Uralsib Bank: recenzii ale clienților, prezentare generală a serviciilor, împrumuturi și credite ipotecare
Uralsib Bank: recenzii ale clienților, prezentare generală a serviciilor, împrumuturi și credite ipotecare

Video: Uralsib Bank: recenzii ale clienților, prezentare generală a serviciilor, împrumuturi și credite ipotecare

Video: Uralsib Bank: recenzii ale clienților, prezentare generală a serviciilor, împrumuturi și credite ipotecare
Video: Plantarea vitei de vie toamna - recomandari si pasi pentru prinderi reusite 2024, Mai
Anonim

Uralsib Bank este un brand recunoscut pe piața rusă. Este inclusă în TOP-30 cele mai mari bănci din țară. Activitatea organizației comerciale acoperă 7 districte federale și 46 de regiuni ale țării. Recenziile clienților despre Uralsib Bank ne permit să judecăm calitatea serviciilor și confortul serviciilor.

Povestea mărcii

PJSC Bank „Uralsib” este o bancă comercială autorizată din Rusia. Licența a fost eliberată de Banca Centrală în 2015 (nelimitată). Din noiembrie 2015, V. I. Kogan, celebru bancher rus, om de stat.

De 3 ani, „Uralsib” funcționează în detrimentul împrumuturilor pe termen lung pentru desfășurarea activităților. Băncii au fost acordate împrumuturi în valoare totală de 81 de miliarde de ruble. În calitate de investitor a acționat organizația de stat „Agenția de Asigurare a Depozitelor”. Din 2015, Uralsib este unul dintre asigurătorii organizației, care garantează siguranța fondurilor clienților băncilor.

Anterior, compania purtanumele „Bashkreditbank” și a oferit servicii numai pe teritoriul Republicii Bashkortostan (în 1993). Până în 1997, a fost unul dintre liderii din regiune (împreună cu cea mai mare bancă din țară).

Schimbarea numelui a avut loc în 2002, când „Bashkreditbank” a fost redenumită „Ural-Siberian Bank”. Ca urmare a fuziunii cu 10 companii autohtone, a fost fondat brandul modern Uralsib. Filialele incluse:

  • JSC JSCB Avtobank-NIKoil;
  • CB Bryansk People's Bank (OJSC);
  • JSC IBGNIKoil (OJSC);
  • JSC JSCB Kuzbassugolbank;
  • JSC AKB URALSIB-YUG BANK;
  • JSC AKBStroyvestbank.

Activitate de bază

În ceea ce privește activitatea, Uralsib este considerată o bancă comercială universală. Un număr mare de cetățeni îi au încredere în economiile lor. Oferă servicii persoanelor fizice și clienților corporativi. Conform recenziilor, Uralsib Bank este unul dintre cele mai recunoscute mărci dintre instituțiile ruse similare.

Recenziile clienților băncii Uralsib despre împrumuturi
Recenziile clienților băncii Uralsib despre împrumuturi

Celor persoane le oferă:

  • depozite;
  • împrumut;
  • carduri de plată;
  • investiții;
  • servicii de asigurare;
  • serviciu de broker;
  • acțiuni;
  • plăți;
  • transferuri.

În birouri și servicii bancare prin internet, clienții pot cumpăra și schimba valută, metale prețioase (folosind conturi CHI).

Împrumut la Uralsib Bank

Conform recenziilorclienții despre împrumuturi pot fi judecati după disponibilitatea unei game largi de produse de creditare cu condiții favorabile. Puteți obține fonduri împrumutate emitând următoarele produse:

  • ipoteca;
  • credit de consum;
  • împrumut auto;
  • card de credit.

Fiecare produs include cel puțin 2 oferte. Acest lucru permite debitorilor să aleagă cea mai bună opțiune de împrumut. 9 din 10 produse de împrumut sunt disponibile online.

Feedback-ul angajaților Uralsib Bank spune că managementul acordă o atenție deosebită promovării creditării online. Acest lucru permite clienților să primească fonduri împrumutate în termen de 24 de ore de la trimiterea unei cereri prin internet.

Condiții ipotecare

Uralsib a fost unul dintre liderii țării în ceea ce privește creditarea ipotecară încă de la înființare. Acum se află în TOP-10 companii după numărul de contracte ipotecare deschise în 2018.

Banca ipotecară „Uralsib”, conform recenziilor, poate emite nu numai deținătorii de carduri de salariu. Un împrumut pentru locuințe este disponibil pentru toți clienții cu câștiguri oficiale, dar condițiile pentru încheierea unui acord pentru debitorii obișnuiți, deponenții și alte persoane sunt diferite.

Banca poate solicita o ipotecă pentru o locuință nouă (în construcție) și un imobil pe piața secundară. Rata dobânzii, avansul diferă de tipul de împrumut și de statutul debitorului. Cele mai favorabile condiții sunt oferite clienților obișnuiți (deținători de carduri, deponenți, debitori, inclusiv foștilor) și angajaților filialelorafaceri sau companii partenere.

Conform recenziilor clienților, creditele ipotecare de la Uralsib Bank sunt benefice pentru debitori. Acest lucru este confirmat de termenii împrumutului:

  1. General: credit ipotecar pe o perioadă de până la 30 de ani, dobândă de la 9,9% pe an, rate minime - 15%. Emis în valoare de până la 50 de milioane de ruble. Programul este relevant atât pentru locuințe în construcție, cât și pentru locuințe finite pe piața secundară.
  2. Împrumut garantat cu bunuri imobiliare fără avans. Emis în sume de până la 20 de milioane de ruble. Rata este de la 12,5% pe an. Dimensiunea maximă a contractului ca procent din costul locuințelor ipotecare este de 60%. Emis până la vârsta de 30 de ani.
  3. Ipotecile militare sunt emise pe o perioadă de până la 20 de ani în valoare de până la 2,6 milioane de ruble (suma împrumutului ipotecar minus fondurile proprii + CHL). Rata minimă este de 10,9% pe an.
  4. Credit ipotecar de la partenerii băncii. Conform condițiilor, un împrumut de până la 50 de milioane de ruble este disponibil pentru împrumutat la 9,9% pe an (minimum) pe o perioadă de până la 30 de ani.
  5. Crumut garantat de proprietate. Poate fi un credit ipotecar sau de consum pentru orice scop. Valoarea unui credit ipotecar nu poate depăși 6 milioane de ruble, iar rata minimă este de 13,5% pe an. Emis până la 15 ani.
  6. „Sărbători ipotecare”. Acesta este un credit pentru cei care cumpără locuințe în construcție într-o casă nouă. Vă permite să plătiți 50% din plata lunară timp de până la 2 ani. Dupa "vacanta" clientul trebuie sa plateasca 100% din plata inainte de achitarea creditului. Este emis pentru până la 30 de ani, suma maximă este de 50 de milioane de ruble. Rata dobânzii începe de la 10,9% pe an.
  7. Refinanțarecredite ipotecare de la alte bănci. Clienții pot solicita un împrumut pentru achiziționarea de locuințe prin rambursarea datoriei la o altă instituție financiară. Condiții contractuale: cota de la 10,5% pe an, termen - până la 30 de ani. Furnizat în valoare de până la 50 de milioane de ruble. Obiectul garanției este proprietatea dobândită.

Aplicarea de împrumuturi auto la o bancă

Clienții Uralsib Bank pot deveni proprietarul propriului vehicul folosind fonduri împrumutate în cadrul programului de împrumuturi auto. Banca oferă 2 opțiuni de împrumut pentru viitorii șoferi:

  1. „Partener automat”. Conform acordului, împrumutatul achiziționează o mașină în valoare de până la 3 milioane de ruble cu un termen de împrumut de până la 5 ani. Rata minimă a creditului este de 20%. Tarif - de la 10,9% pe an.
  2. „Basm fără CASCO”. Acesta este un împrumut auto de până la 3 milioane de ruble pe o perioadă de până la 5 ani. Împrumutatul trebuie să furnizeze o plată inițială de 20% din valoarea împrumutului. Dobândă bancară - de la 14,8% pe an. Bonusul este absența asigurării obligatorii în cadrul programului CASCO (care este obligatorie în 9 din 10 bănci atunci când cumpără o mașină folosind împrumuturi auto).
Uralsib Bank ipotecare recenzii clienți
Uralsib Bank ipotecare recenzii clienți

Clienții pot include asigurare de viață în împrumut sau pot renunța la serviciu. Dacă refuzați, rata dobânzii crește cu 2 puncte.

Feedback-ul clienților cu privire la un împrumut auto la Uralsib Bank este pozitiv. Împrumutații scriu că creditorul respectă cu strictețe termenii împrumutului. Peste 67% dintre proprietarii de mașini sunt mulțumiți de dobândă.

Rambursarea anticipată a creditelor auto se efectuează fără comision. Clienții pot aplica la orice birou, printr-o bancă online sau apelând serviciul de asistență. Atunci când solicitați un împrumut, se acordă atenție mărcii mașinii, istoricului de credit al împrumutatului și documentelor care confirmă solvabilitatea.

împrumuturi de consum Uralsib

Împrumuturile cu orice scop la Uralsib Bank permit debitorilor să rezolve problemele financiare în termen de 1-2 zile. Creditele de consum sunt acordate cetățenilor care lucrează și pensionarilor. Tipuri de produse de împrumut „Uralsib”:

  1. Angajaților din sectorul public se acordă un împrumut special cu o dobândă fixă de 15,9% pe an. Emis pentru până la 1,5 milioane de ruble timp de până la 7 ani.
  2. Pentru pensionari. Produsul „Pensionar de onoare” se eliberează celor care s-au pensionat anticipat sau din cauza bătrâneții. Sume de până la 500 de mii de ruble sunt disponibile timp de până la 7 ani.
  3. Refinanțarea împrumuturilor de la alte bănci. Clienții Uralsib Bank pot primi un împrumut de consum în condiții favorabile de până la 2 milioane de ruble. Durata împrumutului nu trebuie să depășească 7 ani. Rata dobânzii începe de la 11,4% pe an.
  4. Împrumut în numerar. Aceasta este opțiunea standard de împrumut. Puteți încheia un contract pentru până la 7 ani, suma este limitată la 1,5 milioane de ruble. Dobânda este de la 11,9% pe an.

Recenziile despre banca „Uralsib” cu privire la împrumuturi sunt pozitive. Creditorul oferă rate competitive, termene convenabile de rambursare. Clienții pot obține fonduri împrumutate în numerarsau prin transfer pe un card bancar, cont Uralsib.

Se acordă împrumuturi persoanelor care lucrează sau care primesc o pensie. Referințele minime pentru obținerea unui împrumut includ furnizarea unui pașaport și a unui al doilea document la alegere. Acesta poate fi un pașaport, permis de conducere, SNILS, certificat 2-NDFL, act de identitate militar și altele.

Cărți de credit: condiții

Împrumuturile bancare pe card de plastic atrag mulți clienți: acesta este un tip de împrumut rapid cu condiții favorabile. Fiecare 5 ruși folosesc carduri de credit, iar 1/4 dintre deținătorii de carduri folosesc un mijloc de plată de cel puțin 3 ori pe săptămână.

Recenziile băncii Uralsib
Recenziile băncii Uralsib

Recenzii ale cardurilor de credit bancare Uralsib descriu avantajele unei game largi de produse. Cardurile de credit sunt disponibile clienților de la:

  1. Oferte de la partenerii băncii. Acestea sunt cardurile „Lukoil-Uralsib”, „Energie”, „Card de telefon” și „Întreaga lume”.
  2. Contribuții caritabile la fondul pentru copii „Victoria”. Acestea sunt carduri din care se deduce automat 0,5% din fiecare achiziție. Acestea sunt numite „O casă demnă pentru copii”.
  3. Bonusuri clasice de la compania „Uralsib”. Puteți emite un card de tip clasic sau Gold.
  4. Carduri premium. Avantajele produsului sunt designul elegant, limitele maxime și serviciul premium de la partenerii băncii. Cardurile de credit „Infiniti” și „Gold” sunt disponibile pentru înregistrare.

Procesarea unui card de credit nu durează mai mult de 15 zileminute. Potrivit recenziilor clienților, la Uralsib Bank, debitorii pot solicita un card de credit folosind un pașaport și orice document la alegere. Experții recomandă să luați cu dvs. un certificat de venit sub formă de impozit pe venit pentru 2 persoane.

Opinia debitorilor despre creditor

Evaluările clienților despre împrumuturile bancare Uralsib sunt pozitive în 8 din 10 cazuri. Printre avantaje, debitorii evidențiază în special:

  1. Decizie rapidă cu privire la cerere. Clienții pot primi fonduri de împrumut în termen de 24 de ore din momentul trimiterii cererii.
  2. Cerere de împrumut online. Cu și fără servicii bancare prin internet, clienții pot aplica pentru tipul de împrumut de care au nevoie.
  3. Dobândă favorabilă.
  4. Servicii ridicate în sucursalele băncilor. În ciuda accentului pus pe procesarea online a serviciilor, managerii Uralsib Bank se disting prin competență și curtoazie.

Dar clienții care urmează să facă împrumuturi sunt interesați de păreri despre produsele în sine. Șansele de delincvență depind de comoditatea plății împrumutului, iar cuantumul supraplatei către bancă depinde de dobândă. Prin urmare, viitorii împrumutați studiază dacă clienților băncii le plac condițiile după aplicare.

Cei mai mulți dintre toți oamenii sunt îngrijorați de împrumuturile de consum și cardurile de credit ale băncii „Uralsib”. Sunt cele mai populare produse atunci când căutați informații pe internet.

Răspunsuri la împrumut

Recenziile despre banca „Uralsib” cu privire la împrumuturi sunt în cele mai multe cazuri pozitive. Clienții notează dobânzi scăzute la toate tipurile de împrumuturi. De exemplu, clienții pot aplica pentru un credit ipotecar de la 9,9% pe an și pot obținea împrumutat fonduri pentru orice scop de la 11,4%.

Bank Uralsib recenzii angajaților
Bank Uralsib recenzii angajaților

Excepția fac cardurile de credit: dobânda pentru acestea începe de la 23,9% pe an, dar astfel de rate sunt considerate în medie scăzute pentru cardurile de credit ale băncilor rusești. Împrumutații scriu în comentarii că banca acordă puncte bonus fără înșelăciune și întârzieri. Acest lucru este important, deoarece nu toți creditorii oferă programe speciale care permit deținătorilor de card să câștige puncte pentru a plăti pentru achiziții.

„Uralsib” se compară favorabil cu concurenții săi, având 4 tipuri de carduri de credit. Linia de produse vă permite să alegeți un card de credit cu dobândă favorabilă, perioadă de grație și bonusuri de la o bancă sau parteneri. Acest lucru atrage mulți oameni. Cel mai mare număr de recenzii pozitive despre cardul băncii „Uralsib” numit „Energie”.

Recenzii despre împrumuturile auto

Împrumuturile pentru mașini sunt populare în rândul rușilor dintr-un motiv: mai mult de 64% dintre mașini sunt achiziționate de cetățeni folosind fonduri împrumutate. Nu toată lumea ia împrumuturi auto pentru asta, dar în Uralsib Bank acesta este un tip de împrumut popular. Pentru că, potrivit debitorilor, are o mulțime de avantaje.

Recenziile despre împrumutul auto al Uralsib Bank sunt pozitive, întrucât debitorii din companie pot primi fonduri fără conectarea obligatorie la programul de asigurare CASCO. Majoritatea băncilor rusești (95%) nu acordă împrumuturi direcționate pentru achiziționarea unui vehicul fără CASCO.

Recenzii ale angajaților despre Uralsib Bank și cu privire la serviciile de împrumut autopozitiv. Angajații notează că clienții aleg de bunăvoie tipul de împrumut fără CASCO, în ciuda dobânzilor mai mari. Șoferii pot obține fonduri împrumutate pentru a cumpăra o mașină la 14,8% pe an și fără asigurare.

Al doilea tip de credit pentru achiziționarea unui vehicul prevede înregistrarea acoperirii de asigurare CASCO. Dar tarifele pentru clienți sunt reduse. Debitorii pot cumpăra o mașină cu 10,9% pe an. Condițiile de împrumut în cadrul programului „Autopartner” sunt, de asemenea, individuale pentru fiecare împrumutat. Rata devine cunoscută după aplicarea la bancă.

Un punct important atunci când cumpărați o mașină pe credit este furnizarea documentelor privind proprietatea dobândită. Când depuneți cerere, sunt necesare informații despre permisul de conducere, pașaportul și veniturile unui client. Nu toate mașinile pot fi cumpărate în cadrul programului de împrumut auto. Este necesar să verificați cu managerul posibilitatea de a cumpăra un vehicul folosind fonduri împrumutate de la Uralsib Bank înainte de a încheia o afacere cu vânzătorul de mașini.

Conform recenziilor, o alternativă la achiziționarea unei mașini cu un împrumut auto este acordarea unui împrumut de consum convențional. Se remarcă prin lipsa de scop. Adică fondurile împrumutate pot fi folosite de client în orice scop. De asemenea, programul nu necesită asigurare obligatorie. Disponibilitatea asigurării afectează rata dobânzii, astfel încât clienții sunt dispuși să conecteze programul de protecție.

Rata dobânzii la împrumuturile de la Uralsib Bank se stabilește și numai după ce se face cererea de împrumut. În cazul în care unîmprumutatul nu este mulțumit de condiții, acesta poate refuza acordarea unui împrumut de consum.

Informații despre refinanțare la Uralsib Bank

Refinanțarea câștigă popularitate în toate băncile rusești, iar Uralsib nu face excepție. Serviciul vă permite să îmbunătățiți condițiile pentru creditele ipotecare și de consum prin întocmirea unui acord cu recalcularea dobânzii și plata datoriilor către creditorul anterior.

Recenzii privind refinanțarea Uralsib Bank sunt de interes pentru toți cei care doresc să reducă supraplata. Puteți obține fonduri împrumutate numai după ce furnizați informații despre disponibilitatea unui împrumut valabil într-o altă instituție financiară.

Uralsib Bank recenzii carduri de credit
Uralsib Bank recenzii carduri de credit

Solicitările privind refinanțarea clientului trebuie să le primească de la creditor cu 1-2 zile înainte de depunerea unei cereri la banca „Uralsib”. La o lună de la eliberarea certificatului, acestea își pierd relevanța, deoarece la soldul fondurilor se percep dobândă. Feedback cu privire la refinanțarea împrumuturilor de la alte bănci "Uralsib" banca pozitivă. Clienții sunt mulțumiți de posibilitatea de a primi fonduri pentru rambursarea împrumuturilor de la alte bănci la 11,4%.

Dar tarifele nu sunt cele mai mici. Unele bănci rusești oferă împrumuturi la 9,9% pe an și mai puțin. În plus, ratele dobânzilor sunt stabilite individual pentru fiecare împrumutat. Aceasta înseamnă că clienții pot obține fonduri împrumutate cu 12,5% pe an sau mai mult.

Refinanțarea împrumuturilor băncii „Uralsib” este imposibilă fără obținerea de documente. Clienții nu sunt întotdeauna pozitivirăspunde despre primirea de certificate pentru servicii în altă bancă. Motivul declarațiilor negative pe rețea este perceperea de taxe pentru furnizarea certificatelor. Acest lucru a fost exprimat de cei care au dorit să primească refinanțare pe un împrumut de la Uralsib Bank la o altă instituție de credit.

La solicitarea de documente la biroul Uralsib, împrumutații s-au confruntat cu nevoia de a depune 500 de ruble sau mai mult la casierie, astfel încât angajații să genereze un certificat într-o zi. În caz contrar, clienții au fost nevoiți să aștepte 30 de zile pentru a primi fără plată documentele necesare. Dar, în asemenea termeni, o ofertă profitabilă de la un alt creditor și-ar putea pierde relevanța, iar clienții trebuiau să amâne cu o lună acțiuni legate de schimbarea unei organizații financiare.

Depozite bancare comerciale

Fără depozite, o bancă nu poate oferi cetățenilor resurse financiare. Prin urmare, bunăstarea financiară a creditorului depinde de volumul acestora. Depozitele Uralsib Bank permit clienților să economisească pentru un obiectiv timp de câteva luni cu bonusuri plăcute de la bancă.

Uralsib Bank recenzii despre împrumuturi
Uralsib Bank recenzii despre împrumuturi

Compania oferă 16 tipuri de depozite pentru clienții Uralsib. Informații detaliate despre unele dintre ele sunt prezentate în tabel.

Nume depozit Rata maximă a dobânzii, în % pe an Suma minimă, în ruble
„Suntem împreună” 8 100.000
„Venituri” 7, 28 1000
„Creștere” 6, 15 1.000
„Confort” 5, 82 1.000
"Pensionar de onoare" 6, 81 1.000
„Decizia corectă” 9, 0 150.000
„O casă decentă pentru copii” 6, 0 1.000
„Prioritate pentru venit” 7, 28 100.000
„Starea veniturilor” 7, 52 100.000

Feedback despre depunere

Recenziile despre bancă cu privire la depozite sunt întotdeauna pozitive. Deoarece își îndeplinește obligațiile de a plăti venituri clienților cu 100%. Clienții notează că banca garantează plata unor sume de până la 1,4 milioane de ruble în orice circumstanțe. Aceasta este condiția tuturor instituțiilor financiare care s-au alăturat alianței „Agenția de Asigurare a Depozitelor”.

Concomitent, compania de stat acționează ca creditor al companiei în studiu. Sumele emise de 81 de miliarde de ruble sunt folosite pentru reabilitarea financiară a întregii rețele.

Depozitele „Uralsib”, potrivit băncii, sunt considerate printre cele mai profitabile din țară. Doar 10% dintre instituțiile financiare pot oferi deponenților astfel de condiții pentru a investi fonduri cu dobândă.

Recenziile clienților Uralsib Bank ne permit să judecăm comoditatea serviciului atunci când retragem numerar. Pentru a fi sigur că primește întreaga sumă în momentul depunerii cererii, deponentul poate comanda numerar prin apel telefonic la birou sau serviciua sustine. Serviciul este gratuit.

Conform persoanelor juridice, retragerile de numerar pe scară largă sunt disponibile și în termen de 1 zi la Uralsib Bank. Coordonarea închiderii depozitelor se realizează în comun cu managerul care supraveghează clienții corporativi.

recenzii despre uralsib bank pe depozite
recenzii despre uralsib bank pe depozite

Dobânda la depozitele bancare se percepe fără întârziere. Dacă clientul are o bancă pe internet conectată, el poate închide contul și poate primi dobândă online prin transfer pe un card bancar Uralsib.

Deschiderea contului online durează nu mai mult de 5 minute. La nevoie, clientul poate tipări o copie a documentului la oricare dintre sucursalele unei bănci comerciale sau poate comanda prin e-mail cu ajutorul specialiștilor serviciului de asistență. Serviciul este oferit gratuit.

Servicii online la Uralsib Bank

Peste 98% dintre tranzacții și servicii sunt disponibile în serviciile online ale Uralsib Bank. Pe site-ul oficial al unei bănci comerciale, clienții pot transfera fonduri de la card la card, pot plăti pentru servicii și comunicații mobile, pot afla cursurile de schimb și metalele prețioase. Site-ul web și serviciile online funcționează non-stop, oferind clienților posibilitatea de a fi serviți 7 zile pe săptămână.

În 2018, aplicația Uralsib a intrat în TOP-10 cele mai eficiente bănci pe internet. Banca se numără printre cele mai ieftine 3 servicii online pentru antreprenorii individuali și persoane juridice. Prin urmare, este popular.

Conform recenziilor muncii Uralsib Bank în domeniul serviciilor de internet pentru clienți, rezultă că serviciile sunt convenabile. Precum șifiabilitate și design elegant. Internet banking pentru persoane fizice este un serviciu gratuit. Tarifele pentru antreprenorii individuali și persoanele juridice sunt printre cele mai mici din Rusia.

Sucursale și bancomate ale instituțiilor financiare

„Uralsib” nu stabilește scopul principal al serviciului clienți în birouri, concentrându-se pe conectarea la distanță a serviciilor și furnizarea de servicii. Prin urmare, în prezent există doar 6 sucursale ale companiei, acestea fiind situate în următoarele orașe:

  • Sankt Petersburg;
  • Stavropol;
  • Krasnodar;
  • Ufe;
  • Novosibirsk;
  • Ekaterinburg.

Sucursala principală este situată în Moscova. Sediul central suplimentar este situat în Ufa. Conform recenziilor Uralsib Bank, în Rusia există 274 de puncte de vânzare. Aici, clienții pot aranja depozite, împrumuturi de consum, pot deschide un cont de card bancar.

Rețeaua de sucursale are 1488 de bancomate și 528 de terminale. Partenerul Uralsib Bank în domeniul deservirii la distanță este ATLAS, ale cărui ATM-uri fac parte din grupul Uralsib.

Recenzii despre serviciu

Serviciul în sucursalele băncilor în 7 din 10 cazuri satisface nevoile cetățenilor. Acest lucru este dovedit de numeroasele lor comentarii. În feedback-ul clienților Uralsib Bank se spune că printre neajunsuri, vizitatorii remarcă viteza redusă de lucru, disponibilitatea referințelor plătite pentru produsele de credit și numărul insuficient de angajați în sucursală..

Dar clienții notează și aspectele pozitive: un birou confortabil în oraș, competențăangajați și o abordare individuală a rezolvării problemelor. O trăsătură distinctivă a serviciului Uralsib Bank este considerată a fi implicarea în esența problemei: angajații nu o rezolvă întotdeauna rapid, dar sunt 100% concentrați pe satisfacția clienților.

Recomandat: