Conducerea este arta de a gestiona oamenii

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Funcția principală a conducerii este de a încuraja oamenii să lucreze cu dăruire deplină, intenție și eficiență maximă. Acest lucru nu înseamnă doar gestionarea unui grup de oameni oferind sarcini și instrucțiuni, ci o perspectivă profundă asupra complexității muncii efectuate de echipă și a scopului său final. Leadership-ul poate implica diferite niveluri, stiluri și abordări atât pentru oameni, cât și pentru muncă.

Se discută mult dacă conducerea și managementul sunt aceleași, precum și conducerea și managementul.

Să luăm în considerare această problemă din diferite unghiuri și să definim sarcina principală a conducerii.

Executiv sau manager?

În practica modernă, se obișnuiește să se folosească conceptul de „manager”, care, cu rădăcinile sale în engleză și chiar mai profunde latine, duce la cuvântul „manus” - mână. Este evident că originea cuvântului este asociată cu o poziție care dădea unei persoane dreptul de a da ordine cu ajutorul mâinilor sale. Aceasta surprinde însăși esența conducerii, ca emiterea de ordine și instrucțiuni valoroase.

Fără îndoială, un manager adevărat este un lider profesionist care este capabil să gestioneze oamenii. Un manager eficient este capabil să conducă la fel de productiv ca un departament înbanca și același departament în supermarket. El înțelege rapid complexitățile cazului și găsește o abordare a personalului. Un manager poate să nu cunoască munca pe care o fac subordonații săi, dar le gestionează eficient. Ca metodă de lucru, el poate folosi desigur practica „de a se pune în pielea unui subordonat” pentru a înțelege mai bine elementele de bază ale cazului.

Înțelegerea tradițională a conducerii

Înțelegerea tradițională și poate cea mai corectă a leadershipului poate fi descrisă în mai multe direcții funcționale.

Iată câteva direcții principale.

• Leadership-ul este leadership care dă exemplu și încurajează personalul să lucreze la un nivel în alt. Și nu este vorba despre stimularea prin amenințări, ci despre un leadership corect și atent.
• Leadership înseamnă lucrul cu structură, iar sarcina liderului este să creeze și să mențină o astfel de structură în care fiecare își cunoaște rolul, domeniul de lucru și scopul. Este, de asemenea, capacitatea de a lua decizii care va contribui la cel mai eficient progres către succes.
• Managementul este un proces de interacțiune între superiori și angajați, conectează și închide lanțul de recompense și atingerea obiectivelor. Construirea unei echipe care poate comunica eficient atât între ele, cât și cu superiorii.
• Conducerea este abilitatea de a cultiva oamenii și de a delega în mod inteligent autoritatea.

Conducerea este o chestiune de stil?

Deoarece conducerea lucrează cu oameni care folosesc o anumită putere și influență, aceștia împărtășescmai multe stiluri de astfel de influență:

• stil autoritar;
• stil democratic;
• stil hands-off.

Să ne uităm la aceste stiluri mai detaliat, precum și laturile lor pozitive și negative.

Stil autoritar

Autoritarismul implică concentrarea întregii puteri în mâinile unei singure persoane. Acesta este un tip de conducere copleșitor, în mod evident dominator, care se concentrează pe deciziile unei persoane care nu primește sfatul subordonaților săi. Acest stil este suficient de dur pentru a ține oamenii în frâu strâns.

Pro: capacitatea de a lua decizii rapid, dar numai cu suficientă experiență și informații de la manager.

Contra: lipsa stimulentelor pentru dezvoltare în rândul subordonaților.

democrat

Democrația este management, în care autoritatea este delegată la mai multe niveluri, iar subordonații nu sunt doar actori, ci și participanți activi la procesul de luare a deciziilor. Presupune mai puțină presiune asupra personalului, încredere în propria lor organizare și intenție.

Pro: în condiția de personal calificat, stimulează atingerea obiectivelor, inovațiile și creșterea carierei.

Dezavantaje: se întâmplă adesea ca personalul să nu poată lua decizii rapide sau să se comporte insuficient de responsabil.

Există și alte stiluri de conducere, cum ar fi stilul „să dezactivați”, care încurajeazătot potenţialul creativ al subordonaţilor prin independenţa lor totală. În ceea ce privește popularitatea, primul stil de conducere este folosit din ce în ce mai puțin, în timp ce democratic și altele asemenea răspund nevoilor personalului și corespund modului modern de gândire.

Se poate preda conducerea?

Dacă vorbim despre disciplina academică care ar trebui să pregătească o persoană pentru funcția de lider, atunci acesta este management. Leadership-ul înseamnă și luare de decizii, pentru care trebuie să ai o bază solidă de cunoștințe. Managementul este o sinteză a cunoștințelor din diferite domenii: economie și finanțe, psihologie și sociologie, drept etc. Au fost dezvoltate metode și scheme complet noi de management al oamenilor.

Dar vorbind deschis, leadershipul este doar o teorie în management, dar în practică liderul ar trebui să fie:

• psiholog;
• lider;
• analist;
• sociolog;
• economist;
• etc

Dar teoria și practica sunt două lucruri diferite, iar multe teorii sunt inutile pentru rezolvarea problemelor practice ale managementului oamenilor. La urma urmei, leadershipul înseamnă relații cu oamenii, utilizarea experienței în diverse domenii ale cunoașterii, calități personale și prezența unui stimulent. Toate cele de mai sus sunt un produs al experienței de viață și al contactului cu realitatea unei afaceri sau a unei alte activități, dar nu o teorie.

Un lider adevărat este capabil să organizeze o echipă de succes folosind toate calitățile de mai sus.

Toți managerii sunt la fel de buni?

Bîn zilele noastre, de dragul tendințelor modei sau pentru a acorda importanță posturilor individuale, oricine poate fi numit manager - de la aranjator de produse până la șef de departament.

Mai mult, mulți absolvenți de universități primesc un certificat cu râvnita expresie „manager…”, dar nu au nici o bază teoretică pentru managementul oamenilor, nici baze practice. Sunt doar recipiente ale unui set de cunoștințe care, în majoritatea cazurilor, nici măcar nu sunt învățați cum să le aplice.