale afacerile

1. Legea proprietății. Cea mai puternică dintre toate legile familiei, ceea ce înseamnă că fiecare membru al sistemului are dreptul să aparțină acestuia. Acest lucru se aplică tuturor membrilor familiei, indiferent de cât de insuportabile au fost acțiunile lor pentru restul, precum și tuturor celor care au sacrificat ceva pentru membrii familiei. În organizații, legea proprietății, dimpotrivă, este una dintre cele mai slabe și, de obicei, se aplică doar persoanelor care au adus o contribuție semnificativă la afacere - de obicei aceștia sunt fondatorii sau persoanele apropiate lor în ceea ce privește nivelul investiției. in compania. Angajații de linie și chiar managerii de mijloc se pot deconecta permanent, fără consecințe devastatoare. Uneori, concedierea poate fi o procedură serioasă de îmbunătățire a sănătății pentru o afacere. Totuși, dacă un membru al familiei fondatorului lucrează în companie, concedierea acestuia devine nu o chestiune de afaceri, ci o chestiune de familie și nu se poate întâmpla conform legilor sistemului familial. Adesea, acest lucru duce la îmbolnăvirea afacerilor.
2. Legea ierarhiei. În familie, ierarhia este determinată de principii pe care mulți dintre noi ar prefera să le considerăm învechite: cel care a intrat primul în sistem este mai important (copilul cel mare este mai important decât cel mai mic), femeia intră în sistemul familial al bărbatului., noul sistem este mai important decât cel vechi (relația copiilor care sunt căsătoriți mai importantă decât relația lor cu părinții). În afaceri, distribuția puterii poate fi mai complexă, mai puțin liniară, nu atât ordinea este importantă aici, ci corespondența autorității cu responsabilitatea. În cazul în care soții sunt în aceeași afaceresau părinți și copii, probabilitatea ca ierarhia familiei să nu se potrivească cu ierarhia afacerii este foarte mare. Dacă soții sau copiii se dovedesc a fi mai competenți decât soții sau părinții lor, aceștia vor începe să ocupe funcții în afaceri cu mai multă responsabilitate. Ca urmare, un membru al familiei care și-a asumat mai multă responsabilitate decât se datorează în ierarhia familiei simte nemulțumire, face pretenții față de soț sau părinte și în cele din urmă încearcă să se scape din afacere pentru a reveni la ierarhia familiei. Ținând cont de faptul că acesta este un partener cu o competență mai puternică, afacerea va cădea inevitabil într-o criză.
3. Legea „a lua - a da” presupune că fiecare membru al sistemului, primind ceva de la alții, trebuie să-l echilibreze cu ceva care va da. Aceasta nu este cea mai puternică lege din sistemul familial, dar este foarte puternică în organizațiile formale. Fiecare persoană din afaceri ia bani din timpul vieții investiți în companie. Dacă contractul inițial este respectat la toate nivelurile (munca depusă de fiecare angajat corespunde banilor pe care îi primește), afacerea este în echilibru și poate merge mai departe, face față schimbărilor din mediu. Dacă echilibrul nu este menținut la unele dintre niveluri, atunci sistemul formal necesită acțiuni în forță asupra contravenientului, până la și inclusiv concediere. Dacă acest lucru nu se întâmplă, sistemul începe să doară. Ne amintim că un proprietar de afaceri nu poate concedia un membru al familiei din cauza legilor sistemelor familiale. Dar acesta nu este singurul lucru rău. În acest caz, totul este amestecat: se percepe imposibilitatea de a fi concediat sau invers, consimțământul de a munci pentru un salariu prea mic.membrii familiei ca o contribuție la relațiile familiale. Ca urmare, echilibrul „a lua – a da” se pierde complet în organizație, compania devine șchiopătă, orice modificare a mediului poate deveni insuportabilă pentru aceasta, există o dependență mare de angajați.
4. Legea iubirii în sistemul familial sugerează că iubirea ar trebui să treacă de la strămoși la descendenți, părinții își dedică viața copiilor, dar nu invers. În afaceri, energia iubirii este înlocuită cu energia banilor; trăiește conform altor legi și necesită o atitudine serioasă față de sine. Energia iubirii, de exemplu, te face să ai grijă de copii, care sunt înlocuiți cu succes de angajați în afaceri. Energia banilor cere prioritate zonelor care alimentează banii. Reducerea bugetelor de publicitate sau eliminarea totală a publicității în favoarea menținerii unui stat de plată este adesea una dintre ultimele decizii înainte de a decide să închideți o afacere.

Ce să faci dacă te afli deja în această mașină de tocat carne?

1. Nu uitați că legile familiei sunt mai puternice decât legile sistemelor formale. Alegând între familie și afaceri, oamenii vor alege întotdeauna familia. Cel mai bun lucru pe care îl poate face un om de afaceri experimentat este să nu-și pună oamenii în fața acestei alegeri.
2. Verifică ce se întâmplă cu ierarhia din familie și afaceri. Dacă ierarhia familiei este ruptă, trebuie să reveniți la ea, chiar dacă va reduce eficiența afacerii. Cel puțin îi va oferi șansa de a supraviețui.
3. Găsiți pe cineva care nu are legătură cu familia, care va avea grijă ca legile banilor să fie respectate. Poate fi un bun contabil sau economist, director financiar și așa mai departe, împuternicitopri sau reduce costurile. Ideal este să folosești în mod regulat serviciile unui consultant extern, astfel încât acesta să poată face față impactului sistemului, fără a intra în el complet.
4. Dacă decideți să scoateți din afaceri un membru al familiei, asigurați-vă că la nivelul familiei dvs. este respectat echilibrul „da și primi”. Cel căruia i se cere să plece va face un sacrificiu și trebuie să primească ceva în schimb.