„Yandex.Taxi”: feedback despre munca șoferilor în serviciul de taxi

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Mulți dintre compatrioții noștri, care au propria mașină și au experiență considerabilă în conducerea unei mașini, se întreabă dacă merită să încerce să-și monetizeze abilitățile. Cererea pentru serviciul de transport privat a fost și rămâne mare, iar găsirea unui client este destul de ușoară. Adevărat, în ultimii ani, serviciile care dau acces la o comandă prin internet au fost cele mai de succes și este puțin probabil să se poată câștiga mult în privat. Te face să te gândești să te conectezi la unul dintre marile servicii promovate. Există mai multe în țara noastră, cele trei mai mari sunt Yandex. Taxi, Uber, Gett. Cu care este mai bine să lucrezi? Să încercăm să ne dăm seama, concentrându-ne pe recenziile despre lucrul la Yandex. Taxi din Sankt Petersburg, Moscova și alte orașe ale țării noastre.

Tehnologii moderne pentru șoferii moderni

Dacă mai devreme un taximetrist începător a încercat să găsească un client în apropierea cinematografelor, barurilor și restaurantelor și nu era întotdeauna sigur că clientul la sfârșitul călătoriei va avea ceva de plătit pentru drum, acum totul a devenit mult mai ușor. Utilizatorii instalează o aplicație pe smartphone-ul lor, conectează un card de plată la aceasta, iar șoferul primeșteinformațiile despre cererea dumneavoastră despre comandă, confirmă călătoria și ia pasagerul. Atunci este o chestiune de tehnică, trebuie să duci persoana unde a cerut și să obții un beneficiu, și anume, un procent din plata efectuată.

Lucrul la Yandex. Taxi (recenzii confirmă acest lucru) este convenabil pentru cineva care nu este străin de tehnologiile moderne, internetul este întotdeauna conectat pe un smartphone și, cel mai important, există dorința de a câștiga bani. Sistemul actualizează în mod regulat datele de locație ale tuturor șoferilor conectați solicitând date de pe tableta personală a angajatului. Imediat ce clientul formează o comandă, acesta este trimis la taximetristul care se află cel mai aproape de punctul de plecare. După cum se poate vedea din recenziile despre lucrul în Yandex. Taxi, atunci când lucrați cu acest sistem, puteți minimiza kilometrajul inactiv.

Asistență pentru informații

După cum s-a raportat în recenziile lucrării din Yandex. Taxi din Moscova, Sankt Petersburg și alte orașe în care este prezentat acest serviciu (cel mai recent, caucazianul Mineralnye Vody a fost, de asemenea, conectat la acesta, totuși, până acum într-un format limitat), la momentul primirii unei comenzi de la client, soferul are acces si la informatii despre distanta pana la punctul de plecare al calatoriei. În plus, resursa păstrează o evidență a ratingului pentru toți șoferii și toate birourile de expediere care cooperează cu biroul Yandex.

Când alegeți pe cine să lucrați, este mai bine să acordați prioritate dispecerilor cu o evaluare mai mare. Acest lucru garantează acuratețea comenzii, claritatea fluxului de lucru. Multe recenzii negative despre lucrul la Yandex. Taxi din Chelyabinsk, ambele capitale, Ekaterinburg se reduc la nefiabilitatea datelor furnizatedispecer. Pentru a nu te confrunta cu o astfel de problemă, este important să-ți alegi intermediarul cu mare atenție.

Care este evaluarea mea pentru tine?

După cum reiese din feedback-ul șoferilor despre lucrul în Yandex. Taxi, cu cât puteți obține mai multe comenzi, cu atât este mai mare ratingul unui anumit șofer de taxi. Formarea acestui rating se bazează pe feedback-ul de la pasageri. Trebuie amintit că la finalul călătoriei, fiecare persoană care a folosit serviciul prin intermediul smartphone-ului său poate evalua cu stele – până la cinci inclusiv. Dar acestea nu sunt toate informațiile colectate de Yandex. Taxi despre angajații săi. Verificări interne sunt organizate în mod regulat, așa-zișii clienți secreti trimiși de la biroul Yandex. După cum se poate observa din feedbackul șoferilor despre lucrul la Yandex. Taxi, mulți sunt nemulțumiți de acest sistem, dar pasagerilor le place, deoarece garantează o calitate în altă a serviciului.

Este benefic pentru fiecare cameră de control ca șoferii conectați prin ea să aibă cel mai mare rating posibil. Asta înseamnă că la următoarea (și extraordinară) verificare, poți conta pe ajutorul angajaților intermediari. În același timp, așa cum spune înțelepciunea populară, „încredeți-vă în alții, dar nu greși singur”. După cum se poate vedea din feedback-ul șoferilor din Sankt Petersburg despre lucrul la Yandex. Taxi, cele mai bune note sunt întotdeauna acordate celor care își tratează munca în mod responsabil, sunt politicoși cu pasagerii, conduc bine, fără plângeri și nu creează situații de urgență. situații pe drum.

Toate funcționează pe smartphone-ul tău

S-au dus zilele folosirii cardurilor, numeroaseapeluri telefonice și stabilirea punctului de întâlnire, prețul călătoriei și caracteristicile traseului. În zilele noastre, un șofer de taxi are nevoie doar de un smartphone cu acces la internet și de aplicația Yandex. Taxi instalată în el. Prin acest program, sistemul caută rapid mașina cea mai apropiată de client, raportează informații despre aceasta, inclusiv evaluarea șoferului. În același timp, utilizatorul însuși alege ce nivel de confort pentru călătorie este optim pentru el - o opțiune economică, standard sau premium. Statisticile arată că, în medie, o mașină preia un pasager în doar 7 minute.

Aplicațiile sunt diferite pentru client și pentru antreprenor, astfel încât clientul nu poate vedea interfața afișată șoferului Yandex. Taxi. Nu este necesar să folosiți un smartphone, dacă este convenabil, aplicația poate fi instalată pe o tabletă. Condiția principală este platforma Android. Pentru a începe să lucrați cu sistemul, va trebui să vă completați contul intern cu o sumă mică - comisionul intermediar va fi dedus din acesta în viitor. Acest lucru este ușor de făcut, puteți utiliza carduri bancare sau terminale Qiwi. Aplicația are un link activ către cele mai recente reguli de cooperare actualizate. După cum se poate vedea din recenziile șoferilor despre lucrul la Yandex. Taxi din Moscova, nu toată lumea citește aceste informații cu atenție, așa că se află în situații neplăcute și chiar conflictuale. Trebuie amintit că serviciul este creat în primul rând pentru a satisface nevoile clientului, de aceea este axat pe un serviciu de calitate. Desigur, șoferii doresc ca interesele lor să fie pe primul loc,dar până acum politica Yandex. Taxi este de așa natură încât dorințele clientului au cea mai mare prioritate.

Cum se ajunge la serviciu?

Nu este un secret pentru nimeni că Yandex. Taxi nu invită direct pe nimeni să lucreze cu ei. Compania încheie doar acorduri de parteneriat cu alte organizații și, de asemenea, menține servicii virtuale speciale care ajută șoferul și clientul să se găsească reciproc. Conform recenziilor șoferilor despre lucrul la Yandex. Taxi din Ekaterinburg, Nijni Novgorod și alte orașe din Rusia, pentru a-ți începe cariera în Yandex, trebuie să găsești un intermediar care este dispus să conecteze pe oricine dorește la sistem.

Când alegeți o astfel de companie, trebuie să acordați atenție doar partenerilor oficiali. Toate sunt listate pe site-ul web Yandex, informațiile despre ele, indicând evaluarea și datele de bază, sunt publice, deschise tuturor. Merită să ne amintim că diferiți intermediari stabilesc condiții diferite, în unele cazuri mai puțin favorabile decât cele recomandate de serviciul Yandex. Taxi. Pentru a nu fi pe roșu, trebuie să fii atent la acest lucru și să compari oferte. În general, atunci când alegeți un partener pentru a vă conecta la serviciul Yandex. Taxi, trebuie să citiți recenziile despre activitatea fiecărei companii reprezentate în orașul dvs. Trebuie să citiți recenziile cu atenție și cu „cap rece”, informațiile postate în răspunsuri nu sunt întotdeauna imparțiale.

Începerea unei cariere de șofer de taxi: primii pași

După cum sunt recenziile despre lucrul în Yandex. Taxi de la prezentarea mașinii dvs., pentru a începe să onorați comenzile, trebuie mai întâi să lucrați la îndeplinirea cerințelor pentruservice pentru șoferii lor. Masina trebuie sa aiba permis. Acest lucru se poate face prin intermediari, multe dispecerate oferă astfel de servicii. Dacă nu aveți o mașină potrivită, puteți închiria o mașină. Multe servicii de taxi oferă mașini la prețuri destul de avantajoase, totuși, va trebui să conduceți foarte atent pentru a nu fi implicat într-un accident.

După cum se poate observa din feedback-ul despre munca din „Yandex. Taxi” din Nijni Novgorod, vârsta mașinii, clasa sunt motivele pentru care o mașină este atribuită unuia sau altuia nivel de confort. Pentru aceasta, Yandex. Taxi folosește propria sa scară. Cu cât clasa este mai mare, cu atât călătoria este mai scumpă, cu atât șoferul poate câștiga mai mulți bani. Pe de altă parte, de regulă, există mai multe comenzi pentru mașini la nivel economic, ceea ce înseamnă că nu va trebui să pierdeți timpul așteptând. Este aproape imposibil să îndepliniți comenzi fără licență, așa cum se poate vedea din recenziile despre lucrul la Yandex. Taxi. Desigur, puteți încerca să vă infiltrați în sistem, dar în coada pentru comenzi, un astfel de șofer va fi chiar la coadă. Există șansa ca el să nu primească un singur pasager pentru întregul schimb - există prea multă concurență între cei care au deja permisul corespunzător.

Fiabil sau nu?

Multe recenzii despre lucrul la Yandex. Taxi sunt pozitive. Totuși, mai des astfel de informații sunt publicate pe site-urile serviciilor de dispecer, intermediari care conectează taximetriștii la o bază de date virtuală comună. Răspunsurile sună inspirante, vreau să încerc și eu. Totuși, este programat să se termine„Yandex. Taxi” (recenzii sunt extrem de promițătoare!) Oferă comenzi numeroase, note impecabile la examen, răspunsuri bune ale clienților într-un timp scurt. Mulți mai menționează că, simultan cu comenzile prin Yandex. Taxi, primesc clienții direct de la serviciul de expediere. Se menționează adesea că comisioanele atunci când lucrați prin Yandex sunt mici, iar fiabilitatea cooperării cu serviciul este impecabilă. Dar este totul la fel de roz pe cât pare la prima vedere?

Ca orice alt loc de muncă, Yandex. Taxi (recenzii confirmă acest lucru) este potrivit în primul rând pentru oamenii calificați care știu cu ce au de-a face. Un șofer începător, chiar și unul care a obținut permisul, poate primi scoruri relativ mici dacă conduce mașina instabil pe drum, iar clientul simte acest lucru, se simte în pericol. Și cu un rating scăzut, nu ar trebui să contați pe un număr mare de persoane care doresc să vă folosească mașina. O problemă similară îi așteaptă pe oameni neprietenos, agresivi. Primii câțiva clienți care pun un asterisc vor afecta serios reputația, iar apoi va fi foarte greu să o câștigi.

O lingură de miere într-un butoi de gudron

Din toate cele de mai sus, precum și din recenziile publicate pe World Wide Web despre lucrul la Yandex. Taxi, se pare că acest loc este cel mai bun. Dar la urma urmei, în orice butoi de miere există întotdeauna o muscă în unguent care poate strica toată plăcerea. Este și ea aici. Faptul este că, cu un tarif economic, prețul unei călătorii prin Yandex este foarte mic. Acest serviciuatrage un client de masă care este gata să plătească pentru mișcare puțin mai scump decât utilizarea transportului public. Da, dar salariul șoferului depinde direct de cât l-a plătit clientul pentru fiecare călătorie perfectă. Aceasta înseamnă că prețurile atât de mici de la sediul central, forțând șoferii să se supună, devin un rău irezistibil.

Pe de altă parte, atunci când lucrați într-un taxi folosind metoda veche, prețul ridicat s-a format nu numai din cauza costului real al călătoriei. Aceasta a inclus, de asemenea, o mică compensație pentru o perioadă lungă de nefuncționare în timpul așteptării clientului. Când utilizați aplicația virtuală Yandex. Taxi și cu o evaluare bună, clientul va trebui să aștepte doar câteva minute și, de obicei, nu va dura mai mult de 10 minute pentru a ajunge la el. Adică, de fapt, nu este nevoie să includă costuri suplimentare în preț, ceea ce a fost motivul pentru care Yandex. Taxi a scăzut semnificativ bara pentru transportul privat chiar și la Moscova, ca să nu mai vorbim de alte orașe. Dar dacă șoferul nu se gândește la astfel de probleme tehnice, i se pare că lucrează literalmente pentru un ban. Ceea ce este incontestabil dezamăgitor.

Salariu: există șansa de a primi mai mult?

Dacă sunt mulți oameni care doresc să câștige bani și chiar mai mulți clienți, puteți conta pe o creștere suplimentară a tarifului. „Yandex. Taxi” practică contabilizarea așa-numitelor ore „de vârf”, când există o mulțime de clienți. Acest factor este activat automat; pe de o parte, stimulează șoferul să lucreze mai activ, pe de altă parte, permite normalizarea fluxuluisolicitări, iar serviciul nu este supraîncărcat în mod inutil. Atunci când prestați servicii de transport privat pe tot parcursul zilei, puteți lua în considerare nu atât tariful, cât și plata orară. Desigur, pentru a-l calcula, trebuie să aveți puțină experiență de cooperare cu sistemul pentru a vă evalua în mod realist capacitățile, activitatea clienților din orașul dvs., precum și dorința clientului de a utiliza exact clasa de servicii la care un un anumit șofer aparține.

Pentru a crește venitul orar al angajaților săi, Yandex. Taxi a introdus un sistem de bonusuri. Este destul de complex, completat de posibilitatea de a primi plăți suplimentare cu o serie de condiții. Aceste reguli de utilizare a serviciului sunt actualizate în mod regulat și sunt disponibile atât pe site-ul web Yandex. Taxi, cât și prin aplicații speciale. De asemenea, aceștia au obligația de a instrui și operatorii camerei de control prin care lucrează taximetristul. Dacă țineți degetul pe puls, vă puteți califica pentru multe programe de stimulare, care vă vor permite să obțineți mai mult decât un salariu decent, îmbunătățit de bonusuri.

Înșeală sau nu?

Mulți șoferi, având în vedere posibilitatea de cooperare cu Yandex. Taxi, se tem pe bună dreptate că printr-un astfel de sistem în care nimeni nu semnează acte speciale, pot fi înșelați. După cum se vede din recenzii, în realitate, taximetriștii nu se plâng de acest lucru. Desigur, există situații de conflict cu serviciile de expediere, un client nereușit poate întâlni, dar tocmai cu serviciul Yandex nu există nicio neînțelegere. Excepție fac acei șoferi care au decis să lucreze prin intermediul sistemului fără să fi citit regulile de funcționare a acestuia.

În orice moment, utilizatorul are acces la informații despre toate fondurile primite pentru orele de lucru anterioare. Afișează nu numai călătoriile, ci și date despre bonusuri, bonusuri, suprataxe primite în cursul onorării comenzii. De asemenea, ia în considerare comisionul perceput de partenerii de servicii. Cifra finală afișată prin aplicație este valoarea pe care șoferul ar trebui să o primească. Dacă există discrepanțe, trebuie să contactați urgent serviciul de asistență tehnică - probabil s-a strecurat o eroare, care va fi remediată în curând. Dar, după cum se poate observa din recenzii, astfel de situații, dacă apar, sunt extrem de rare.