Cum să comand pe AliExpress: sfaturi, recenzii, greșeli frecvente

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

„AliExpress” este o platformă de tranzacționare care funcționează pe un model de piață. Aceasta înseamnă că atunci când cumpărați un produs de pe Aliexpress, nu îl cumpărați de la o anumită entitate juridică a Aliexpress LLC, ci de la unul dintre masa de vânzători care și-a adăugat pagina pe site. Merită să comandați de pe AliExpress și cum să comandați un produs pe această platformă? Să vorbim mai departe.

Ce este o piață

Marketplace - o platformă de comerț electronic care furnizează informații despre servicii sau produse ale terților, ale căror operațiuni sunt procesate de operatorul general al pieței. În general, Piața joacă rolul unei platforme online speciale, inteligente, optimizate pentru vânzarea de produse și furnizarea de servicii.

Poate Ali fi considerat o piață?

„AliExpress” a fost creat în 2010 de un puternic chinezde Alibaba Corporation și a fost definit doar pentru vânzarea de bunuri din China către alte țări. Pentru distribuția în China, Alibaba a avut alți intermediari.

AliExpress este prezent în peste 230 de țări și regiuni în acest an. Platforma online oferă consumatorilor diverse categorii de bunuri - bijuterii, îmbrăcăminte pentru bărbați și femei, bunuri de uz casnic, dispozitive electronice, genți, pantofi, electrocasnice, cosmetice, computere, telefoane, bijuterii, produse auto, diverse accesorii, inclusiv ceasuri și bijuterii.

Pe Ali poți găsi produse pentru orice nevoie. Este o platformă uriașă. Aproape fiecare utilizator poate găsi acolo lucrul de care are nevoie în acest moment. Și în plus, prețurile mărfurilor mulțumesc plăcut cumpărătorului. Aceasta este una dintre cele mai ieftine resurse online, în prezent.

Aceste două plusuri uriașe, probabil, explică popularitatea fără precedent a portalului.

Cine comandă?

Audienta site-ului din Rusia a ajuns la 20 de milioane de utilizatori. Apropo, Rusia a devenit prima țară în ceea ce privește vânzările, lucrând cu „AliExpress”.

Locul doi a fost ocupat de SUA, al treilea de Brazilia fierbinte. În plus, vânzările sunt în Europa și America de Sud.

Vânzătorii de pe „AliExpress” pot fi atât corporații puternice, cât și persoane fizice care tocmai și-au început activitățile comerciale.

Nu există un răspuns cert la întrebarea câți ani puteți comanda pe Aliexpress. Instrucțiunile pentru plasarea unei comenzi vor fi prezentate mai târziu.

Cum să cumpăr pe Aliexpress?

Să luăm în considerare întreaga procedură a acțiunilor necesare, cum să comanzi un produs care îți place pe AliExpress. Pentru a începe, trebuie să vă înregistrați. Constă din pași simpli: introduceți numele, prenumele, adresa - astfel încât vânzătorul să vă poată trimite marfa.

În continuare, alegeți un produs. Poate fi căutat pe categorii, puteți conduce cu numele în engleză sau rusă în câmpul de căutare. În continuare, ar trebui să accesați pagina produsului care vă place pentru a-l studia mai detaliat. Acolo poți să arunci o privire mai atentă asupra articolului folosind funcția de zoom, să întrebi prețul, să afli dimensiunile și alți parametri ai produsului. Mulți sunt interesați dacă merită să comandeți un telefon pe AliExpress. Conform statisticilor, acesta este cel mai popular produs de pe site-ul în cauză.

Livrarea mărfurilor poate fi sau nu gratuită. Depinde de dorința vânzătorului. În filtrul de selecție a produselor, dacă doriți, puteți bifa imediat caseta de selectare „livrare gratuită”, apoi vizualizarea dvs. va deschide o listă de produse cu livrare gratuită.

Este important să citiți recenzii despre acest articol de la cumpărători reali din Rusia și din alte țări. Cumpărătorii adevărați descriu în detaliu produsul achiziționat, mai ales dacă articolul le-a venit cu o căsătorie. Sistemul afișează doar cele mai recente recenzii timp de șase luni, cele mai vechi sunt șterse de sistem. Uneori, aceste recenzii conțin informațiile necesare pe care nu le puteți prelua din întreaga pagină a acestui produs și chiar și după comunicarea cu vânzătorul articolului. Prin urmare, cu siguranță ar trebui să le citiți.

Șinu fi lene să scrii singur recenzii după ce ai cumpărat produsul și l-ai primit. Și puteți lăsa, de asemenea, recenzii suplimentare pentru, de exemplu, să le spuneți tuturor cum s-a comportat bluza chinezească după o lună de purtare întărită. Încercați să nu alegeți produse care nu au recenzii. Cu cât produsul este mai popular și mai ieftin, cu atât ar trebui să aibă mai multe comentarii. Aș dori să văd o serie de recenzii apropiate de numărul de vânzări ale acestui articol. Fiți deosebit de atenți dacă există puține comentarii pentru un număr mare de vânzări.

Așadar, după ce te-ai hotărât asupra produsului de care ai nevoie, următoarea etapă este: plasarea unei comenzi, completarea adresei dacă nu a fost specificată înainte de procedură (va fi suficient să completezi o dată câmpul de adresă, atunci va fi indicat automat în detalii).

Plată suplimentară pentru comandă: puteți folosi un card sau puteți folosi bani electronici. Apoi, administrația Aliexpress vă va verifica plata și va începe o nouă etapă: așteptarea ca vânzătorul să vă trimită comanda.

Când vânzătorul vă expediază articolul, vă va oferi un cod de urmărire. Apropo, puteți discuta cu vânzătorul pe Ali. Vânzătorii chinezi sunt întotdeauna bucuroși să vă răspundă la întrebări, întotdeauna politicoși și prietenoși.

AliExpress are, de asemenea, protecție pentru cumpărător, adică dacă bunurile nu ajung în timpul specificat (de obicei 30-60 de zile), aveți dreptul de a începe o dispută și de a cere banii înapoi.

Dacă coletul a sosit la timp și totul este în regulă, atunci trebuie să confirmați primirea mărfii, dacă nu a venit sau nu a venit deloc sau lucrul acăsătorie, deschideți o dispută pentru o rambursare (totală sau parțială).

T. e. după ce ați preluat următoarea comandă de la „AliExpress” la oficiul poștal și v-ați asigurat că achiziția dvs. corespunde caracteristicilor declarate, bunurile nu au fost deteriorate în timpul transportului și nu sunt defecte, trebuie doar să confirmați primirea și să scrieți un recenzie despre tranzacția finalizată.

Confirmați primirea comenzii

Pentru a confirma că ați primit produsul dvs., trebuie să vă conectați pe site-ul „AliExpress”, apoi să accesați „Comenzile mele”. Apoi trebuie să selectați comanda primită, apoi să faceți clic pe butonul „Confirmați primirea mărfurilor”. Apoi pagina de comandă se va deschide în fața ta. Bifați casetele pentru produsele pe care le-ați comandat și faceți clic din nou pe „Confirmați primirea mărfurilor”.

Asigurați-vă că confirmați primirea articolului dvs. Deoarece după ce faceți clic pe „Trimite”, protecția comenzii se va încheia și va primi starea „finalizată”. Dar dacă nu aveți reclamații cu privire la calitatea produsului primit, nu ezitați să confirmați pasul.

După confirmarea primirii mărfurilor, sistemul Aliexpress transferă automat bani vânzătorului și tranzacția devine finalizată. Nu va mai fi posibil să deschideți o dispută.

Dacă nu confirmați primirea bunurilor, atunci când se termină perioada de protecție specificată de vânzător, banii sunt transferați automat vânzătorului.

Apoi trebuie să lăsați o recenzie și să spuneți altor utilizatori despre experiența dvs. de a cumpăra bunuri pe„Ali Express”. Acest lucru nu este necesar, dar totuși, nu va fi de prisos să împărtășiți bucuria de a cumpăra sau să vă avertizați camarazii de pe site-ul Aliexpress împotriva risipei de bani.

Greșeli frecvente

Pe „AliExpress” există pur și simplu o cantitate imensă de bunuri din China. Prin urmare, la începutul utilizării site-ului, începătorilor le va fi destul de greu să navigheze și să opteze pentru un produs de calitate din China la un preț rezonabil. Cineva va greși cu dimensiunea, altul va alege un produs cu pseudo-reduceri, iar altcineva va uita să urmărească contorul de protecție al comenzii sale.

Care sunt greșelile frecvente când faceți cumpărături pe AliExpress și cum să le evitați?

Toate greșelile pe care le fac cumpărătorii de bunuri de pe Ali pot fi împărțite în patru grupuri:

1) Erori de selecție a produselor.

2) Erori de comandă.

3) Erori în timpul așteptării unui pachet.

4) Erori după primirea comenzii.

Greseli la alegerea unui produs

Una dintre cele mai frecvente greșeli este credința completă în reducerile oferite de vânzătorii amabili pe AliExpress. Adesea, achiziționarea produsului dorit fără reducere ne costă ceva mai ieftin decât cumpărarea unui produs similar cu reducere. Se pare că vicleanul vânzător a supraestimat în mod deliberat costul mărfii pentru a o vinde presupus la reducere, dar și cu un beneficiu pentru portofelul său.

Se ascunde un alt truc al vânzătorilorlivrare platita. Să presupunem că selectăm un produs și marchem filtrul „Livrare gratuită” în câmpul de sus al paginii site-ului. Apoi plasăm o comandă, o trimitem la plată fără să ne uităm la prețul total și, ca urmare, cumpărăm un produs cu un cost de transport care depășește prețul produsului.

De exemplu, aici am găsit produsul nostru prețuit, chiar și cu o reducere mare! Mergem rapid la pagina produsului, ne asigurăm că livrarea este gratuită. Vânzătorul a inclus chiar această expresie în numele produsului. Mai degrabă, facem clic pe butonul „Cumpără acum”, apoi mergem la pagina de finalizare a comenzii și acolo, dintr-un motiv oarecare, transportul gratuit a devenit brusc plătit. Prețul mărfurilor este, de exemplu, de 1 USD cu reducere, iar livrarea este de 2 USD, ceea ce iese de două ori mai scump.

Aparent, nu este o coincidență faptul că această pagină scrie cu litere mari „Verifică detaliile comenzii”. Prin urmare, nu ar trebui să aveți absolut încredere în filtre și expresii precum „Livrare gratuită” în numele produselor. Asigurați-vă că verificați suma finală a achiziției înainte de a plăti.

O altă greșeală frecventă la achiziționarea unui produs de pe site-ul Aliexpress este alegerea unei mărimi greșite. Aceste greșeli sunt adesea făcute de cumpărătorii versiunii ruse a platformei Aliexpress din cauza grabei sau neatenției. Unii nu acordă atenție plăcuței de dimensiuni, în timp ce alții sunt prea leneși să citească recenziile existente. Și, în cele din urmă, obținem ceva complet diferit de ceea ce ne așteptam, ne supărăm și poate chiar părăsi site-ul AliExpress.com.

Ciudat, dar tabelele cu intervale de dimensiuni pentru articole identice, dar diferiți vânzători pot varia semnificativ. Prin urmare, chiar dacă ați comandat deja un model similar, dar de la alt vânzător, asigurați-vă că acordați atenție tabelului de mărimi. Și pe lângă asta, nu fi prea leneș să citești recenzii pentru acest produs. De regulă, ele conțin informații despre parametrii pentru o anumită dimensiune se potrivește cu adevărat. Și pentru a fi sigur că nu calculați greșit, încercați să contactați vânzătorul pentru a clarifica măsurătorile.

Dacă vânzătorul vă furnizează măsurătorile bunurilor, iar la primirea acesteia, constatați că măsurătorile nu sunt corecte, atunci corespondența dvs. cu vânzătorul va fi o confirmare excelentă, în cazul deschiderii unui litigiu, iar administrația site-ului web „AliExpress” va lua o decizie în favoarea dumneavoastră.

Dacă vorbim despre materialul din care este realizat produsul, atunci există și mici nuanțe. Mai întâi trebuie să estimați costul aproximativ al acestui articol și prețul oferit de vânzător. De exemplu, un smartphone modern nu poate costa 20 USD, chiar dacă este afișat în poza comenzii. Internetul este plin de povești conform cărora în loc de o rochie șic, cumpărătorii au primit o „cârpă” întinsă din material artificial. Da, și e o prostie să aștepți un miracol pentru 3 dolari. Și după ce ați citit recenziile pentru produs, puteți afla mult mai multe lucruri interesante. Să presupunem că vânzătorul nu dorește să accepte disputa pentru că trebuie să-și hrănească familia și copiii.

De aceea, asumându-ți un risc și primind un astfel de produs, fii pregătit să deschizi un litigiu sau chiar să o agravezi, sau să faci caritate în favoarea familiei și copiilor vânzătorului. Prin urmare, verificați cu atenție totul, citiți recenziile. Aceasta este o parte semnificativă a succesului alegerii dvs. de produs pe site.„Ali Express”. De asemenea, merită remarcat faptul că ar trebui acordată o atenție deosebită recenziilor recente, deoarece este probabil ca loturile timpurii ale acestui produs să fie de o calitate, iar loturile ulterioare de alta. În ceea ce privește pantofii, ar trebui să contactați furnizorul de aici și să-l întrebați pentru lungimea tălpii și alte informații relevante. La urma urmei, o diferență de doar un centimetru te poate dezamăgi serios.

Așadar, totul este clar în ceea ce privește cum să comanzi pantofi și haine pe Aliexpress în Rusia, acum să notăm principalele greșeli atunci când alegem produse electronice, accesorii și alte produse conexe.

Unitățile flash sunt un produs mega-popular și achiziționat de pe site-ul oficial al „AliExpress”. Deși achiziționarea de unități aici nu este întotdeauna justificată. Și nu doar din cauza prețului, ci și din cauza calității. Prin urmare, atunci când cumpărați o unitate de pe site-ul Aliexpress, puteți obține fie un dispozitiv cu un volum de date mai mic decât cel declarat, fie un produs complet nefuncțional.

Aici puteți da următorul sfat: asigurați-vă că filmați procesul de deschidere a coletului și verificarea mărfurilor pe video. În caz contrar, după ce ai deschis o dispută, îți va fi dificil să dovedești că unitatea flash este cea potrivită și nu ai schimbat-o sau s-a stricat după ce ai primit-o.

O altă dintre cele mai populare categorii sunt smartphone-urile și tabletele. Principalul lucru la care trebuie să vă gândiți atunci când faceți o astfel de achiziție pe site-ul AliExpress este să găsiți un vânzător de bună credință care să ofere mărfuri în această direcție. Mai exact, înainte de a plăti pentru un dispozitiv electronic, uită-te la lista de mărfuri a acestui magazin pe Aliexpress. Magazinul trebuie umplutproduse din această direcție și, în cea mai mare parte, cu recenzii pozitive.

În cazul în care câteva smartphone-uri au intrat în rândurile unui magazin de cosmetice, atunci ar trebui să te gândești dacă trebuie să faci o astfel de achiziție, chiar dacă prețul este foarte favorabil. Și din nou, nu fiți prea leneși să citiți recenziile și să scrieți vânzătorului pentru a clarifica caracteristicile acestui dispozitiv electronic. De exemplu, tableta va suporta 3G sau are un meniu în limba rusă. Și, de asemenea, nu va fi de prisos să clarificăm pachetul. De asemenea, puteți cere vânzătorului să ambaleze cu atenție bunurile, astfel încât să nu se rupă cu siguranță în timpul transportului. Dacă vânzătorul răspunde la toate întrebările dvs. la timp și clar, atunci aceasta indică atitudinea sa conștiincioasă față de consumatori.

O atenție specială ar trebui acordată unei astfel de categorii de bunuri precum semințele de plante. În ciuda recenziilor predominant negative, cumpărătorii ruși le comandă din nou și din nou, visând să cultive fructe de pădure uriașe de căpșuni verzi, mov și chiar negre, muguri de trandafir cu petale în toate nuanțele curcubeului și legume-minune de diferite forme și dimensiuni. În cel mai bun caz, în loc de orhidee, vor sosi margaretele, iar castraveții uriași se vor dovedi a fi trifoi de câmp. E bine că măcar ceva a apărut în acest caz!

De asemenea, merită menționat care produse nu pot fi comandate de pe Aliexpress. Dispozitivele de spionaj și armele corp la corp se încadrează în această categorie. Orice altceva este acceptabil.

Erori la plasarea unei comenzi

O regulă importantă în acest caz este scrierea corectă a adresei, numărului dvstelefon în cutia de livrare. Înainte de a comanda prin Aliexpress, și anume înainte de a plăti bunuri, asigurați-vă că verificați corectitudinea adresei specificate și corespondența numelui și prenumelui. Dacă găsiți o eroare după plată, atunci scrieți urgent despre aceasta vânzătorului până când acesta vă trimite produsul dvs. Dacă vânzătorul nu răspunde, atunci singura cale de ieșire este anularea achiziției bunurilor.

Erori în timpul așteptării unui colet

Principala greșeală a acestei secțiuni este să uitați de cronometru pentru a vă proteja comanda. Dacă ratați sfârșitul perioadei de protecție, nu veți mai putea deschide o dispută dacă nu vine așa cum vă așteptați. Trebuie să urmăriți timpul de protecție a cumpărătorului pe Aliexpress în contul dvs. de pe pagina de comandă. Poate fi găsit în partea de sus a paginii.

Dacă timpul de protecție a comenzii se apropie de sfârșit (mai puțin de o săptămână), iar bunurile nu v-au fost încă livrate, atunci ar trebui să scrieți vânzătorului despre acest lucru. Și poate prelungi perioada de protecție a comenzii. Dacă vânzătorul chinez nu ia legătura sau nu dorește să prelungească timpul, atunci este necesar să deschideți o dispută, de preferință atașând capturi de ecran cu date de urmărire pentru a urmări numerele și explicând cu exactitate poziția vânzătorului (sau tăcerea acestuia față de dvs.). Dar merită să ne amintim cât de mult poți comanda un telefon și alte dispozitive pe AliExpress. Și în unele țări este 20 de euro. Și ca să nu fie probleme, vânzătorii scriu pe coletă prețul de care are nevoie cumpărătorul, și nu cel actual.

Erori după primirea mărfurilor

Nu confirmați în niciun cazcă ați primit articolul până când l-ați ținut în mâini și l-ați examinat cu atenție. Și nu vă lăsați tentați de vânzător să confirme în avans primirea în schimbul reducerilor și cadourilor.

Vânzătorii cinstiți nu vă vor cere. De regulă, acest lucru este făcut de noii veniți care vând bunuri de calitate scăzută și doresc doar să obțină o evaluare, chiar dacă în acest fel.

Nu vă fie teamă de greșeli, aveți grijă și acordați atenție chiar și la cele mai mici detalii atunci când cumpărați produse pe site-ul Aliexpress.

Merită să iei în considerare recenziile acelor oameni care știu să comande pe Aliexpress și cât de mult poți face asta. După ce am intervievat mulți cumpărători, s-a decis să se oprească la comanda de preparate, deoarece în această categorie se întâmplă incidente. Majoritatea oamenilor spun că au comandat o cratiță de la AliExpress și că nu s-a ridicat la nivelul așteptărilor. Adesea ele vin în astfel de parametri încât pot fi jucate doar în sandbox cu copiii.

De aceea, dacă ai comandat o cratiță pe AliExpress, mergi la descriere și asigură-te de dimensiunea acesteia. În caz contrar, la primire și nerespectare, deschideți o dispută.