Misiunea și viziunea organizației. Management strategic

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Când o persoană intenționează să-și înceapă propria afacere, ar trebui să se gândească la ce beneficii va aduce compania oamenilor. Fiecare întreprindere trebuie să aibă un scop. În lumea afacerilor, se numește viziunea organizației. Cum se formează și ce se întâmplă, citiți mai jos.

Reflecția unui antreprenor

Viziunea unei organizații este o viziune a ceea ce va face firma. Se crede popular că proprietarul unei afaceri lasă întotdeauna o amprentă asupra propriilor activități. Filosofia companiei, designul grafic al companiei și materialul tipărit produs, precum și procesul de producție și calitatea mărfurilor - toate acestea pot spune multe despre o persoană. Cum reflectă toate acestea munca întreprinderii? O organizație există sub conducerea unei persoane sau a unui grup de oameni. Ei sunt cei care pun bazele și își motivează angajații. Banii sunt un bun stimulent pentru muncă, dar nu suficient pentru ca compania să se extindă și să se dezvolte. Dacă o afacere este deschisă de o persoană lacomă care își propune să facă milioane, el nu va reuși acest lucru. Firma lui va fi similară într-un fel cu a lui. Ea va rupeclienților oferind în schimb bunuri inferioare la prețuri umflate. Oamenii care doresc să aducă fericire și produse bune în lume vor câștiga dragostea clienților și își vor promova rapid afacerea.

Misiune

Care este viziunea organizației? Acesta este viitorul companiei, care apare în fața ochilor unui antreprenor care își deschide propria afacere. Dar înainte de a crea în vise și planuri pentru viziunea unei viitoare companii, trebuie să vii cu o misiune. Este motto-ul organizației, format în una sau două propoziții. Ce înseamnă aceasta pentru funcționarea întreprinderii? O organizație poate exista doar dacă conducerea, angajații și clienții ei înțeleg esența activităților companiei. Ar trebui să fie simplu și concis. De exemplu, o companie de electrocasnice poate considera ca misiunea sa de a face viața oamenilor mai ușoară. Întreprinderea va asambla echipamente de în altă calitate și va încerca să reducă costurile pentru a-și pune produsul la dispoziția populației generale. Misiunea ar trebui să vizeze întotdeauna îmbunătățirea vieții sau a sănătății oamenilor. Poate suna deschis. De exemplu, misiunea va preciza asistența pentru cetățeni sau un anumit grup de cetățeni în anumite situații. De asemenea, scopul misiunii poate fi prezentat fără detalii, cum ar fi îmbunătățirea mediului.

În ce constă misiunea

Munca la întreprindere va merge bine și productiv dacă oamenii își imaginează scopul final al activităților lor. Pentru asta, liderielaborează o declarație clară a misiunii pentru activitățile lor. Poate consta din următoarele concepte:

• Produse sau servicii. Compania trebuie să producă produse sau să ofere cetățenilor servicii de o calitate cel puțin satisfăcătoare.
• Consumator. Clientul are întotdeauna dreptate. Acest postulat ar trebui să se aplice tuturor întreprinderilor care lucrează în beneficiul societății.
• Management. Managementul trebuie să aibă o viziune clară asupra organizației. Dacă un antreprenor nu are obiective pe termen lung, atunci compania nu va putea exista o perioadă lungă de timp.
• Beneficii. Fiecare companie nouă trebuie să producă un produs care să difere de concurenții săi în bine. Noua firmă ar trebui să aibă propriile avantaje, datorită cărora intenționează să câștige un loc pe piață.

Viziune

Liderii trebuie să fie prevăzători. Oamenii care au o viziune pentru companie au o idee bună despre ce ar trebui să se întâmple cu compania într-un an sau doi. Este clar că nu se vor putea prevedea toate forțele majore, dar, la figurat vorbind, va fi mai ușor să mergi cu o hartă proastă a zonei decât să cauți un drum fără ea. Munca la întreprindere va fi mai eficientă dacă fiecare persoană începe să înțeleagă nu numai scopul activității sale, ci și scopul activității întregii companii. Când un angajat își simte responsabilitatea față de societate, munca lui va deveni mult mai eficientă.

Strategy

Viziunea companiei și strategia sunt oarecum similare. Dar viziunea viitorului tău nebulosfoarte schimbătoare. O strategie trebuie elaborată și indestructibilă. Se schimbă doar dacă nu mai funcționează. Ce este o strategie? Acesta este un set de sarcini care sunt asociate cu dezvoltarea companiei. Șeful sau consiliul de administrație elaborează un plan de afaceri în care notează pas cu pas întregul sistem de acțiuni care trebuie finalizate pentru ca firma să își atingă obiectivele. Strategia ia întotdeauna în considerare posibilele schimbări economice din țară, munca concurenților, cererea pentru produs, posibila scădere și creștere a acestuia. Înainte de a da viață proiectului, managerul trebuie să-l analizeze din toate părțile, determinând cât de profitabilă va fi activitatea planificată.

Valori

Semnificația întreprinderii va depinde de conducerea acesteia. În ciuda unor diferențe, sistemul de valori al majorității organizațiilor este similar. Criteriile ei principale:

• Atenție la clienți. O firmă cu un accent puternic pe oameni va supraviețui concurenților săi. Clienților și clienților le place să fie tratați cu căldură și le place să se simtă speciali.
• Eficiență și eficiență. O companie poate rămâne pe linia de plutire numai dacă liderii săi sunt capabili să anticipeze sau să răspundă rapid la schimbarea condițiilor din țară sau din lume.
• Inovație. O companie care introduce constant cele mai recente evoluții, ține pasul cu vremurile, are mai multe șanse de a avea succes. Managerii ar trebui să fie interesați de munca concurenților lor și să încerce să introducă inovații înaintecum va face altcineva.
• Relații în echipă. Liderii trebuie să se asigure că subordonații nu intra în conflict. În caz contrar, decăderea morală a echipei va avea cel mai rău efect asupra capacității de lucru a oamenilor. Relațiile în echipă ar trebui să se bazeze pe respect reciproc, prietenie, sprijin.

Obiective

Slujba unui lider este de a-ți stabili obiectivele corect. Un plan de acțiune clar ajută compania să avanseze rapid, în ciuda oricăror obstacole.

• Profit. În ciuda cuvintelor frumoase, a misiunii companiei și a viziunii acesteia, scopul principal al planificării strategice va fi generarea de venituri. O firmă poate rămâne pe linia de plutire cu succes dacă profiturile sale acoperă pierderile.
• Poziția pe piață. Orice lider va încerca să-și extindă întreprinderea pentru a putea ocupa o poziție de lider în rândul concurenților.
• Marketing. PR-ul produselor sau serviciilor este unul dintre obiectivele principale ale companiei. Publicitatea este motorul progresului.
• Producție. Orice companie dorește să depaneze procesul de producție, astfel încât să funcționeze fără probleme.
• Inovații. Managerii sunt nevoiți să introducă unele modificări în activitatea lor din când în când pentru a ține pasul cu vremurile.

Management strategic

Munca unui manager nu este doar management și întâlniri cu clienții. Este și despre planificare. Fiecare companie își alege propriul mod de supraviețuire în rândul concurenților. Una dintre ele este managementul strategic.întreprinderilor. Acesta este managementul companiei, care se concentrează pe nevoile clienților. Activitatea organizației trebuie comparată cu nevoile populației. Dacă se schimbă, atunci compania își rebrandă și se recalifică. Această abordare a muncii permite companiei să rămână pe linia de plutire mult timp. Liderii își ating obiectivele în mod sistematic, dar în același timp trebuie să le revizuiască și să le modernizeze din când în când.

Obiective de management strategic

S-a observat că cele mai de succes companii sunt cele care își subordonează producția gusturilor în schimbare ale consumatorilor. Obiectivele de planificare strategică pot fi:

• Definește obiective pe termen lung. Chiar și în condiții de schimbare eternă, o persoană trebuie să fie sigură de ceva. Prin urmare, elaborarea unui plan pentru 2-3 ani (chiar nu chiar realist) îi ajută pe antreprenori să se simtă încrezători în viitor.
• Identificarea nevoilor de moment. Rezolvarea problemelor de zi cu zi este unul dintre scopurile planificării strategice. Astfel de sarcini mici pot apărea de mai multe ori pe sezon sau un sfert.
• Control. Pentru ca compania să funcționeze fără probleme, trebuie să urmăriți modul în care angajații își îndeplinesc sarcinile. Controlul nu este niciodată prea mult, ajută la motivarea angajaților.
• Feedback. Pentru ca o companie să țină pasul cu schimbarea gusturilor consumatorilor, trebuie să păstreze legătura cu clienții săi. În funcție de preferințele acestora, produsele și serviciile pot fi modificate.
• Permanentîmbunătăţire. Dezvoltarea continuă este cheia succesului. Dacă compania nu schimbă nimic, poate deveni învechită din punct de vedere moral chiar și într-un an.

Metode

Vrei să faci o planificare strategică? Metode ale acestei abordări:

• Analiză. Pentru a crea o afacere, trebuie să te uiți la ceea ce este în cerere astăzi, precum și la ceea ce oferă concurenții. După ce ați analizat aceste informații, puteți trage concluziile corespunzătoare și, pe baza acestora, puteți face o planificare ulterioară.
• Determinarea obiectivului. Una dintre metodele de planificare strategică este crearea unui scop. Orice companie trebuie să știe spre ce dorește, ce dorește să obțină ca rezultat.
• Strategie. Când obiectivele sunt stabilite, trebuie să vă gândiți cum vor fi atinse. Strategia vă permite să priviți câțiva ani în viitor.
• Plan de afaceri. Scrierea unui plan de afaceri taie puțin aripile oamenilor de afaceri. Există mai puține perspective strălucitoare, dar imaginea reală a viitorului este clar vizibilă.

Etape ale managementului strategic

• Zona de afaceri. Înainte de a începe o afacere, un antreprenor trebuie să decidă ce fel de afacere vrea să aibă. Trebuie să se gândească la ce anume va produce compania, ce servicii va oferi.
• Dacă un antreprenor a cumpărat o afacere de la concurenți, atunci este indicat să o modernizeze. Pentru a evita costurile inutile, puteți rebranda compania schimbând numele și stilul general al companiei. În același timp, puteți părăsi vechiul concept.
• Montare în scenăobiective pe termen lung. Privirea către viitor dă speranță antreprenorilor, așa că trebuie să îți reevaluezi planurile din când în când.
• Planuri pe termen scurt. Rutina de la întreprindere nu se termină niciodată, așa că nu trebuie trecută cu vederea.
• Evaluarea activităților. Un om de afaceri trebuie să știe clar cum merg lucrurile în compania lui. Purtarea ochelarilor de culoare trandafir nu este o idee bună, nu va ajuta compania să se dezvolte.