2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39
Oamenii care lucrează în industria de retail, expresia „piață FMCG” se repetă de mai multe ori pe zi. Deși mulți nu înțeleg pe deplin sensul acestei abrevieri. Fast Moving Consumer Goods - bunuri de consum rapid în mișcare. În mod logic, ar trebui să fie pâine, lapte, gumă de mestecat, țigări, bunuri de uz casnic.
Nu totul este atât de simplu: bunurile enumerate sunt împărțite în trei grupuri. Doar unul dintre ele poate fi desemnat ca marfă care intră pe piața FMCG - guma de mestecat și țigările. Semne clasice ale produselor aparținând acestui sector:
- Preț scăzut.
- Marja producătorului este scăzută.
- Frecvență mare de achiziție.
- Posibilitatea de a genera o creștere a cererii prin activități de marketing.
- Utilizare pe termen scurt.
- Decizie de cumpărare impulsivă.
De aici rezultă că aparatele electrocasnice nu sunt incluse în piața FMCG. De exemplu, un frigider: decizia de cumpărare este luată în mod conștient, alegerea se face pentru o lungă perioadă de timp, necesitatea de cumpărareapare atunci când cel vechi este nefuncțional sau învechit. Se întâmplă rar. Pâine și lapte: fiecare gospodărie cumpără aceste articole zilnic. Dar volumul total de achiziții ale acestor bunuri nu poate fi influențat. Dacă o familie consumă o pâine pe zi, nicio reclamă nu o va obliga să mănânce mai mult. Doar calitatea și prețul pot influența decizia de a cumpăra pâine de la un anumit producător, niciun marketing nu va economisi pâinea prea puțin coaptă.
Cele de mai sus dezvăluie un alt semn al intrării unui produs pe piața FMCG: consumatorul nu simte o nevoie extremă de el. De fapt, te poți descurca fără gumă de mestecat, și fără țigări. Până la urmă, din momentul nașterii și până în momentul în care țigara a devenit o necesitate, o persoană s-a descurcat foarte bine fără nicotină.
Faptul că aceste produse au o rentabilitate scăzută a vânzărilor obligă un producător cu experiență pe piața FMCG să-și stimuleze creșterea folosind două moduri:
- pentru a informa pe cât posibil consumatorul final despre importanța și necesitatea produsului;
- faceți produsul cât mai accesibil consumatorului final.
Primul se realizează prin publicitate. Poate fi publicitate explicită: bannere, streamere, publicitate în mass-media. Publicitate ascunsă (personajul principal al serialului pune jos un pachet de țigări - un prim plan pentru o fracțiune de secundă), articole personalizate de „experți independenți” despre beneficiile produsului, alte modalități de a influența subconștientul consumatorului.
Al doilea are loc în lupta pentru spațiu pe raftul comerciantului. Aici și plata pentru un loc pe un raft în zona de maximprobabilitatea de cumpărare (cât mai aproape de casă, la nivelul ochilor cumpărătorului). În același timp, comercianții instruiți lucrează cu raftul, a cărui sarcină este să așeze produsele pe raft în conformitate cu standardele corporative și planogramele. Dacă un produs necesită refrigerare înainte de consum, producătorul va împrumuta un frigider de marcă comerciantului.
În plus, producătorii organizează în mod constant campanii de promovare a mărcilor lor, piața FMCG nu-i place pe cei care se odihnesc pe lauri. De îndată ce producătorul oricărei ape carbogazoase reduce eforturile de marketing, el pierde imediat cota de piață. Se folosește și programarea neuro-lingvistică a personalului de vânzări: o persoană care a vândut cândva o marcă faimoasă de apă spumante nu va bea niciodată apa unei companii concurente.
Recomandat:
Planificarea este un accesoriu esențial pentru toată lumea
De-a lungul dezvoltării afacerilor, au fost propuse un număr imens de lucruri diferite care fac viața mai ușoară oamenilor de afaceri. Rindeaua este un accesoriu original si util
Trendsetter nu mai este unic. Acum toată lumea poate influența tendințele
Mulți s-au gândit cel puțin o dată în viață la întrebarea de unde provin tendințele modei, de ce un stil de îmbrăcăminte devine popular. Trendsetterii sunt, desigur, indivizi unici. Astfel de oameni, prin exemplu personal, experimentează și introduc în societate idei noi care sunt cunoscute și răspândite în întreaga lume
Varietate de țări din lumea modernă și tipurile acestora
Acest articol descrie diversitatea țărilor din lumea modernă. Ele sunt împărțite în funcție de o varietate de criterii, iar fiecare astfel de caracteristică tipologică joacă un rol important în studiul lumii noastre
Cum se activează cardul „Lumea copiilor”? Card bonus „Lumea copiilor”
„Children’s World” este cel mai mare lanț de vânzare cu amănuntul din Rusia, cu produse pentru copii. Acest articol vă va spune cum să activați cardul Yo-Yo
FMCG - ce este? Piața FMCG și secretele sale de marketing
Ai observat vreodată cum, stând la o coadă lungă la supermarket, întinzi involuntar o tavă situată la casă pentru un baton de ciocolată sau gumă, care sunt trimise în siguranță în coșul tău de băcănie? În acest moment, fără să-ți dai seama, te afli într-un truc de marketing și accelerezi astfel cifra de afaceri a fondurilor în domeniul FMCG. "Ce este?" - tu intrebi. Produse pe care le întâlnim cu toții în mod regulat și de care avem nevoie constant