Segmentarea pieței este o parte integrantă a marketingului

Cuprins:

Segmentarea pieței este o parte integrantă a marketingului
Segmentarea pieței este o parte integrantă a marketingului

Video: Segmentarea pieței este o parte integrantă a marketingului

Video: Segmentarea pieței este o parte integrantă a marketingului
Video: 15 Travel Agent Responsibilities RO 2024, Decembrie
Anonim

Segmentarea pieței este procesul de împărțire a pieței (consumatorilor) în grupuri în funcție de anumite caracteristici. Scopul principal al acestei acțiuni este de a studia reacția unui anumit grup la un anumit produs, precum și alegerea segmentului de piață (principal) țintă. Segmentarea pieței domină orice cercetare de marketing a bazei de clienți a unei companii.

segmentarea pieţei este
segmentarea pieţei este

De ce avem nevoie de segmentarea pieței

Orice companie lucrează pentru clienții săi. Desigur, toate diferă într-un fel sau altul una de alta. Segmentarea pieței este procesul de evidențiere a anumitor parametri care disting un grup de altul. Un cumpărător de altul poate fi distins prin locul de reședință, obiceiuri, statut social, opinii religioase și chiar atitudine față de viață. Tinand cont de toate aceste diferente, compania poate produce produse diferite pentru fiecare segment. Fiecare grup este în mod natural diferit unul de celăl alt. Una dintre diferențe este numărul lor. Multe firmeconcentrați-și atenția doar asupra grupului cel mai mare. Deși există multe companii care se concentrează pe un singur segment îngust. Acest lucru le permite să evite o mulțime de concurență și să aibă clienți obișnuiți. Segmentarea oferă o oportunitate de a vă studia mai bine clienții, precum și de a identifica ce grupuri nu folosesc serviciile unei anumite companii. Astfel, segmentarea pieței este parte integrantă a activităților oricărei companii. Acest fenomen se bazează pe anumite principii.

exemplu de segmentare a pieței
exemplu de segmentare a pieței

Principii ale segmentării pieței

Segmentele pot diferi în funcție de mai multe criterii:

  1. Geografic. Consumatorii pot fi împărțiți în populații urbane și rurale, precum și după locul de reședință - pe regiuni, orașe și chiar țări.
  2. Din punct de vedere demografic. Cea mai comună este împărțirea potențialilor clienți în funcție de vârstă, nivel de venit și stare civilă. Suplimentele includ religia și ocupația.
  3. Pe o bază psihografică. Divizarea consumatorilor se realizează pe baza caracteristicilor unei anumite persoane. Există diverse metode de determinare a tipului psihografic al unei persoane, în funcție de care piața este segmentată. Exemplu: o persoană poate fi atribuită unuia dintre cele două grupuri - psihocentric sau alocentric.

Printre alte semne, consumatorii se pot distinge prin atitudinea lor față de produse, prin stilul de consum și prin caracteristicile personale.

Cum se selectează segmentele

principiile segmentarii pietei
principiile segmentarii pietei

Alege unulsau un alt produs poate fi afectat nu numai de o vârstă a consumatorilor, ci și, de exemplu, de nivelul veniturilor sau de localizarea geografică. Prin urmare, cu cât se vor aloca mai multe criterii la studierea consumatorilor, cu atât mai clar va fi vizibilă întreaga situație de pe piață. În același timp, un număr mare de semne complică semnificativ situația. Mai simplu spus, cu cât sunt mai multe segmente, cu atât mai puțini consumatori din fiecare grup. Câte segmente să aloce și prin ce parametri depind de caracteristicile individuale ale întreprinderii.

Astfel, segmentarea pieței este un proces care trebuie să urmeze un anumit tipar, în funcție de obiectivele întreprinderii.

Recomandat: