Magazin de construcții „Petrovici”: recenzii, servicii, sortiment, adrese

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Recenzii despre „Petrovici” îi vor ajuta pe toți cei care vor contacta acest magazin de hardware să-și dea seama pe ce gamă și calitatea serviciilor se poate baza aici. Această companie își desfășoară activitatea pe piața internă de mult timp, specializată în vânzarea de materiale de construcție. Evident, în acest domeniu are un număr mare de concurenți, cum reușește să rămână pe linia de plutire, să încercăm să ne dăm seama în acest articol.

Despre companie

Recenziile despre „Petrovici” pot fi găsite foarte diferite, așa că trebuie să studiați cu atenție toate detaliile pentru a înțelege la ce ar trebui să vă așteptați cu adevărat de la această companie.

Casa de constructii cu acelasi nume a fost infiintata in 1995. Compania deține în prezent o rețea de 18 centre comerciale care operează în Moscova, Sankt Petersburg, Districtul Federal Central și Nord-Vest. De asemenea, printreactivele companiei sunt locații de producție și propriul depozit de metale. Sortimentul este capabil să impresioneze pe mulți, are aproximativ 22 de mii de articole.

Compania de vânzare a materialelor de construcție „Petrovici” se poziționează ca un retailer omnicanal, care se distinge de majoritatea concurenților săi. Un avantaj important este că cumpărătorul însuși poate alege orice modalitate convenabilă de a cumpăra, precum și de a plăti pentru bunuri. Poate fi un site web, un call center sau direct unul dintre magazine. Persoanele juridice au posibilitatea de a profita de plăți amânate și de prețuri individuale. Și pentru cumpărătorii obișnuiți există un program de loialitate numit „Clubul prietenilor lui Petrovich”. În prezent are aproximativ 400.000 de membri.

Petrovici, o companie care vinde materiale de construcție, subliniază că, datorită acestui model special, rețeaua comercială a demonstrat o creștere stabilă în ultimii 15 ani. Aproximativ 20 la sută în fiecare an.

În același timp, comerțul pe internet a devenit zona cu cea mai dinamică dezvoltare a magazinelor de construcții din Moscova „Petrovici”. În acest segment, creșterea ajunge la 40 la sută pe an.

Locație

Adresa legală a companiei este înregistrată în Sankt Petersburg pe strada Sofiyskaya, 59, clădirea 2. În același timp, adresa sa actuală din Moscova este: strada Butyrsky Val, 68/70, clădirea 1.

În prezent, magazinele de clădiri Petrovici sunt în Moscova, Sankt Petersburg, Veliky Novgorod, Vyborg, Gatchina, Luga, Kingisepp,Petrozavodsk, Tver, Kaluga și Vladimir.

De exemplu, există patru centre de construcții cu etaje comerciale în Moscova și regiunea Moscovei. Materialele de construcție din Moscova în „Petrovici” pot fi găsite la:

• 23 km autostrada Novoryazanskoe, 21, clădirea 1;
• 26 kilometri de autostrada Novorizhskoe din regiunea Krasnogorsk;
• g. Balashikha, pasionați de autostrăzi, clădirea 11a.

Este de remarcat faptul că aceste puncte de vânzare sunt deschise non-stop, desigur, cea mai confortabilă vizită este seara târziu și noaptea, când există cel mai mic aflux de vizitatori la aceste adrese. La Petrovici, un magazin de hardware cu o istorie bogată și o reputație solidă, clienții se pot aștepta la servicii profesionale și prețuri corecte.

Istorie

Este de remarcat faptul că compania a fost fondată inițial sub numele „Petrocon”. Acest lucru s-a întâmplat în 1995, atunci direcția principală a activității sale a fost vânzarea produselor fabricate de fabrica din Pikalevo, precum și ambalarea cimentului. În același an, a fost deschis primul centru de construcții, care era situat pe strada Sabirovskaya.

Deja în 1996, pe strada Chernigovskaya a apărut al doilea centru de construcții. Un eveniment marcant a avut loc în 1998, când Petrokon Limited Liability Company a fost redenumită Petrovich Building Trade House.

În 1999, a fost deschis al treilea magazin de materiale de construcție „Petrovici”, de data aceasta pe strada Umanskaya. Peîn anul următor, a fost înființat un loc de producție, unde a fost deschisă producția internă de plasă și armături pentru zidărie. În 2002, o unitate de producție pentru producția de nisip fracționat uscat a devenit una dintre părțile exploatației, la scurt timp după aceea, Petrolit a început să producă inele de beton armat și amestecuri uscate pentru clădiri.

În 2004, Parnassus și-a deschis propriul depozit de metal, a început dezvoltarea activă a birourilor regionale. Printre cele mai recente realizări ale companiei, trebuie menționat deschiderea unui al treilea birou mobil în Lobnya, un pavilion dacha în Gatchina, livrare la Kaluga și Vladimir.

Printre principalele avantaje ale magazinelor de materiale de construcție Petrovici din Moscova, consumatorii remarcă disponibilitatea constantă a 22 de mii de articole din sortiment, un sistem de control al calității pe mai multe niveluri, livrarea mărfurilor în cinci ore și posibilitatea de a returnarea excedentului în 120 de zile.

Servicii

Compania sugerează să încredeți întotdeauna munca profesioniștilor, mai degrabă decât să încercați să o faceți singur. Angajații magazinelor de mărfuri Petrovici din Moscova sunt gata să ofere clienților lor o gamă largă de servicii.

Toate achizițiile vă vor fi livrate la adresa potrivită și, dacă este necesar, vor fi și ele aduse la iveală. Livrarea prin curier costă 350 de ruble. Dacă trebuie să închiriați un camion, costul acestuia va depinde de tonaj. De exemplu, 5 ore de funcționare a unei camionete cu o capacitate de trei tone și jumătate (timp standard pentru o astfel de mașină) va costa 3.179ruble.

Livrarea mărfurilor în timpul zilei se face în trei intervale orare: de la 9:00 la 18:00, de la 13:00 la 22:00 și de la 15:00 la miezul nopții. Îl poți emite făcând o achiziție între orele 8:00 și 15:00. Ulterior, articolele achiziționate sunt livrate abia a doua zi.

Livrarea standard în termen de cinci ore de la cumpărare este disponibilă non-stop. Este posibil să aranjați livrarea comenzii la timp. Acest lucru se poate face în cel mult șase ore de la comandă. Livrarea mărfurilor prin curier de la magazinele de construcții „Petrovici” se efectuează numai pe șoseaua de centură a Moscovei.

În magazin puteți comanda o tăietură. În acest caz, ar trebui să contați pe munca operațională, deoarece angajații se străduiesc să maximizeze viteza de deservire. Nu veți putea folosi tăierea complexă, majoritatea operațiunilor vizează facilitarea transportului produselor. Acest serviciu se aplică materialelor care sunt marcate cu pictograma corespunzătoare în cataloagele magazinului de hardware Petrovici. O tăiere pentru fiecare unitate de marfă se face gratuit pentru ușurința transportului, iar pentru tăierile ulterioare va trebui să plătiți suplimentar, conform baremului tarifar. De asemenea, în toate magazinele există locuri special amenajate unde poți tăia singur materialul.

Nuanțare și revizie

Serviciul de vopsire a tencuielilor și vopselelor decorative este popular. Pentru a plasa o comandă, nu este necesar să veniți personal la centrul de construcții, o puteți faceprin telefon.

Costul nuanței este de 19 ruble pe litru. Timpul estimat este de 6 minute per găleată. Pentru ca serviciul sa se realizeze cu cea mai in alta calitate, vopselele si tencuielile decorative sunt vopsite doar pe echipamentul corespunzator. Vă rugăm să rețineți că eșantionul de culoare rezultat trebuie evaluat în aceleași condiții de iluminare în care intenționați să utilizați materialul colorat.

În plus, aceeași culoare poate fi percepută complet diferit pe suprafețe cu texturi diferite. Ventilatorul de nuanțare poate fi închiriat și va trebui să plătiți un depozit egal cu valoarea acestuia. După returnare, banii vă vor fi returnați integral.

De asemenea, magazinele și centrele de construcții oferă servicii de sortare a lemnului. Aceasta este o modalitate excelentă de a obține un produs de calitate superioară, fără noduri sau alte defecte.

In orice centru de constructii poti alege cheresteaua care iti place, sa o duci singur la santier sau sa comanzi livrare. Este important să fii prezent în timpul reasamblarii, controlând întregul proces.

Costul serviciului depinde de tipul de lemn. Pentru cheresteaua uscată, va trebui să plătiți două și jumătate de mii de ruble pe metru cub, iar dacă cheresteaua cu umiditate naturală, atunci costul va fi de 900 de ruble pe metru cub.

Unelte de închiriat

Puteți închiria nu numai ventilatoare de colorare, ci și aproape orice instrument de care aveți nevoie în timpul reparației. Poți comandalivrarea instrumentului sau ridicați-l singur. Serviciul este disponibil atât pentru persoane fizice, cât și pentru persoane juridice. Pentru a întocmi un contract, va trebui să furnizați datele pașaportului. Prețul de închiriere trebuie plătit numai după vânzarea instrumentului. Perioada minimă este de o zi.

Dacă sunteți atât de mulțumit de el încât decideți să îl păstrați, atunci nu puteți plăti pentru închiriere, va trebui să plătiți doar costul integral al acesteia. Este posibil să rezervați poziția de care aveți nevoie prin call center până la sfârșitul zilei următoare.

Dacă perioada de închiriere este mai mare de o zi, se oferă o reducere de 20%. Depozitul pentru utilizarea instrumentului se plătește în numerar.

Mulți oameni sunt îngrijorați de ce să facă într-o situație în care instrumentul închiriat a devenit inutilizabil. Compania asigură că sunt simpatici cu situațiile în care apar anumite avarii în procesul de lucru. Va trebui să compensați costurile numai dacă există o pierdere de componente, daune mecanice grave.

Conform catalogului de materiale de construcție „Petrovici”, puteți închiria polizoare unghiulare, generatoare, scări și tururi, echipamente de măsurare, ferăstraie de asamblare, perforatoare, ciocane pneumatice, burghie, aspiratoare, pistoale termice, șuruburi de perete, tăiere masini. Disponibil și pentru sudare, beton, țiglă, instalații sanitare, sol și lemn.

Asortiment afișat

O gamă largă este una dintre cele mai importantecaracteristicile acestui lanț de magazine. În catalogul de construcții al lui „Petrovici” puteți găsi mii de articole, există totul, fără excepție, care poate fi la îndemână numai în timpul lucrărilor de reparații și construcții.

Este convenabil să lucrezi cu catalogul, deoarece toate produsele sunt împărțite în grupuri tematice. Acestea sunt materiale de construcție generale, hidroizolații și amestecuri uscate, materiale pe bază de lemn, precum și materiale pentru construcții uscate, izolare fonică și termică.

Cherestea disponibilă, siding, sisteme de jgheaburi, acoperișuri, adezivi, spume, etanșanți, vopsele, chituri și gresie, pardoseli, finisaje pentru tavan și pereți, ferestre, uși, feronerie, echipamente de încălzire și pompare, instalații sanitare, sisteme de încălzire și cabluri, echipamente electrice, elemente de fixare, salopete, unelte de mână, articole de uz casnic, de sezon și de grădină.

Promoții

Mulți clienți adoră acest lanț de magazine, deoarece organizează în mod regulat promoții. Consumatorii primesc oferte speciale grozave. În plus, aici a fost dezvoltat un sistem unic de reduceri, care deschide posibilități aproape nelimitate pentru fiecare client.

Este necesar să acumulați cecuri pentru 20 de mii de ruble, să le schimbați cu cardul „Clubul Prietenilor lui Petrovich”, apoi să primiți reduceri la acesta și, în același timp, să acumulați puncte pentru diferite cadouri. Se vor acorda puncte pentru fiecare achiziție cu cardul dvs. În plus, rudele și cunoștințele dvs. vor putea face acest lucru.

Persoanele juridice pot chiar achiziționa bunuri cu reducerea maximă, pot participa și la promoțiile clubului, pot schimba puncte bonus pentru premii garantate.

Experiențe clienți

În recenziile lui Petrovici, mulți cumpărători subliniază că acesta este un magazin de hardware foarte bun, cu un potențial mare. Printre avantaje se numără o gamă largă, prețuri rezonabile, consultanți politicoși și cunoscători.

Clienților le place inovația care este folosită în timpul achiziționării de bunuri. La intrare vi se oferă să luați o tabletă, cu care este convenabil să aflați toate informațiile despre orice articol din sortiment. În acest caz, ajutorul unui consultant este redus la minimum. În plus, prin intermediul acestui dispozitiv, puteți face imediat o achiziție.

Și consultanții înșiși sunt totuși de ajuns, dacă este necesar, te vor ajuta să faci alegerea corectă, să-ți spună ce să cauți. Este de remarcat faptul că sortimentul este același în toate magazinele rețelei, așa că nu trebuie să mergi în alt punct pentru a căuta ceva asemănător, ci într-o culoare sau formă diferită.

Judecând după recenziile despre „Petrovici”, clienților le place că funcționează non-stop. Astfel, puteți plasa o comandă în orice moment al zilei. Serviciul de livrare locală este de asemenea foarte apreciat. Totul este organizat foarte clar, este clar că logistica din companie a lucrat bine și din greu. După finalizarea livrării, un manager vă va contacta pentru a clarifica detaliile. Apoi veți primi o notificare prin e-mail, pe care o puteți plăti directpe site cu cardul sau numerar la primire.

Apropo, în calitate de persoană responsabilă vă puteți indica nu dvs., ci un maistru, atunci nu va trebui să fiți personal prezent la transport. Toate bunurile sunt livrate la ora specificată.

Negativ

Este de remarcat faptul că puteți găsi destul de multe recenzii negative despre magazinul Petrovich. Clienții se plâng că aproape nu există articole sanitare de în altă calitate în magazinele de vânzare cu amănuntul, în principal materiale de construcție ieftine, cu proprietăți reduse pentru consumatori, sunt pe rafturi.

În același timp, în multe privințe, magazinul este încă mult sub concurenții săi, de exemplu, rețeaua internațională Leroy Merlin. Pentru un magazin atât de mare, multe mărfuri nu sunt suficiente, spun cumpărătorii, deși se vorbește adesea despre o gamă largă. În același timp, prețurile pentru majoritatea articolelor sunt mai mari decât în alte magazine de construcții de nivel similar.

Există reclamații legate de livrare. De exemplu, plăcile sparte sunt aduse clienților și există impresia că nu a fost deteriorată în timpul transportului, ci mai devreme. Pentru alte articole, adesea confundă mărfurile, este posibil să nu aducă ceea ce a fost comandat efectiv. În plus, un singur încărcător este trimis cu un camion întreg de material, care trebuie să ducă totul la etajul cinci. Acest lucru încetinește semnificativ întregul proces, de îndată ce el obosește și nu poate lucra la fel de repede ca la început.