Sberbank, înlocuire card: motive, metode. Cum să reînnoiești un card Sberbank
Sberbank, înlocuire card: motive, metode. Cum să reînnoiești un card Sberbank

Video: Sberbank, înlocuire card: motive, metode. Cum să reînnoiești un card Sberbank

Video: Sberbank, înlocuire card: motive, metode. Cum să reînnoiești un card Sberbank
Video: Situation Analysis 2024, Martie
Anonim

Astăzi vom lua în considerare modul în care Sberbank funcționează și deservește clienții. Înlocuirea unui card și extinderea plasticului bancar este ceea ce interesează cel mai mult populația. Nu toată lumea înțelege cât timp este valabil un card bancar, cum și când este necesară reemiterea sau reînnoirea acestuia. Înțelegerea tuturor acestor lucruri nu este atât de dificilă. Principalul lucru este să cunoașteți câteva nuanțe ale procesului. La ce să fii atent în primul rând? Ce ar trebui să știe fiecare cetățean care are plastic bancar de la Sberbank?

Înlocuire card Sberbank
Înlocuire card Sberbank

Carti diferite - un principiu

Chestia este că primul lucru la care clienții îi acordă atenție este că instituția financiară specificată emite mai multe tipuri de plastic bancar. Procedura de fabricație și reemitere într-un caz sau altul va fi similară. Dar termenii de utilizare sunt diferiți. Prin urmare, este important să știți ce carduri bancare oferă Sberbank.

În prezent se disting următoarele tipuri de plastic:

  • debit;
  • credit;
  • salariu;
  • cadou.

Cel mai des lucrează cu oameniicarduri de debit și carduri de credit. Cardul de salariu este de obicei înlocuit de către angajator. Prin urmare, un cetățean nu ar trebui să se gândească la acest proces.

Perioada de valabilitate

Fiecare plastic bancar are propria „durată de viață”. Perioada de valabilitate a unui card Sberbank variază de la 1 an la 5 ani. De regulă, cel mai adesea există carduri care sunt valabile 36 de luni. După perioada specificată, plasticul trebuie schimbat. Cum să faceți acest lucru va fi explicat mai târziu.

„Durata” unui card bancar este indicată pe partea din față a plasticului. Ar trebui să existe un an și o lună de expirare. Aceste informații îi ajută pe cetățeni să navigheze pe probleme legate de înlocuirea, extinderea și reemiterea cardurilor.

emite un card bancar
emite un card bancar

Înlocuire programată

În total, există mai multe opțiuni pentru a transpune ideile în realitate. Sau mai degrabă, motivele pentru care este necesar să veniți cu o cerere corespunzătoare la Sberbank. Înlocuirea cardului se efectuează conform planului. Acesta este primul motiv.

Reeditare programată - o procedură care se efectuează de obicei chiar și fără participarea proprietarului. Un cetățean este fabricat din plastic nou, care poate fi ridicat de la aceeași sucursală a Sberbank unde a fost emis cardul principal.

Dacă nu este necesară o înlocuire planificată, instituția financiară trebuie anunțată cu cel puțin 45 de zile înainte de data de expirare a plasticului. Apoi, dacă este necesar, puteți înlocui singur cardul.

Înlocuiri neprogramate

Următorul scenariu este o situație în care valabilitatea cardului Sberbank nu a expirat. Există așa ceva ca o reeditare neprogramată. Acest lucru este destul de normal. De fapt, aceasta este o aplicație independentă a unui cetățean despre producerea unui card bancar nou conectat la vechiul cont.

cum să reînnoiești un card sberbank
cum să reînnoiești un card sberbank

Când pot aplica la Sberbank din acest motiv? Cardul este înlocuit dacă:

  1. Un cetățean independent a decis în orice moment să emită din nou un card bancar. Nu este nevoie să explici de ce.
  2. În cazul pierderii plasticului bancar. Apoi, trebuie să implementați ideea cât mai curând posibil.
  3. Dacă cardul bancar a fost furat. Mai întâi trebuie să blochezi plasticul. Exact la fel ca în cazul pierderii.
  4. A avut loc o modificare a informațiilor personale (numele complet al cetățeanului). De exemplu, la căsătorie sau la divorț.
  5. Cardul a fost „mâncat” de bancomat. Un caz destul de comun. Mai ales dacă un cetățean a uitat codul PIN din plastic bancar.
  6. Blocarea cardurilor. Există atât blocare voluntară, cât și blocare forțată.

În astfel de circumstanțe trebuie să vă gândiți cum să schimbați un card în Sberbank. Nu este nimic dificil.

Producție originală

Dar înainte de a pregăti plasticul bancar, trebuie să vă gândiți la modul în care este procesat inițial. Chestia este că, în funcție de tipul de card, se va furniza una sau alta listă.documente. În cazul plasticului de debit, pot fi necesare următoarele documente:

  • SNILS (opțional);
  • carte de identitate.

Cu ei trebuie să veniți la orice sucursală a Sberbank și să scrieți o cerere după formularul stabilit pentru emiterea unui card de debit. După 10-14 zile, puteți ridica plasticul. Acum este clar cum puteți emite inițial un card Sberbank. De asemenea, clienții au dreptul să-și dea viață ideilor prin serviciul „Livrare card la domiciliu”. Aceasta este o comandă de plastic pe internet folosind site-ul web oficial al unei instituții financiare.

Data expirării cardului Sberbank
Data expirării cardului Sberbank

Înregistrarea principală a „cărților de credit”

Dar dacă vorbim despre cum să obțineți un card Sberbank, care este un card de credit, atunci procesul de aplicare la o instituție financiară se schimbă puțin. Chestia este că inițial poți realiza ideea prin:

  • din serviciul Sberbank Online;
  • site-ul oficial al Sberbank;
  • vizită personală la cel mai apropiat birou al companiei financiare.

Dar trebuie să furnizați o anumită listă de documente, diferită de ceea ce era necesar atunci când faceți un card de debit. Pentru a solicita un card de credit la Sberbank, ei solicită:

  • carte de identitate;
  • declarație a formei stabilite;
  • certificate care confirmă venitul;
  • cartea de lucru a cetățeanului;
  • documente care indică starea civilă.

Și dacă trebuie să contactați Sberbank pentru reemitere? Înlocuirea unui card de tip credit necesită întreținereaceleasi hartii ca si in cazul productiei primare de plastic. Și acest lucru trebuie luat în considerare.

Reeditare automată

Dacă un cetățean nu și-a raportat refuzul de a anula emiterea automată de plastic bancar, atunci nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la modul de reînnoire a unui card Sberbank. S-a spus deja că se face automat. Tot ce îi rămâne unui cetățean este să vină să-și adune plasticul.

cum se schimbă un card bancar
cum se schimbă un card bancar

Este important de reținut că o astfel de decizie nu este convenabilă pentru toată lumea. La urma urmei, trebuie să ridicați un card bancar direct de la sucursala unde a fost emis inițial plasticul. Dacă doriți să-l obțineți în alt loc, cu 45 de zile înainte de data expirării, cetățeanul trebuie să raporteze acest lucru în scris.

Blocare card

Înainte de a reemite carduri bancare, trebuie să blocați plasticul existent anterior. Fără această operație, ideea nu va fi posibilă. Ce trebuie făcut pentru asta? Contactați Sberbank! Înlocuirea cardului și blocarea plasticului vechi pot avea loc în același timp.

În orice caz, puteți rezilia un card emis anterior:

  • contactând personal Sberbank;
  • prin „Mobile Bank”;
  • folosind linia telefonică;
  • prin acțiune personală.

În cazul unui recurs personal, totul este simplu. Un cetățean vine la orice sucursală a Sberbank, apoi scrie o cerere de blocare. Pentru aceasta este suficientă o carte de identitate. Dacă da, contractfabricarea plasticului.

Acțiunile personale pot bloca cardul de 3 ori codul PIN introdus incorect. În acest caz, are loc o blocare automată. Dacă un cetățean a lucrat cu un bancomat, plasticul va fi „mâncat”.

Pentru a te gândi cum să schimbi un card Sberbank într-un alt oraș sau sucursală înainte de expirarea plasticului, poți suna la 8 800 555 55 50. În continuare, operatorul este informat despre intențiile lor. Proprietarul își sună datele pașaportului și un cuvânt secret. După ce operatorul se asigură că vorbește cu adevăratul proprietar, el va bloca plasticul.

Solicitare SMS prin „Banca mobilă” - cel mai frecvent scenariu. Este necesar să trimiteți un SMS la numărul 900 în formatul „BLOCAREA ultimelor 4 cifre ale cardului, separate printr-un spațiu – motivul blocării”. Motivele pot fi următoarele:

  • 0 - pierderea cardului;
  • 1 - furt;
  • 2 - mestecat de ATM;
  • 3 - alte motive.

Metode de reeditare

Să presupunem că plasticul de la Sberbank este deja blocat. Înlocuirea cardului sau reemiterea acestuia în timpul unei operațiuni neprogramate se poate face în următoarele moduri:

  • prin apel personal la filiala unde a fost produs inițial plasticul;
  • vizitați orice sucursală a Sberbank;
  • prin intermediul site-ului web folosind serviciul „Livrare cu card la domiciliu”.

Cetăţeanul însuşi are dreptul de a alege una sau alta metodă de acţiune. Se recomandă aplicarea personalăla orice sucursală a Sberbank. Cel în care va fi convenabil să reeditezi în continuare plasticul bancar.

Valabilitatea cardului Sberbank
Valabilitatea cardului Sberbank

Vizită personală

Care este procedura pentru a contacta Sberbank? Cardul este înlocuit, după cum sa menționat deja, pe baza unei cereri a unui cetățean. Pentru a-l depune, este suficient să decideți asupra tipului de card de debit din planul de servicii. Apoi veniți la bancă cu o carte de identitate și scrieți o cerere de reemitere sau extindere a plasticului blocat. Nu este nimic dificil sau special în asta.

Merită să acordați atenție faptului că angajații vor întreba dacă un cetățean a avut vreodată un card bancar Sberbank. Dacă răspunsul este da, atunci persoana va fi întrebată dacă dorește să conecteze plasticul la un cont existent.

Online

Și cum să reeditezi când vine vorba de utilizarea tehnologiilor de internet? Pe site-ul oficial al Sberbank, trebuie să selectați funcția „Reemite card”. Uneori se numește „Livrare cu card la domiciliu”. În continuare, se formează și se trimite o cerere a eșantionului stabilit. Se menționează:

  • F. Viitorul proprietar interimar;
  • detaliile pașaportului solicitantului;
  • informații despre înregistrarea unei persoane;
  • motiv pentru reeditare;
  • birou unde doriți să ridicați plastic.

În consecință, noile carduri Sberbank vor fi acolo unde indică cetățeanul. Va fi suficient să veniți la ora stabilită la sucursală cu un act de identitate și apoi să ridicați un card bancar.

În cazul unui card de credit, totulse întâmplă într-un mod similar. Doar un cetățean trebuie să aducă cu el documentele necesare pentru primirea inițială a unui „card de credit”.

cum să schimbi un card Sberbank în alt oraș
cum să schimbi un card Sberbank în alt oraș

Se pare că valabilitatea cardului Sberbank nu este atât de importantă. La urma urmei, fiecare cetățean în orice moment este capabil să blocheze plasticul și să-l re-elibereze. Nu este nimic dificil în acest proces.

În acest moment, nu este posibil să comandați plastic bancar de tip debit prin internet. Prin urmare, va trebui să acționați doar personal. Dar cardurile de credit pot fi emise prin intermediul site-ului oficial și al Sberbank Online. Acum este clar cum să reînnoiți un card Sberbank sau să îl blocați.

Recomandat: