Reprezentanți medicali: responsabilități cheie și exemplu de CV. Avantajele și dezavantajele profesiei

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Pe piața farmaceutică rusă modernă astăzi se produc schimbări calitative, se observă creșterea activă a acesteia. Datorită introducerii noilor tehnologii de producție și promovării medicamentelor de către producătorii autohtoni, propria lor competitivitate crește.

Dacă caracterizăm procesul care se desfășoară pe piață, putem spune că firmele mici sunt absorbite de cele mai mari, cele mai puternice se consolidează și se integrează, precum și un interes sporit din partea organizațiilor străine.

Chioșcurile simple de farmacii sunt înlocuite de mari lanțuri de farmacii unite printr-o singură structură, politici de prețuri și marketing și management centralizat. Foarte des, lanțurile de farmacii au în spate angrosisti puternici.

Care profesioniști sunt cei mai solicitați?

Odată cu schimbările în curs, cererea de profesioniști cu în altă calificare care lucrează în domeniul marketingului șipromovarea diferitelor medicamente: experți, manageri în aceste domenii, specialiști în marketing și publicitate etc. Din ce în ce mai mult, este nevoie ca specialiști să efectueze studii clinice, precum și înregistrarea medicamentelor. Nevoia de muncitori de producție a devenit mai mare: în primul rând, aceștia sunt farmaciști care controlează calitatea și tehnologia. În plus, nivelul cerințelor pentru profesionalismul personalului devine din ce în ce mai ridicat. Cerințele pentru specialiștii promoționali depind în principal de grupul de medicamente, precum și de schema de vânzare și promovare a acestora.

Astfel, dacă un manager de produs introduce pe piață un medicament dintr-o gamă de farmacie, el trebuie să cunoască bine specificul de marketing și publicitate care va fi direcționat către publicul țintă, adică către consumatorii finali. Dacă vorbim despre promovarea medicamentelor din grupul spitalicesc, care sunt foarte scumpe și rar utilizate, atunci atenția principală va fi acordată particularităților lucrului cu liderii de opinie.

Comparativ cu alte sectoare de piață, această industrie are o dinamică extraordinară, tehnologii în alte care necesită un profesionist pentru a-și îmbunătăți constant abilitățile.

Promotorii de medicamente ar trebui să fie implicați în cercetarea oportunităților de distribuție a noilor medicamente, în coordonarea cercetării produselor, în supravegherea poziționării inițiale pe piață și așa mai departe.

Există o altă profesie - medicalreprezentant. Să vorbim mai departe.

Cum să devii reprezentant medical?

Cea mai solicitată astăzi pe piața muncii este profesia de „reprezentant medical”. Din păcate, ea nu poate studia la nicio universitate. Acești specialiști joacă un rol foarte important în promovarea produselor, și stau, de asemenea, la baza marketingului în industria farmacologică. Deoarece companiilor farmaceutice le este interzis să vândă produse direct pacienților și medicilor lor și nu au niciun drept de a utiliza mass-media, devine necesară utilizarea rețelelor de reprezentanți medicali pentru a colabora cu medicii și instituțiile medicale.

Ce este o profesie bună?

Grație reprezentanților medicali este implementată politica companiilor care promovează medicamentele, toate informațiile sunt transmise medicilor, se răspunde la întrebări și se efectuează consultații privind utilizarea medicamentelor și caracteristicile acestora. După ce medicul vorbește cu reprezentantul medical, acesta poate prescrie medicamentul pacientului, care cu siguranță va veni la farmacie să-l cumpere, iar ea, la rândul său, va plasa o comandă la distribuitor, care va contacta producătorul. Înțelegerea cât de eficientă este munca reprezentanților medicali poate fi realizată doar prin studierea dinamicii cererii în timp.

Reprezentanții medicali sunt fețele companiilor și, desigur, trebuie să aibăabilități excelente de comunicare, capacitatea de a convinge și de a utiliza cu încredere tehnologia activă de vânzări. Dar ultima cerință nu se ține cont foarte mult astăzi. Acest lucru se poate explica prin faptul că nevoia de oameni cu o astfel de profesie este în continuă creștere, iar un număr mare de oameni, chiar și cu experiență de muncă, pur și simplu nu au unde să apară, așa că orice reprezentant medical este instruit direct în companie. Un CV în fața dispozitivului trebuie completat în prealabil pentru a arăta angajatorului realizările dvs. sau că acestea nu sunt încă disponibile.

Care sunt șansele de a obține un loc de muncă?

Astăzi, specialiștii cu diplome de la universitățile farmaceutice au exact aceleași șanse de a obține un post de reprezentant medical ca și medicii. Desigur, este greu de observat faptul că este mult mai ușor pentru un specialist deja pregătit să se aprofundeze în problemele emergente ale colegilor, dar tocmai din acest motiv angajatorii acordă atât de multă atenție selecției și pregătirii ulterioare, reprezentantii primesc. Asigurați-vă că studiați CV-ul (exemplul) al unui reprezentant medical al altor companii, alcătuiește-l pe al tău și apoi vei putea înțelege dacă ești potrivit pentru o astfel de poziție.

Care pot fi beneficiile neîndoielnice?

Desigur, este important un cerc mare de cunoștințe în domeniul profesional, care poate deveni baza ta de clienți de la bun început. Ar trebui profitată orice oportunitatepentru a-și extinde propriile legături cu colegii din alte farmacii din raion sau oraș.

Chiar și lipsa mașinii proprii și a permisului de conducere poate fi un punct negativ: unele companii nu asigură transport. Rețineți că în atribuțiile reprezentantului medical se numără următoarele: treziți-vă cât mai devreme și cu genți grele în care o grămadă de diverse broșuri, broșuri și mostre, conduceți aproximativ zece locuri pe zi. Când călătoriți cu transportul public, pur și simplu pierdeți timpul. Prin urmare, ar trebui să găsiți o oportunitate și să obțineți pregătirea necesară. O carte excelentă este Manualul Reprezentantului Medical (Paukov), așa că ar trebui să o citiți cu atenție înainte de a aplica pentru un loc de muncă în orice organizație.

Salariu

Cât primește un reprezentant medical? Recenziile despre o astfel de muncă sunt duble, dar dacă vorbim despre salarii, atunci astăzi piața muncii își vede o creștere treptată și constantă.

O cerință obligatorie pentru a lucra ca reprezentanți medicali într-o companie străină este cunoașterea unei limbi străine și, de asemenea, este de dorit să existe un vocabular specializat.

Cum să treci un interviu?

Înainte de a vă înscrie pentru un interviu, trebuie să scrieți un CV bun, ar trebui să urmați câteva sfaturi care vă vor ajuta să obțineți un loc de muncă.

În primul rând, asigurați-vă că vă familiarizați cu produsele companiei în care doriți să obțineți un loc de muncă. Afla,care dintre medicamente este oferit în farmacii de această companie anume. În plus, puteți folosi cărți de referință, care indică și întreaga gamă.

Asigurați-vă că vă familiarizați cu istoria și tradițiile companiei. Este întotdeauna foarte plăcut să comunici cu o persoană care are cunoștințe specifice. Asigurați-vă că arătați că sunteți dedicat lucrării viitoare, că înțelegeți semnificația acesteia și că sunteți gata să învățați în mod constant.

Cu atât de multe cunoștințe, asigurați-vă că aveți o atitudine încrezătoare cu dvs., care va fi cu siguranță unul dintre principalele atuuri, și mergeți cu îndrăzneală la un interviu cu un reprezentant medical.

Instruire în cadrul companiei

Foarte des, firmele angajează profesioniști medicali proaspăt absolvenți care nu au încă experiență în vânzări. Munca unui reprezentant medical vizează în primul rând vânzarea de produse. Din acest motiv, una dintre componentele muncii cu personalul este formarea, mai ales că în situația economică actuală sunt alocate mai multe fonduri pentru aceasta decât până acum. Chestia este că o organizație căreia îi pasă de viitorul personalului său preferă foarte des să-i educe decât să-i aducă de undeva.

Ar trebui să studiați cu atenție „Manualul Reprezentanților Medicali” (Pianjeni), deoarece descrie în detaliu toate caracteristicile acestei profesii.

Sarcina cu care se confruntă educatorii este de a consolida abilitățile de comunicare de succes între reprezentanții medicali (cum să stabilească un contact rapid și favorabil, cum să obțină capacitatea de aascultați interlocutorul, explicați beneficiile, analizați semnalele non-verbale, prezentați public produse și așa mai departe).

Partea teoretică este redusă la minimum, deoarece de foarte multe ori provoacă o reacție negativă în rândul foștilor medici. Există mai multe metode de desfășurare a antrenamentului: antrenament de grup, psihogimnastică, diverse jocuri de rol. În principiu, întreaga tehnică se reduce la minimizarea părții de prelegere și la acordarea de preferință consolidării abilităților.

Ce ar trebui să facă un reprezentant medical?

Motivul principal pentru care această profesie a devenit foarte populară este instituirea unei interdicții oficiale privind publicitatea medicamentelor care sunt eliberate din farmacii numai pe bază de rețetă medicală.

Cel mai interesant este că medicii, profesorii, constructorii, managerii și chiar actorii au fost duși anterior în funcția de reprezentanți medicali. Doar cele mai mari și de succes firme din țările occidentale au respectat cerințe stricte.

Dar dezvoltarea afacerilor în țara noastră nu stă pe loc, așa că astăzi toți reprezentanții medicali trebuie să aibă fie o educație farmaceutică, fie o educație medicală. Persoanele cu studii biologice, economice sau de altă natură pur și simplu nu sunt angajate.

Cea mai importantă responsabilitate care implică a fi reprezentant medical este de a stabili contacte cu diverși medici și superiorii acestora, precum și cu șefii de secții și farmacii.

Scopul principal al muncii lor este de a convinge medicul să prescrie exact medicamentul care este promovat de reprezentant în acest moment.

În plus, reprezentanții medicali ar trebui, de asemenea, să informeze medicii și farmaciștii despre beneficiile medicamentului vândut, adică să-l compare cu medicamentele concurenților, să ofere recenzii de experți reali.

Este necesar un reprezentant medical pentru a-și îmbunătăți cunoștințele și a participa la diferite simpozioane, expoziții și așa mai departe. Angajații care vând aceste medicamente fără prescripție medicală sunt, de asemenea, obligați să organizeze diverse promoții și produse comerciale în farmacii.

Ce educație este necesară și care este calea de carieră?

Majoritatea cetățenilor nu știu cât de demnă este această profesie și dacă este necesar să o studieze în mod special la universitate.

De obicei, majoritatea companiilor necesită educație medicală sau farmacologică specializată. Profesioniștii medicali, chiar și fără experiență de muncă, au posibilitatea de a obține un post de reprezentant medical cu un salariu bun.

Orice reprezentant medical al unui CV ar trebui să scrie unul pentru el însuși pentru a-l interesa pe angajator. Dacă sunteți interesat de creșterea carierei, asigurați-vă că indicați acest lucru.

De ce abilități aveți nevoie pentru a obține un loc de muncă?

Luați în considerare cerințele de bază:

- capacitatea de a promova eficient produsul;

- abilitatea de a construi parteneriate cu diferiți oameni;

- management de succesnegocieri;

- posesia unor tehnici eficiente de vânzare;

- gestionarea stresului, precum și capacitatea de a-ți planifica ziua;

- cunoștințe bune de PC;

- cunoștințe în domeniul medical.

În general, se acordă preferință acei candidați care au primit deja studii în principalele universități ale țării. Aproape fiecare companie farmaceutică oferă pregătire înainte de a începe munca, precum și pregătirea necesară pentru a dezvolta anumite calități la angajați.

Ce calități personale ar trebui să aibă un reprezentant medical?

Un indicator foarte bun ar fi faptul că candidatul are experiență în vânzări, precum și baza personală de clienți.

Dacă aveți mai mult de cinci ani de experiență, puteți spune despre candidat că este de încredere, responsabil și, de asemenea, interesat de cauza comună a companiei pentru care lucrează.

Reprezentanții medicali trebuie să arate bine, încrezători și să aibă abilități excelente de comunicare.

În plus, trebuie să existe o atitudine optimistă față de muncă, precum și dorința de succes și cunoașterea tuturor tehnicilor eficiente de vânzare.

Vizitele reprezentanților medicali din organizație sunt însoțite de o prezentare competentă a medicamentelor. Abilitățile trebuie dezvoltate la un astfel de nivel încât să poată interesa cu ușurință orice client.

Acesta ar trebui să fie o persoană deșteaptă și erudită care, de la primele fraze, dorește deja să aibă încredere și să comunice cu el pe diverse teme, deoarece promovarea medicamentelor necesită un anumitetică, nu furnizare spontană.

Înainte de a obține un loc de muncă, ar trebui să vă uitați la CV-ul (exemplul) al unui reprezentant medical și să vă creați al dvs. Nu este atât de greu de făcut.

Dezavantajele profesiei

Deficiențele acestei profesii sunt descrise în detaliu în cartea „Ghidul reprezentantului medical”, care a fost scrisă de Paukov. Atunci când aplică pentru un loc de muncă, un reprezentant medical se va confrunta cu următoarele dezavantaje:

- Dificultate de a urca pe scara carierei. Reprezentanții care lucrează în regiune fac o carieră cu mare dificultate. Acest lucru se datorează însăși structurii companiilor farmaceutice. În orașele mari, fiecare organizație are mai multe grupuri de reprezentanți, în conducerea cărora sunt doi manageri. Fiecare grup are aproximativ treizeci de membri obișnuiți. Dacă un reprezentant medical (va fi Moscova sau alt oraș - nu contează) va face o carieră în domeniul în cauză, atunci se va confrunta cu o concurență uriașă.

- Venitul nu este întotdeauna stabil.

- Trebuie să înveți o nouă profesie, chiar dacă ai o diplomă în medicină.

- Fii mereu la curent cu cele mai recente știri.

- Călătorii de afaceri foarte frecvente, lucrați în afara biroului.

- Trebuie să comunicați cu diferite persoane, să convingeți constant pe cineva.

Beneficii

- Puteți regla singur intensitatea muncii și puteți determina în ce direcție să o faceți.

- Poate fi combinat cu postul principal și poate primi venituri suplimentare.

- Nouperspective profesionale.

- Pentru persoanele cărora le place să comunice, există o oportunitate de a comunica cu o gamă largă de specialiști.

- Venituri bune. În medie, salariul oricărui reprezentant medical este de aproximativ 30 de mii de ruble. În plus, plăți suplimentare trimestriale și lunare sunt efectuate sub formă de bonusuri și bonusuri.