Personalul de linie este angajați de nivel inferior

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Cea mai mare parte a muncii la întreprinderile de producție și comerț este efectuată de personalul de linie. Aceștia sunt oamenii care construiesc case, fac uși și ferestre, turnează metal, transportă mărfuri la magazine, stau la casă, întocmesc polițe de asigurare și, de asemenea, se angajează în alte activități de prestigiu redus, dar atât de necesare.

În orice organizație, numărul acestor angajați depășește semnificativ numărul celorlalți angajați. Acest lucru nu este surprinzător, deoarece managerii, marketerii, comercianții și alți angajați lucrează deja cu ceea ce a produs personalul de linie. Aceștia sunt așa-numiții cai de muncă ai tuturor companiilor.

Lucrători necalificați

Adesea, munca acestei categorii de personal este clasificată drept necalificat, deoarece nu sunt necesare cunoștințe speciale pentru a-și îndeplini funcțiile simple de muncă. Acest lucru se aplică acelor posturi pentru care un stagiu scurt sau o perioadă de probă este suficientă:

• Casieri.
• Vânzători.
• operatori.
• instalatori.
• Garzi.

Afacerile invită adesea studenții, mamele aflate în concediu de maternitate, pensionarii sau persoanele cu dizabilități să își îndeplinească aceste responsabilități.

Personal calificat de linie

Cu toate acestea, specialiștii care au primit studii de specialitate și ocupă treptele inferioare ale scării ierarhice la întreprindere sunt și personal de linie. Aceștia sunt lucrători ca:

• Directori de vânzări.
• angajați ai băncii.
• Doctori.
• Profesori.
• Lăcătuși, sudori, turnători și altele.

Candidații pentru astfel de poziții sunt supuși unui număr de cerințe care se încadrează în cadrul educației lor. Uneori, reprezentanții personalului de linie pot avea dificultăți în găsirea unui loc de muncă, ceea ce se datorează lipsei de experiență, recomandări a unui tânăr specialist sau pur și simplu unui nivel insuficient de competență în specialitatea lor.

Dificultăți în angajarea personalului de linie

Personalul de linie din producție sau din alte zone are cele mai mari rate de rotație în comparație cu alte departamente ale aceleiași întreprinderi. Acest lucru se datorează în mare parte salariilor extrem de mici plătite unor astfel de muncitori. Pe baza faptului că munca lor este necalificată (și în prezența calificărilor de specializare sunt încă la cel mai scăzut nivel), angajatorii se limitează la acumularea minimului necesar. Adesea, la întreprinderile mari există un sistem de motivare pentru activ, iute la minteși angajați harnici, precum și avansarea în carieră.

Rezultatul funcționării unui astfel de sistem este și faptul că personalul de linie este o legătură în care lucrătorii nu stau mult timp.

Mai mult, mulți solicitanți pentru posturi de personal de linie consideră inițial aceste posturi vacante ca fiind temporare: studenții lucrează între perioadele de studii active, mamele aflate în concediu de maternitate sunt foarte mobile și pot trece oricând la o muncă mai promițătoare și mai profitabilă.

Angajarea unui muncitor necalificat pentru angajator nu este dificil, pentru că întotdeauna sunt destui oameni care doresc. Totuși, dacă vorbim despre o persoană care este responsabilă de sarcinile sale de muncă, atunci căutarea devine mult mai complicată. Când vine vorba de angajarea lucrătorilor cu cunoștințe de specialitate (de exemplu, personal de linie în producție), această sarcină este și mai dificilă. Pentru a închide astfel de posturi vacante, specialistul în resurse umane trebuie să găsească o cale de mijloc între candidații de un nivel nesatisfăcător care sunt de acord cu salariul declarat și solicitanții de încredere, responsabili, care sunt nevoiți să accepte oferta angajatorului.

Cine gestionează personalul de linie și cum

Structura organizatorică concepută pentru a gestiona angajații de nivel inferior se numește management de linie. Esența sa este că fiecărui departament i se atribuie un lider care raportează unui superior. O caracteristică a sistemului este că fiecare angajat din ierarhie îi raportează directcătre supervizorul său: de la acesta primește sarcini sau instrucțiuni și este obligat să se raporteze numai la această persoană.

Avantajul unei structuri de management verticală este că subordonații sunt ghidați de sarcini clare interconectate și nu există neînțelegeri cu pregătirea și transmiterea rapoartelor. În plus, întreaga verticală funcționează ca un întreg.

Adevărat, un sistem de resurse umane liniar impune responsabilitate suplimentară managerilor și capacitatea de a controla toate aspectele procesului de producție.

Astfel, putem concluziona: rolul definitoriu în procesul de producție a bunurilor sau serviciilor revine angajaților care sunt numiți „personal de linie” (acesta este cineva cu puține sau deloc calificare). Această categorie de angajați ai firmei desfășoară o parte importantă a activității economice, care devine baza implementării funcției de muncă a altor angajați (agenți de publicitate, directori de vânzări, reprezentanți ai departamentelor transport și contabilitate).