Cum se verifică soldul pe Rostelecom. Managementul echilibrului

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Dacă descrierile aproape tuturor rețetelor culinare de pe Internet, primite ca răspuns la o cerere specifică „cum să gătești…”, încep cu lăudarea calităților unui anumit produs, apoi, răspunzând la întrebarea „cum pentru a verifica soldul pe Rostelecom”, probabil, nici nu va fi de prisos să lansăm câteva complimente companiei.

Rostelecom - lider în telecomunicațiile rusești

Ca lider incontestabil pe piața serviciilor de telecomunicații pentru utilizatorii corporativi de toate nivelurile și autoritățile guvernamentale ruse, OJSC Rostelecom deține liderul în implementarea de soluții inovatoare în domeniile locuințelor și serviciilor comunale, asistență medicală, educație, e-guvernare, securitate cloud computing etc.

Cont personal în Rostelecom

Pentru a obține un răspuns la întrebarea „cum se verifică soldul pe Rostelecom” direct de la companie, trebuie mai întâi să devii clientul acesteia. Prin înregistrarea pe pagina principală a site-ului oficial, deveniți proprietarul unui cont personal „de lux” cu posibilități nelimitate de administrare a serviciilor de internet, care includ controlul soldului, plata serviciilor de comunicații, statistica consumului de servicii, gestionarea serviciilor de telefonie, modificarea plan tarifar, conectare opțiuni suplimentare, conturi de livrare electronică, program bonus și servere virtuale.

Pentru a verifica soldul contului personal al Rostelecom, trebuie să accesați contul personal și să accesați fila „Serviciile mele”, unde veți vedea o listă colorată (cu imagini) a serviciilor selectate indicând starea (activ/inactiv) și plan tarifar. Lista este închisă cu două sume, dintre care una este soldul tuturor serviciilor din contul dvs. personal, iar a doua elocvent (pentru că este roșu) arată datoria.

Sub cuantumul datoriei, există două link-uri cu litere mici, dintre care unul pune întrebarea „cât ar trebui să plătesc?”, iar al doilea este o ofertă de reîncărcare a contului (fără a lăsa numerarul). birou). La întrebarea „cât să plătiți”, vi se va cere, printre alte informații utile, să urmați linkul „Istoricul plăților” din dreapta opus, unde, selectând perioada dorită, veți afla acest istoric.

În dreapta numeluipentru fiecare serviciu există un link „Statistici”, făcând clic pe care și selectând perioada de interes, veți primi informațiile relevante.

nu vei găsi, dar dacă ai nevoie de detalii, trebuie să dai clic pe numele serviciului „Telefon de acasă: numărul tău”. Aici vi se va reaminti data și suma ultimei plăți, soldul la începutul perioadei, precum și plățile și angajamentele din luna curentă. În dreapta sunt link-uri ale căror nume vorbesc de la sine: „Statistici”, „Detalii apel”, „Istoricul plăților” și „Istoricul taxelor”.

Mai jos este o listă cu serviciile specifice care alcătuiesc serviciul generalizat „Telefon de acasă ….”. Acestea sunt comunicații locale, internaționale, interurbane și intrazonale. Dacă serviciul „Comunicare internațională și la distanță” este activat, aici se va afișa starea conturilor operatorilor de distanță lungă.

Rândul de jos din lista de componente ale fiecărui serviciu se numește „Livrarea documentelor”. Adresa dvs. de e-mail va fi afișată aici dacă v-ați înscris pentru livrarea facturii în căsuța dvs. de e-mail.

Serviciul „Comunicare mobilă” în Rostelecom

Dacă este conectat un serviciu mobil, verificați soldulTelefonul Rostelecom poate fi folosit nu numai în contul personal, ci și folosind serviciile USSD. Pentru a face acest lucru, formați 1011 (sau 101) de la tastatură și apăsați butonul de apelare. Literal, în câteva secunde, soldul contului dvs. personal va apărea pe afișaj. Cu ajutorul serviciilor USSD, puteți, de asemenea, să vă completați soldul contului, să vă aflați numărul, să activați un card, să clarificați informații despre plățile primite etc.

În plus, clienții Rostelecom își pot verifica soldul contului sunând la 4411 și 75-60-60. În primul caz, după un minut sau două, va suna un mesaj despre starea contului dvs. personal, iar în a doua opțiune, vi se va cere mai întâi să vă prezentați și să dictați un număr de telefon.

Informații de referință

Informațiile generale, inclusiv modul de verificare a soldului pe Rostelecom, sunt cel mai ușor de obținut pe site-ul corporativ, unde în colțul din dreapta sus trebuie să indicați regiunea dvs. în câmpul de mai sus, iar în bara de căutare de mai jos introduceți sintagma „informare – servicii de referință pentru persoane fizice. Conform rezultatelor căutării, se va găsi un anumit număr de documente, în funcție de regiune, dar informațiile pe care le cauți cu un link către site-ul corespunzător vor fi în primul rând. Numerele de telefon pentru informații și asistență tehnică, serviciul de informare automată și multe altele vor fi indicate acolo.

Serviciul „Servicii de notificare automată” oferă informații despre starea contului personal non-stop și gratuit.

Link către rețelele sociale

Pe pagina contului personal înîn colțul din dreapta sus, printre altele, există un link „Link către rețelele sociale”, unde vă puteți conecta contul la conturile din rețelele sociale Odnoklassniki, Facebook și VKontakte. Pentru a face acest lucru, va trebui să introduceți parola și să vă autentificați din contul personal și să faceți clic pe butonul „Următorul”. După ce confirmați conectarea rețelei sociale la contul dvs., va apărea un mesaj la finalizarea cu succes a operațiunii. Pentru fiecare rețea (dacă aveți mai multe), va trebui să parcurgeți separat procedura de legare.

De asemenea, puteți conecta la rețelele sociale pe pagina de autorizare a contului dvs. personal, unde există trei butoane în partea de jos ("VKontakte", Facebook și "Odnoklassniki"). Selectați o rețea și urmați instrucțiunile.

Crearea unui link vă va permite să vizualizați soldul conturilor tuturor serviciilor dvs. conectate la contul dvs. direct pe rețeaua de socializare și puteți utiliza parola și autentificarea rețelei sociale pentru a vă introduce contul personal.

Cont personal mobil

Pentru posesorii de smartphone-uri și tablete, întrebarea „cum se verifică soldul pe Rostelecom” se rezolvă în general foarte simplu, deoarece Rostelecom a dezvoltat o aplicație pentru dispozitivele Android și IOS numită „Cont personal mobil”, în care pot conecta servicii la contul dvs., puteți plăti pentru ele, puteți monitoriza soldul serviciilor dvs., puteți vedea istoricul plăților, utiliza asistența tehnică etc.

Dacă dețineți deja un cont personal în Rostelecom, puteți„fără să bate” introduceți „Contul personal mobil” cu aceeași parolă și conectați-vă.